5
Çözüldü
30 Mart 15:05
"Hızlı bir dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Şeyma şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim elbise
341 şikayet
4
Çözüldü
30 Mart 12:546
"İlgi alakanız için teşekkür ederim geri dönüş sağladınız 48 saat içinde iademin yapılacağı söylendi"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
29 Mart 17:20288
Nurşen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Mart 20:51479
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Mart 15:15640
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Mart 13:57357
"Bir yanlış anlaşılma oldu Modaselvim ilgilendi halletti teşekkürler"
Nur şikayetini yayından kaldırdı
1
Modaselvim'den Aldığım Elbise İçin İade Reddedildi, Kargo Ücreti İstendi
26 Mart 19:57746
Modaselvim internet sitesi üzerinden eşime bir abiye elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eşim sadece denemek... için birkaç dakika giydi ve bedeninin büyük olduğunu gördüğümüz için iade etmek istedik. Zaten ürün sayfasında bu model için bir büyük beden alınması yönünde bir uyarı vardı, biz
5
Çözüldü
26 Mart 09:541
"İlgili temsilci Sena hanıma yaklaşımından ılgısı açısından çok teşekkürler çok tatlış biriydi ve memnuniyet odaklıydı 🌺"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İade Edilen 700 TL Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
25 Mart 07:09564
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Modaselvim’den 17 Mart’ta kapıda nakit ödeyerek toplam 700 TL tutarında bir... elbise teslim aldım. Ürünün bedeni büyük olduğu için elbiseyi ertesi gün,
5
Çözüldü
24 Mart 15:12
"Müşteri hizmetleri tarafıma ulaşıldı çözüm odaklıydı teşekkür ederim her zaman tercih ettiğim bir site"
Cansel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Mart 14:31297
"İlginiz alakanız ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim birçok kez aradılar ama ben müsait olup denk gelip açamadım sonrasında Seda hanım tekrar aradı❤️"
Aliye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Mart 14:38
"Şikayet sonrası 1saat içinde gönderdiler"
Arife şikayetini yayından kaldırdı
Lekeli Elbise İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
19 Mart 20:22509
Modaselvim internet sitesinden bir adet kot elbise satın aldım. Bugün kargo teslim edildi ancak ürünü açtığımda elbiseni...n üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Ürün daha elime ulaşır ulaşmaz lekeli çıkmasına rağmen sabah saatlerinden bu yana firma tarafından muhatap bulmakta zorlandım. İnternet sitesi
5
Çözüldü
18 Mart 15:126
"Benimle ilgilenildi sorun çözüldü"
Dilara şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Mart 14:06
"Telefon ile iletişime geçen müşteri temsilcisi çok nazik ve kibar biri kendisine teşekkür ederim"
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
1
Büyük Ürün Ve Kemer Sorunu: Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti
18 Mart 13:29444
50 numara aldığım ürün büyük oldu. 46 numarasıyla değiştirmek istedim, iade süreci başlattım. Elbisenin kemerini koymayı... unutmuşuz. Ben de hem e‑mail ile hem de telefonla konuşarak aynı elbiseyi alacağım, kemersiz gönderin. Nasıl olur da ben de kemeri var gelecek elbisenin kemerinde ona kullanırsını
5
Çözüldü
18 Mart 08:591.004
"Sorunum kısa sürede çözüldü ilgi alakanız için teşekkürler"
Kahraman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Mart 17:0654
"Dikkate aldığınız için teşekkür ederim. Siparişim bugün elime ulaştı."
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Mart 14:36
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Lütfiye şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
16 Mart 12:27549
Burak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
16 Mart 12:13626
Modaselvim’den 8 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim, ancak aradan ge...çen zamana rağmen siparişim hâlâ evime teslim edilmedi. Adresim Adana Seyha
5
Çözüldü
16 Mart 10:36
"Hayatımda gördüğüm en ilgili müşteri temsilciydi aşırı tatlıydı sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Elanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Mart 21:25
"Modaselvim ekibine çok teşekkür ediyorum sorunları detaylıca anlattılar ve çok destek oldular"
Vasfi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Mart 13:48
Nazlı şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100