to read complaints and reviews, or file yours.25.04.2025 tarihinde Kuşadası’nda faaliyet gösteren Karamercan isimli firmadan, 2 yıl garanti kapsamında E-MON mona / E-...MON capri mona elektrikli motosiklet satın aldım. Kısa bir süre önce motosikletin arka tarafta bulunan iki tekerinin bijon somunları düştü ve yaklaşık 10 gündür aracı kullanamaz du
Uğur Motorlu Araçlar a. Ş.’den satın aldığım Mondial Imperial Pro (bej) bisikletimi aldığım ilk günden beri vites kollar...ı ve dişliler arasında uyumsuzluk sorunu yaşıyorum. Vites geçişleri düzgün çalışmıyor ve bu durum sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Sorunu yaşadığım anda bayiye ve servise başv
Gaziantep Şahinbey’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından 2026 model Mondial Fuzion motor aldım. Aracı aldığım ilk günden beri d...ireksiyon yamuk duruyor ve sürüşü olumsuz etkiliyor. Motoru yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu sorun başından beri devam ediyor. Yaklaşık 2 hafta önce yetkili servise götürdüm, o
"Ürünü değişim yaptığınız için teşekkürler"
Mondial Virago 50 CC scooterımı Ankara’da Uğur Motorlu Araçlar bayisinden aldım. Motorum yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor ...ve aküsünün değişmesi gerektiği söylendi. Motor sürekli istop ediyor, güvenli ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bayiye ve servise başvurduğumda akü değişiminin garanti kapsa
Uğur Motorlu Araçlar’dan ATV au200 model aracım için tam 1 sene önce şasi numaram ile arka salıncak parçası siparişi ver...dim. Ancak tarafıma yanlış parça gönderildi. Bunun üzerine doğru parçanın tekrar sipariş edilmesi için yeniden başvuruda bulundum fakat o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş a
Yaklaşık 3 ay önce Mondial Wings 50i motorumu İstanbul Sarıyer Pınar şubesindeki Mikron Motor / Uğur Motor üzerinden ald...ım. Bu süre içinde motorun kilometre teli iki kez koptu. İlkinde değişim yapıldı, ikinci seferde ise garanti kapsamında olmasına rağmen tamirli parça takılmış ve bu parça da tekrar
Mondial Strada marka motosikletimi 17 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Çarşı’da bulunan Uğurlu Çeyiz isimli yerd...en satın aldım. Motorumun halen garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Yaklaşık 2 haftadır motosikletimin dörtlü flaşörlerinde arıza yaşıyorum. Dörtlüler düzgün çalışmıyor, sıkınt
Mondial Drift l 2025 model motosikletimi yaklaşık 7 ay önce Gaziantep Şehitkamil’deki Uğurlu Çeyiz bayisinden sıfır olar...ak aldım. Motor şu an 11.000 km’de ve son 2 aydır güvenliğimi de etkileyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Seyir hâlindeyken motor bir anda arıza lambasını yakıyor, gaz kendiliğinden b
2025 Mayıs ayında Trabzon ebc motordan 2025 model Mondial Wings 50 modeli satın aldım. 19 Şubat 2026 tarihinde garantisi... devam eden motorumu çalıştığı esnada çıkardığı anormal sesler ve stop etmesi sebebiyle servise götürdüm. Servis, gerekli 4 parçanın sipariş edildiğini söyleyerek bana parçanın tes
Mondial Reactor model motosikletim garantisi devam etmesine ve henüz 208 km’de olmasına rağmen e5 hatası verdi. Bunun üz...erine 8 Nisan 2026 tarihinde motorumu Bolu Ardıhanlar Mondial yetkili servisine teslim ettim ve o günden beri, yani 23 gündür motorum serviste bekliyor. Servis, sorunun aküden kay
Yaklaşık 1 yıl önce Uğur Motorlu Araçlar’dan sıfır olarak Mondial Strada 125 CC motosiklet satın aldım. Motor henüz 320 ...km’deyken şanzıman dağıldı ve bu arıza nedeniyle yolda giderken arka teker bir anda kitlendi, kontrolü kaybedip kaza yaptım. Kaza sonucunda motosikletin kaporta aksamında çizikler
15 Nisan 2026 günü, Mondial sitesinden görüp beğendiğim motosikleti satın almak için Uğur Motorlu Araçlar’ın Burdur Buca...k bayisine gittim. Bayide 2026 model olmadığını gördüm, ellerinde sadece showroomda teşhirde duran 2023 model bir araç vardı ve oldukça eskimiş, kurcalanmış durumdaydı. Bayi ile g
Uğur Motorlu Araçlar’dan garanti kapsamında olan Mondial Xtreme 200 motosikletimin kumanda düğmesi için Şubat 2026 tarih...inde parça talebinde bulundum. Aradığımda parçanın hemen o gün kargoya verileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen parça hâlâ tarafıma ulaşmadı. Mart ayının
Uma Uğur Motorlu Araçlar firmasından Mondial rx3 Evo 2021 model motosikletimin orijinal çantalarına ait uygunluk belgesi...ni talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Motosikletin ilk sahibinin ya da noterin hatası nedeniyle çantalar ruhsata hiç işletilmemiş ve mevcut trafik kuralları
Uğur Motorlu Araçlar’dan aldığım 450 sr model motosikletimi 03.12.2025 tarihinde aynı arızanın yeniden ortaya çıkması ne...deniyle Antalya Kepez’deki Çetinbaş Motor Antalya servisine garanti kapsamında teslim ettim. Servis, garanti kapsamında parça talebinde bulundu ancak bugün itibarıyla üzerinden 3 a
Uğur Motorlu Araçlar’a ait CF450MT model aracımda kronik üst kapak sorunu tespit edildi. Üçerler Tuzla bayisinde yapılan... inceleme sonucunda bu arızanın kronik bir problem olduğu, motorun bu şekilde kullanılmasının risk oluşturduğu ve kullanmam gerektiği tarafıma bildirildi. Bu nedenle motosikletim K
2024 yılında Mondial Ressivo 250 model motosikleti 170 bin tl bedelle satın aldım. Satın alımdan yaklaşık iki ay sonra m...otosikletin sıfır satış fiyatı 140 bin tl’ye düştü. Diğer markaların ikinci el piyasası yükselirken, Mondial’in yanlış fiyatlandırma politikaları nedeniyle motosikletimin ikinci el
Uğur Motorlu Taşıtlar’dan aldığım motosikletimin ayaklık müşürü arızalandığı için yetkili servise başvurdum, ancak 6 ayd...ır bu parçanın tedarik edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Yetkili servis, parçanın firma tarafından gönderilmediğini, bu yüzden tamiri tamamlayamadıklarını
Uğur Motorlu Araçlar'ın ithalatını yaptığı Cforce 450 l tipi, 2026 model, 5 ay trafiğe çıkmış ve 850 km'deki Atv aracımı... İstanbul Tuzla Üçerler Servisi'ne bıraktım. Tüm bakımları yapıldı ancak arka fren merkezinin arızalı olduğu belirtildi ve Uğur Motorlu Araçlar Nazilli Fabrikası'na garantiden deği
Uğur Motorlu Araçlar Atv250 model aracımın bir parçasının değişmesi gerekti ve bu işlem için aracımı Bursa FSM’deki serv...ise teslim ettim. Parça değişimi için yaklaşık 3 ay boyunca bekletildim. Parça değişimi yapıldıktan sonra da sorun çözülmedi. Servis, konuyu distribütöre yani Uğur Motorlu Araçlar’
Uğur Motorlu Araçlar’dan Asil Motor Meydan bayisinden Virago 50 CC motosiklet satın aldım. Motorumun ilk iki bakımına dü...zenli olarak gittim. Sonrasında, serviste belli bir ücret karşılığında motorun CC’si yükseltilerek 80 CC yapıldı. Bu işlemden sonra motorda arıza ışığı yanmaya başladı, motor kendi
20 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Çarşı Uğurlu Çeyiz Şubesi’nden Mondial 50 CC cg model motor için başvuru yaptım. 22 Eki...m’de mağaza tarafından aranarak kefil gerektiği söylendi. Ben de kefilim olmadığını ve başvuruyu iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza, başvurumu iptal etmek yerine beni s
2023 Aralık ayında Ankara Elmacıoğlu Motor’dan aldığım Mondial Drift l model motosikletimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Satın aldığım günden bu yana Ankara’da yetkili bir servis bulamıyorum. Mondial müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca mevcut servislerin adreslerini göndermek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
