Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Değişim Süreci Uzadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Modamu üzerinden 26485 kodlu elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış renk ve yanlış beden gönderildi. 7 Ağustos’ta ürünü değişim için kargoya verdim, ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte Modamu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beklemem gerektiği...










































