to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim’den 23.03.2026 tarihinde yurt dışından 4 elbise ve bir trençkot/manto sipariş ettim, ürünleri 30.03.2026 tari...hinde teslim aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim ancak uygulama üzerinden iade talebi oluşturulamadı. Bunun üzerine yurt dışı destek WhatsApp hattı il
"Benim için biraz kırıcı bir konu oldu ama sorun çözüldü teşekkür ederim."
"İlgileriniz için çok teşekkür ederim sorunum giderildi🙂"
"Yaşadığım sorunla ilgili gösterdiğiniz hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim. Sorunum nezaketle çözüme kavuşturuldu. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire şayan. İlgilerinden dolayı çok memnun kaldım, özellikle Esra hanıma teşekkür ederim." Modaselvim"
"Çok teşekkür ederim çok ilgiliydiniz"
"Teşekkür ederim dönüş yapıldı"
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisi çok tatlıydı gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkürler"
"Teşekkür ederim yardımcı olup sorunumu çözdüler"
"Sorunum çözüldü iadem yapıldı teşekkürler."
"Sorunum çözüldü emeği geçen herkese çok teşekkür ederim"
"Hızlı bir dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
"İlgi alakanız için teşekkür ederim geri dönüş sağladınız 48 saat içinde iademin yapılacağı söylendi"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Bir yanlış anlaşılma oldu Modaselvim ilgilendi halletti teşekkürler"
Modaselvim internet sitesi üzerinden eşime bir abiye elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eşim sadece denemek... için birkaç dakika giydi ve bedeninin büyük olduğunu gördüğümüz için iade etmek istedik. Zaten ürün sayfasında bu model için bir büyük beden alınması yönünde bir uyarı vardı, biz
"İlgili temsilci Sena hanıma yaklaşımından ılgısı açısından çok teşekkürler çok tatlış biriydi ve memnuniyet odaklıydı 🌺"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Modaselvim’den 17 Mart’ta kapıda nakit ödeyerek toplam 700 TL tutarında bir... elbise teslim aldım. Ürünün bedeni büyük olduğu için elbiseyi ertesi gün,
"Müşteri hizmetleri tarafıma ulaşıldı çözüm odaklıydı teşekkür ederim her zaman tercih ettiğim bir site"
"İlginiz alakanız ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim birçok kez aradılar ama ben müsait olup denk gelip açamadım sonrasında Seda hanım tekrar aradı❤️"
"Şikayet sonrası 1saat içinde gönderdiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
