to read complaints and reviews, or file yours.
8 Mayıs’ta Zara’dan bir etkinlik için toplam 7.000 TL tutarında takım elbise satın aldım. Aynı gün ürünlerin Cargox adlı... kargo firmasına teslim edildiğine ve 11–13 Mayıs tarihleri arasında tarafıma teslim edileceğine dair Zara’dan mail aldım. Kargo hareketlerinde 8 Mayıs’ta yola çıktığı görünüyor an
Ürünü 6 Ekim tarihinde satın aldım, daha sonra iade ettim. İade ücretini yansıttıklarını söylediler fakat ücret hesabıma... yansımadı. Hesabıma ait IBAN'ı girdiğim için ufak bir sorun çıktı. Banka ile görüştüm, banka paranın aynı tarihte mağazanın hesabına geri yansıdığını belirtti. Mağazaya bunu ilett
19 Ağustos'ta Steelsneakers adlı işletmeden 2.191 TL'lik alışveriş yaptım. Daha önce de alışveriş yaptığım ve ayakkabıla...rı zamanında teslim aldığım için pek şüphe duymadım, ancak son yaptığım alışveriş gelmedi. İlk birkaç gün kargo sürecidir diye bir şey demedim. Instagram profillerine yazdıkları nu
"Sorun çözüldü"
17 Şubat'ta iadesi kartıma yansıtıldığı söylenen 3967 liralık iade tutarım ...bugün oldu, hâlâ hesabıma geçmedi. Ben sorunun alışveriş yaptığım firmadan
Vodafone faturalı hat başvurusu yaptım ve yeni numara aktivasyonu için gerekli tüm bilgileri sim kartı getiren çalışana ...teslim ettim. Gelen çalışan hattınız hemen açılacaktır dedi ve gitti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hattım hala kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defal
15 Eylül’de Vodafone’dan rezerve hat başvurusu yaptım. Başvurumun ertesi gün gerçekleşeceği söylendi, ancak herhangi bir... dönüş olmadı. Tekrar aradığımda başvurumun 20’sinde göründüğünü öğrendim, daha erkene alınmasını talep ettim ve 17’sine çektiler. Fakat yine kimse gelmedi. Her aradığımda başvuru
Ürün 15 gün gibi uzun bir sürede geldi ve defolu olarak teslim edildi. Değişim için gönderdik ve 1 haftadır herhangi bir... geri dönüş alamadık, mesajlara yanıt verilmiyor. Uzun zamandır aldığım en kötü hizmet. Hiçbir şekilde mesajlara dönüş yapılmıyor, ilgi gösterilmiyor.
Steel Sneaker adlı bir ürünü satın aldım fakat yanlış numara gönderdiler. Siparişimi sorguladığımda böyle bir isim ve so...y isim bulunamadığını söylüyorlar. Mesajlara bakmıyorlar ve kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar. İade etmek istediğimi belirttim fakat buna da yanıt vermediler. Bir an önce geri dönü
"Sorun çözülmüştür, teşekkür ederim"
