to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Dörtlü Flaşör Arızam İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Mondial Strada marka motosikletimi 17 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Çarşı’da bulunan Uğurlu Çeyiz isimli yerden satın aldım. Motorumun halen garanti kapsamında olduğunu biliyorum.
Yaklaşık 2 haftadır motosikletimin dörtlü flaşörlerinde arıza yaşıyorum. Dörtlüler düzgün çalışmıyor, sıkıntılı bir şekilde yanıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni rahatsız ediyor. Henüz herhangi bir servise veya ustaya götürmedim, öncelikle markanın bu konuda nasıl bir destek sunacağını görmek istedim.
Garanti kapsamında dörtlü flaşörle ilgili arızanın ücretsiz onarılmasını ve gerekiyorsa parça değişiminin de yine garanti dahilinde, herhangi bir ek ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm sunulmasını rica ederim.
Sayın Salih Bey, Mondial Strada motosikletinizin dörtlü flaşörlerinde yaşadığınız arızayı ve bunun güvenlik ile konfor açısından sizi rahatsız etmesinin farkındayız. Garanti kapsamında olduğunuzu belirttiğiniz için konuyu öncelikli olarak ele alacağız. Bu sorunun çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçerek, teknik ekibimizle nasıl bir yol izleyebileceğimizi ve gerekli onarım ya da parça değişimini garanti kapsamında nasıl gerçekleştirebileceğimizi detaylı olarak anlatacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa zamanda size dönüş yapacağımızı bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
