to read complaints and reviews, or file yours.Modasena’dan mont ve elbise satın aldım; ürünler beden olarak büyük geldiği için 13 Mart’ta site üzerinden iade talebi o...luşturdum ve aynı gün kargoya vererek gönderdim. Kargo takipte ürünlerin 19 Mart’ta Modasena’ya teslim edildiği görünüyor. Firma ile görüştüğümde ürünleri teslim aldıklarını, anca
Modasena’dan mendil yakalı bir takım elbise siparişi verdim, ürünün bedeni küçük geldiği için beden değişimi talebinde b...ulundum. Siparişi oluştururken ürün ve kargo dahil tüm ödemeleri kartımdan zaten yapmıştım. Yaklaşık iki haftadır değişimi bekliyordum; bugün Jet Kargo ile değişim ürünü teslim ed
Modasena’dan aldığım yandan bağlamalı düğme detaylı tesettür takımı iade etmek için 11 Mart tarihinde kargoya verdim. Ür...ünümün iadesi 18 Mart tarihinde sistemde onaylandı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma hâlâ geri yatırılmadı. Ürünü tek parça olarak satın almıştım ve
17 Mart’ta Modasena üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim ba...na ulaşmadı. Sürekli olarak tarafıma “ürününüz gelecek” şeklinde mesajlar gönderildi ancak ne ürün elime ulaştı ne de somut bir çözüm sunuldu. Sipariş numaram 2783089896’dır. Yaşa
Modasena’dan yaklaşık 850 TL tutarında yaptığım alışverişi iade ettim, ancak iade süreci beni ciddi şekilde mağdur etti.... Ürün 12 Mart’ta Modasena’ya ulaştı, buna rağmen süreç inanılmaz yavaş ilerliyor. Ürün önce günlerce bekletiliyor, ardından “14 iş günü içinde iadeniz yapılacak” denilerek yeniden
Modasena’dan 46 beden bir trençkot satın aldım, ürün bana hediye olarak alındı ancak bedeni büyük geldi. Bunun üzerine i...ade işlemi yaptım ve ürünü yaklaşık 5 Mart tarihinde PTT Kargo ile, 506 *****54 iade koduyla geri gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ödediğim 700 TL hesabıma iade edildi
"Teşekkürler yanılmadınız"
"Teşekkürler kargoya verdiğiniz için"
Moda Sena’dan pazar günü birkaç parça ürün siparişi verdim, bayramda giymek... için özellikle erkenden aldığım bu ürünler hala “toplanıyor” olarak görünü
Modasena’dan elbise siparişi verdim, yanlış beden gönderildi ve diğer elbisenin de bedeni uymadı. Ürün teslimalı üç gün ...oldu ve ben o günden beri iade işlemiyle uğraşıyorum. Site üzerinden iade talebi oluşturduğumda PTT iade kodu veriyor ancak bu kod hatalı olduğu için kullanamıyorum. Müşteri hizme
"Çözüldü."
4 Mart 2026 tarihinde Moda Sena internet sitesinden kapıda ödemeli olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında iki adet elbise si...parişi verdim. Ürünlerden biri ekose desenli, beli büzgülü bordo tesettür elbise, diğeri ise çiçek desenli, kuşaklı bej tesettür elbisedir. Şu an için siparişim henüz kargoya veril
Modasena’dan aldığım etekli takım için bs25022536946 numaralı siparişimde iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmek ve ya...klaşık 3 gün önce başvurumu yapmama rağmen “incelenip dönüş yapılacak” denilmesine karşın ne arayan var ne de soran. Ücret iadesi talep ediyorum. Telefon ve WhatsApp üzerinden en
Moda Sena’dan Eylül ayında 900 TL ödeyerek takım kıyafet satın aldım. Ürünü alırken özellikle kumaş bilgisine güvenerek ...tercih yaptım, ancak elime ulaşan ürünün kumaşının ilan edilenle uyuşmadığını, kumaş bilgisinin yanlış aktarıldığını gördüm. Bu durum üzerine firma ile defalarca telefon, internet
"Ücretim iade edildi. Tesekkulr"
Modasena’dan elbise siparişi verdim; siparişim kargo görevlisi tarafından yanlış binaya teslim edildi. Daha sonra kargoc...u ürünü geri alıp iade oluşturdu ancak ne Modasena’ya ne de kargo şirketine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve ortada ne ürünüm var ne
Moda Sena’dan kapıda ödemeyle 1.160 TL tutarında deri etekli bir takım satın aldım. Ürün beklediğim gibi olmadığı için i...ade ettim. Ürünüm 16 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı ancak bugün itibarıyla 10 gündür para iadem hâlâ yapılmadı. İade sonrası firma benden IBAN bilgisi istedi, 16 Ocak’ta I
Modasena internet sitesinden 15.11.25 tarihinde bs15112444666 numaralı sipariş numarasıyla desenli bir ceket satın aldım.... Ürün tarihinde elime ulaştığında ceketin düğmesinin eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle hiç kullanmadan iade için kargoya verdim. İade işlemini gerçekleştireli 15 günü geçmiş ol
Moda Sena’dan aldığım etek için iade sürecimi 18.11.2025 tarihinde başlattım. Ürünü kargoyla geri gönderdim, bu süreçte ...hem siparişte hem de iade gönderiminde toplam 43 TL kargo ücreti ödedim. Buna rağmen hem gidiş hem dönüş kargo ücretini benden keseceklerini söylediler. Müşteri hizmetleriyle görü
Modasena’nın web sitesinden bs02112427525 numaralı siparişimle üç adet ikili takım satın aldım. Ürünlerden birinde üreti...m hatası olduğu için bu takımı değişim için gönderdim. Diğer iki üründe ise en küçük bedeni sipariş etmeme rağmen bedenleri büyük geldiği için onları da iade amaçlı geri gönderdim.
29.10.2025 tarihinde Modasena’dan aldığım ürünü aynı gün iade ettim. Sipariş numaram: bs28102422549. Ürün için toplamda ...1.934,89 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak iade işlemi sonucunda hesabıma sadece 1.889 TL yatırıldı. Eksik tutarın kargo ücreti olarak kesildiği belirtildi. Kargo ücretinin t
"İadem bugün hesabıma yatırıldı teşekkürler"
Modasena’dan satın aldığım salaş rahat kalıp ikili Sandy takım, üzerimde is...tediğim gibi durmadığı için ürünü beğenmedim ve iade etmek üzere 4 Kasım’da
22.10.2025 tarihinde Modasena’dan 1 adet kapitone yelek ve 1 adet üç düğmeli yelekli etek takımı siparişi verdim. Ürünle...r elime ulaştıktan sonra üç düğmeli yelekli etek takımını beğenmediğim için iade ettim. Modasena tarafından "14 iş günü içinde paranız yatırılacaktır." şeklinde bilgilendirildim. S
04.11.2025 tarihinde Modasena’dan bs04112430470 numaralı siparişimle bir kazak aldım ve 10.11.2025’te teslim aldım. Pake...ti açar açmaz kazaktan yoğun bir ter kokusu geldiğini ve kollarında bariz bir genişlik olduğunu fark ettim. Ürünün kullanılmış olduğu çok açık şekilde anlaşılıyordu. Bu durumu Mod
