5
Çözüldü
14 Mayıs 16:15115
"İadem kargo ücreti düşülerek yapıldı"
Meltem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim elbise
361 şikayet
1
Satıcı Olmayan Ter Kokusu İddiasıyla İade Ve Değişim Talebimi Reddetti
13 Mayıs 20:332.118
Modaselvim’den ts280443853033 numaralı siparişimle 28 Nisan Salı günü 44 beden bir elbise satın aldım ve ürün 4 Mayıs’ta... elime ulaştı. Elbise küçük geldiği için 46 beden ile değişim yapmak istedim. Elbiseyi eşimin yanında denedim, herhangi bir koku veya sorun yoktu. Sonrasında eşimle birlikte özenle
5
Çözüldü
13 Mayıs 18:1340
"Çözüldü"
Ozlem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
12 Mayıs 20:34107
"Sorunumu hemen geri dönüş yapıp çözdüler iadem sağlandı teşekkürler"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Mayıs 19:12222
"Teşekkür ederim"
Salman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Mayıs 15:211
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Arife şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Mayıs 14:437
Cengiz şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Mayıs 21:201
"Talebim çözüme kavuştu teşekkür ederim."
Esra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Nisan 15:02541
"Sorunum çözüldü"
Pervin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Nisan 23:5318
"Hemen geri dönüş yaptılar teşekkür ederim çok ilgililerdi"
Öznur şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
1
Modaselvim Gümrük Vergisi Kesintisi Belge Talebi
27 Nisan 13:391.164
Modaselvim’in internet sitesi üzerinden satın aldığım bir elbiseyi 14 Nisan tarihinde iade etmek istedim. İade sürecinde... ürün bedelinden “gümrük vergisi” adı altında 1.872 TL kesinti yapıldığını söylediler ancak bu kesintiyle ilgili ne bir belge ne de herhangi bir ödeme yapıldığına dair bir fatura p
5
Çözüldü
23 Nisan 09:16420
"Modaselvim müşteri temsilcisi esra hanim teşekkür ederim sorun çözüldüğü için şikayetimi iptal ediyorum"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Nisan 11:55315
"Teşekkür"
Esranur şikayetini yayından kaldırdı
1
Modaselvim İade Sürecinde Para Yansımıyor Ve Bilgi Eksikliği
14 Nisan 19:011.589
30.03.2026 tarihinde Modaselvim.com üzerinden bir elbise satın aldım. Elbisenin ne kalitesi ne de duruşu sitedeki görsel...lerde göründüğü gibi değildi, beklediğim şıklık ve kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle ürün elime ulaştığı gün hemen iade kodu oluşturdum ve ürünü PTT Kargo ile geri gönder
5
Çözüldü
14 Nisan 17:10497
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Nisan 14:272
Dilan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Nisan 23:491
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Nisan 09:311.032
"Hatayı düzeltüp, beni mağdur etmediniz, dürüst çalışan her zaman kazanır. Tekrar aboneliğimi yeniledim, nşce beraber alışveriş yapmalara. Srvgilerimke, 💖💖💖"
Ayten şikayetini yayından kaldırdı
1
Modaselvim'e İade Talebi Engellendi, Kargo Ve Kesintiler Şikayet Konusu
8 Nisan 13:471.547
Modaselvim’den 23.03.2026 tarihinde yurt dışından 4 elbise ve bir trençkot/manto sipariş ettim, ürünleri 30.03.2026 tari...hinde teslim aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim ancak uygulama üzerinden iade talebi oluşturulamadı. Bunun üzerine yurt dışı destek WhatsApp hattı il
5
Çözüldü
7 Nisan 15:15290
"Benim için biraz kırıcı bir konu oldu ama sorun çözüldü teşekkür ederim."
Şehri şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Nisan 18:44242
"İlgileriniz için çok teşekkür ederim sorunum giderildi🙂"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Nisan 15:01496
"Yaşadığım sorunla ilgili gösterdiğiniz hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim. Sorunum nezaketle çözüme kavuşturuldu. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire şayan. İlgilerinden dolayı çok memnun kaldım, özellikle Esra hanıma teşekkür ederim." Modaselvim"
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Nisan 20:4549
"Çok teşekkür ederim çok ilgiliydiniz"
Şenay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Nisan 13:16833
Füsun şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100