Tekrar Eden Arıza Lambası Ve Motor Kesintisi Güvenliği Tehdit Ediyor
Mondial Drift l 2025 model motosikletimi yaklaşık 7 ay önce Gaziantep Şehitkamil’deki Uğurlu Çeyiz bayisinden sıfır olarak aldım. Motor şu an 11.000 km’de ve son 2 aydır güvenliğimi de etkileyen ciddi bir sorun yaşıyorum.
Seyir hâlindeyken motor bir anda arıza lambasını yakıyor, gaz kendiliğinden boşa düşüyor. Bu durumda debriyaja basılı tutup yükü alınca arıza lambası sönüyor ve motor çalışmaya devam ediyor. Ancak yolculuğa devam ettikten sonra durduğumda bu kez motor stop ediyor. Bu sorun sık sık tekrarlandığı için motosikleti kullanırken tedirgin oluyorum.
Motoru yetkili servise iki kez götürdüm, her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi ama sorun devam etti. Arıza cihazına bağlandığında motorda bir arıza görünmediği ifade ediliyor, buna rağmen aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Mondial’den ve ilgili servisten, bu sorunun ciddiyetle ele alınarak motosikletimin kalıcı şekilde tamir edilmesini, sorunun kaynağının net olarak tespit edilip gerekli parça ya da yazılım müdahalelerinin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli servise gidip “yapıldı” denmesine rağmen aynı sorunu yaşamak istemiyorum, güvenle binebileceğim şekilde kesin çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-15a46529 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

















