Bolesa Suadiye

Bolesa Suadiye adlı markanın internet sitesinden 13 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 2.600 TL tutarında birkaç parça kıyafet satın aldım. Ürünler 16 Şubat’ta Tekirdağ’daki adresime kargoyla teslim edildi. Sipariş sonrasında sitede “indirimli ürünlerde iade kabul edilmez” şeklinde bir ib...

Geçen hafta Bolesa Suadiye şubesinden 1.190 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. İşyerimde normal şekilde oturup kalkarken pantolonun yan kısmı boydan boya yırtıldı ve iş ortamında son derece zor ve mahcup edici bir durumda kaldım. Durumu mağazaya ilettiğimde buna 'kullanıcı hatası' denildi, sadec...

Geçen hafta Bolesa Suadiye Butik’in online mağazasından 589,99 TL’ye satın aldığım bluzu, teslim aldıktan sonra yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde çamaşır makinesinde yıkadım. Ancak ürün ilk yıkamada paramparça oldu. Yaşadığım bu sorun üzerine mağaza ile iletişime geçtim fakat bana “kullan...

24 Eylül faturalı Bolesa Suadiye’den aldığım koyu kahve yaka uzun kollu topu yalnızca iki kez giydikten sonra ürünün pamuklandığını fark ettim. Ürünü normal makinede, düşük ısıda ve diğer kıyafetlerimle aynı şekilde yıkadım. Durumu 21 Ekim günü WhatsApp üzerinden mağazaya ilettim ve sipariş numaramı...

Bolesa'nın online mağazasından 285CD1258Y numaralı siparişimle 600 TL’ye bir pantolon aldım, ayrıca 90 TL de kargo ücreti ödedim. Toplamda 690 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettim ancak hesabıma sadece 510 TL iade edildi. İade işlemini 1 hafta önce gerçekleştirdim ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle gö...

Ben bu butikten pantolon sipariş verdim ve iade ettim. Bana eksik ücret iadesi teklif ettiler. İki defa benden kargo parası aldılar. 885₺'ye pantolon aldım, +90 TL kargo ile toplamda 945 TL oldu. Bana 765₺ iade edeceklerini söylediler. Bu kabul edilemez, toplamda 885₺ iade edilmesi gerekiyor.

+1

Bolesa Suadiye adlı butik tüketici kanununu tanımayan bir butik. İade için ürünümü gönderdiğimde iade kargo ücretini bana yansıtmak istediler. Mesafeli satış sözleşmesinde iade kargo ücretini satıcının karşıladığı açıkça yazmasına rağmen. Ayrıca butik kafasına göre iade süresini 7 gün olarak belirle...

Çok reklamının yapıldığı bir pantolon aldım. O kadar kötü bir kumaşı varmış ilk giyindiğimde pantolon çuval gibi oldu. İş yerinden öğle arası çıktım bir mağaza bulup pantolon aldım ve değiştirmek durumunda kaldım. Ve bu şikayetimi WhatsApp'dan sosyal medyadan yazmama rağmen hiç cevap bile verilmedi....

Bolesa Suadiye isimli Instagram mağazasından verdiğim sipariş kargoya 3 haftada verildi. Ürün defoluydu, iade ettim. İade ulaştıktan sonra 10 gün ücret geri ödemesi yapılmadı. Yapıldığında da defolu üründen kargo ücreti kesildi. Riske edip satın alma yapmayın.

Bolesa adlı Instagram sayfasındaki bir butikten ürün söyledim. Başka bir ürün gönderilmiş sitede belirtilen numara ulaşmıyorum hiçbir şekilde ne mesaja ne telefona bakılmıyor. İletişim no. diye belirtilen numaradan dönüş alamıyorum. Yardımcı olur musunuz?

Bolesa Suadiye adlı firmadan aldığım ürünün, 6 gün önce iadesini gerçekleştirdiğim halde, ücret iadesi hala tarafıma ulaşmadı. Her gün WhatsApp hattından soruyorum, 'muhasebe size dönecek' deniliyor. Firma muhasebe işini mi bıraktı? İnsanları mı oyalıyorsunuz? Hem eksik ücret yatacağı söyleniyor hem...

Bolesa Suadiye'den aynı tarihte 2 kazak aldım. Yaklaşık 2 ay evvel, havalar soğuyunca bu dönemde giydim ve yıkama talimatlarına göre her ikisini de bir kez yıkadım. İkisinden birinin tek kolunun bilek kısmındaki lastiği, diğerinin ise bel ve cep kısımlarındaki lastiği gevşedi. Dükkana gidip iki ürün...

Firma sahibi Ö*** hanım ile görüştürülmedim. Şikayetimin detaylarını burada uzun uzun anlatmıyorum. Ancak kendisinin ilgili birimlerle yapmış olduğum WhatsApp yazışmalarını okumasını, gerek online satışta yapılan hataları, gerek müşteri memnuniyeti adı altında yapılan telafi aşamasındaki memnuniyets...

08.12.2024 tarihinde Bolesa Suadiye adlı mağazadan internet üzerinden 1.500 TL'lik 2 ürün satın aldım. 8 gündür ürünleriniz kargoya verildi yazıyor sitelerinde ancak tarafıma ulaşan hiçbir şey yok. Telefonlarına kesinlikle cevap vermiyorlar. Mail gönderdim, hiçbir cevap alamadım. Kesinlikle bir daha...

8aralık 2024 günü bolesa Suadiye butikten 3 adet ürün aldım. Bugün ayın 16 sı olmasına rağmen kargoya verildi olarak görünen ürünlerimin hiçbiri elime ulaşmadı. Verilen iletişim numarasını arıyorum açılmıyor. Mail attım geri dönüş olmadı. Şikayetçiyim...

Bolesa Suadiye internet sitesinden alışveriş yaptım. Yaklaşık 4 gün önce ürün kargoya verildi olarak görülüyor ama ne bana kargo takip numarası verildi ne de hangi kargoyla gönderildiğine dair bir bilgim var. İnternet sitesindeki iletişim numaralarını arıyorum, ancak telefonu açmıyorlar.

Bolesa giyimden jean aldım, bedeni dar geldi ve geri gönderdim. İade talebi oluşturdum, 1 ay oldu ne ses var ne seda, beklemede yazıyor hala. Nasıl bir süreç anlamadım bu. İletişim yok hiçbir şey yok, ürününüzü göndereli 1 ay olmuş, para iadem neden yapılmıyor yahu!

Bolesasuadiye'den aldığım ürün 2 haftadır kargoya verildi olarak görünüyor. Hiçbir muhatap da bulamadım. Kendime, 2 haftadır kargoya verilen ürün mü olur? Ne kargo kodu var ne de kargo bilgisi. Ürünü göndermeyeceklerse para iadesi talep ediyorum. Kargo ücreti de dahil.

Bolesasuadiye'den aldığım ürün 2 haftadır kargoya verildi olarak görünüyor. Hiçbir muhatap da bulamadım. Kendime 2 haftadır kargoya verilen ürün mü olur? Ne kargo kodu var ne kargo bilgisi. Dünya kadar para veriyoruz. Bir daha asla bu butikten alışveriş yapmam. Bir de ürünü diğer butiklerden daha pa...

26 Ağustos 2024'te ürün satın aldım. Kargoya vereceklerini beklerken üründe defo olduğunu, gönderemeyeceklerini söylediler. Para iadesi mi, çek mi tanımlayalım dediler. Para iadesi istedim. 2 gündür param yatmadı. Bana sürekli muhasebeciden dekont bekliyoruz şeklinde yazı gönderiyorlar. Böyle bir sa...

11.07.2024 tarihinde 17 Temmuz çıkışlı ön sipariş oluşturdum. 17 Temmuz'da kargoya verildiği yazıyordu. 21 Temmuz'da hala elime ulaşmadığı için WhatsApp'tan yazdım. Sorun oluştuğunu ve kargoya verilmediğini, 22'sinde verileceğini, istersem iptal/iade yapabileceklerini söylediler. İptalini istedim. İ...

Ürün iade ve değişim süresi oldukça uzun. Geri dönüş alamadığım için iletişim desteğin yetersiz olduğunu düşünüyorum. 3 Nisan Çarşamba gününden beri herhangi bir sonuç alamadım. İlk olarak değişim talep etmiştim ancak sonuç alamayınca iade isteğinde bulundum. Ancak hala bir çözüme ulaşılmadı. Ayrıca...