"Teşekkür ederim"
Modaselvim abiye
104 şikayet
Modaselvim’den Ter Kokusu Gerekçesiyle İade Reddi Şikayeti
Modaselvim’den farklı günlerde üç adet abiye elbise sipariş ettim. Bunlardan biri üzerime olduğu için bende kaldı, diğer... iki abiye ise bedenim olmadığı için sadece dener denemez hemen paketine koyup iade etmeye karar verdim. 01.03 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 04.03 tarihinde tarafıma teslim ed
Ter Kokusu Nedenine Bir Abiyenin İadesi Reddedildi
Modaselvim internet sitesinden anneme almak üzere iki adet abiye elbise satın aldım. Elbiseleri yalnızca deneme amaçlı g...iyip hemen geri paketleyerek iade talebi oluşturdum. Aynı siparişteki iki abiyeden fiyatı daha ucuz olanın iadesi sorunsuz şekilde kabul edilirken, yaklaşık 2.000 TL ödediğim diğer
Beden Uymayan Ve Lekeli Elbisenin İadesi Reddedildi
Modaselvim’den 15 Şubat tarihinde ts150243206401 numaralı siparişimle bir abiye elbise satın aldım. Elbisenin bedeni ban...a uymadığı için, ürünü hiç kullanmadan 20 Şubat tarihinde tekrar kargoya vererek iade/değişim için geri gönderdim. Elbise bana ilk geldiğinde de üzerinde ufak yağ lekesi gibi leke
"Teşekkürler"
Onaysız Sipariş İptali Ve Yeni Siparişin Güvence Altına Alınması
11 Ocak’ta Modaselvim üzerinden bir abiye siparişi verdim, sistemde beden mevcut görünüyordu. Ancak 14 Ocak’ta ürünün te...darik edilemediği gerekçesiyle siparişim benim onayım alınmadan kendiliğinden iptal edildi. İlgili sipariş numaram TS110142956415’tir. Bu durum hem zaman kaybıma hem de mağduriyet
"Teşekkürler"
Kullanılmamış Abiyenin Ter Kokusu Bahaneleriyle İade Reddi
Modaselvim’den 12.12.2025 tarihinde verdiğim siparişte toplam 5 adet ürün aldım. 16.12.2025 tarihinde kargomu teslim ald...ım, ürünler geç geldiği ve artık işime yaramadığı için 17.12.2025 tarihinde 3 ürünü iade ettim. Bu ürünlerden en pahalı olan Drape Detaylı Boncuklu Abiye 5725edf311 siyah modeli, h
"Şikayetim üzerine bana Modaselvim müşteri temsilcisi tarafından dönüş yapılıp mağduriyetim giderilmiştir teşekkür ederim iyi çalışmalar."
"Kısa sürede iadem sağladı"
"İadem kabul edildi."
"Siteye sesimizi duyurduğu için teşekkürler"
İadem Onaylandı Ama Kartıma Ödeme Yapılmadı Sürekli Oyalandım
Modaselvim mobil uygulaması üzerinden 14 Ekim’de üç adet abiye ürün sipariş ettim. Ürünlerin hiçbiri uymadığı için 15 gü...nlük iade hakkımı kullanarak hepsini iade ettim. İadem 23 Ekim’de onaylandı ve 1410423396081 iade kodu tarafıma iletildi. Kredi kartı ile ödediğim tutarın iadesi için belirtilen 1
"Geri dönüş sağlandı"
Modaselvim İade Onaylandı, Ücret Hâlâ Yatmadı: Çözüm Bekliyorum
Modaselvim’den 19 Ekim tarihinde ts191042370140 numaralı siparişim ile aldığım abiyeyi iade ettim. İadem onaylandı ve SM...S ile tarafıma bildirildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Toplam 1.590 TL tutarındaki ödemenin kredi kartı ile yapılmış olmasına rağmen
"Söylenilen gibi 9. Gününde yansıdı"
İade Edilen Ürünün Ücreti Haksız Yere Geri Ödenmedi
16 Ekim 2025 tarihinde Modaselvim’den aldığım sipariş (Sipariş No: ts141042339314) adresime ulaştıktan sonra, beden uygu...n olmadığı için toplam 3 ürünü aynı gün içinde, yalnızca 3 saat sonra kargoya vererek iade ettim. Ürünlerden ikisinin ücret iadesi sorunsuz şekilde yapıldı, fakat “Yandan Başlamalı
"Benimle ilgilenen şikayet hattı müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim çok ilgilendi iadem kabul edilmiş teşekkürler Modaselvim böyle büyük ve kaliteli bir sitenin kimseyi mağdur edeceğini düşünmüyordum zaten"
İade Ücretim Hesabıma Yatmadı, Yetersiz Müşteri Desteği
11.10.2025 tarihinde Modaselvim’den ts111042320410 numaralı siparişimle iki adet abiye elbise (İnci Detay Janjan Abiye 8...000AB368 Laci 38 beden ve Manşeti Bağcıklı Organze Abiye 6220bsk463 Koyu Gül Kurusu 40 beden) satın aldım ve toplamda 3350₺ ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünler 13.10.2025’te el
İade Sürecinde Eksik Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu
1 Eylül 2025 tarihinde Modaselvim internet sitesinden ts010942084202 sipariş koduyla üç adet abiye ürün aldım ve kapıda ...kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünlerden biri küçük geldiği için, diğer ikisini de beğenmediğimden hepsini aynı poşetle iade ettim. Toplamda 2.560 TL’lik iade bekliyorum. İade işl
İki Saatte Deforme Olan Elbiseye Kullanıcı Hatası Yanıtı Şaşkınlığı
Modaselvim online uygulamasından sipariş numarası ts180942185577 ile bir abiye elbise aldım. Ürün cumartesi günü elime u...laştı ve aynı gün akşamı, toplamda sadece iki saatlik bir düğün davetinde kullandım. Elbiseyi yalnızca bu kısa süre giymeme rağmen, kol altlarında ciddi şekilde tüylenme meydana ge
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















