Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aks Dişlisinin Uzun Gecikmesi Motorun Kullanılamaz Olmasına Neden Oluyor

profile
04 Mayıs 22:36
11
Şevval'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba, Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. 5 Mayıs tarihinde saat 10.00 ile 17.00 arasında görüşme için müsaitim. Bu saatler arasında tarafıma ulaşabilirsiniz.”

2025 Mayıs ayında Trabzon ebc motordan 2025 model Mondial Wings 50 modeli satın aldım. 19 Şubat 2026 tarihinde garantisi devam eden motorumu çalıştığı esnada çıkardığı anormal sesler ve stop etmesi sebebiyle servise götürdüm. Servis, gerekli 4 parçanın sipariş edildiğini söyleyerek bana parçanın teslimat sürecini takip edebilmem için bir telefon numarası verdi. Motoru daha sonra bana teslim ettiler, şu an serviste değil.

Verilen numaradan Uğurlu Motorlu Araçlar’ı toplamda dokuz kez arayarak parçamın durumunu sordum. 3 parçanın teslim edildiği söylendi. Geriye kalan 1 parça için. (aks dişlisi) her aradığımda sadece “tedarik aşamasında” olduğu söyleniyor, ne zaman geleceğiyle ilgili net bir tarih veya açıklama yapılmıyor. Sadece aciliyetin belirtileceği söyleniyor.
Parçanın temini bu kadar uzadığı için aylardır motorumu kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve belirsizlik devam ediyor.

Mondial’den ve yetkili servisten, beklenen parçanın artık daha fazla gecikmeden acilen temin edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

05 Mayıs 09:35 (Şikayetten 10 saat sonra)
Şevval
Şevval
05 Mayıs 10:11

Merhaba, Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. 5 Mayıs tarihinde saat 10.00 ile 17.00 arasında görüşme için müsaitim. Bu saatler arasında tarafıma ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Mondial Wing 50i Arka Varyatör Sorunu

profile
16 Eylül 2024 19:32
24.765
Mondial Wing 50i Arka Varyatör Sorunu

Garanti Parçasının 6 Aylık Beklemesi Kabul Edilemez

profile
21 Nisan 07:38
240
Garanti Parçasının 6 Aylık Beklemesi Kabul Edilemez
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2023 13:41
9.570

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz