Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35842304

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Ücreti Talebi Haksız

profile
Neslihan
Modamu Giyim
28 Nisan 07:55
27

20.04.2026 tarihinde Modamu üzerinden takım, elbise ve tunik siparişi verdim. Sipariş numaram 152414 ve ürünler Bursa Gürsu adresime teslim edildi. Gelen ürünler sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem kalite olarak çok düşük hem de görsellerdekiyle alakası olmayan, tamamen yanlış ürünler ve saçma, tercih etmediğim renkler gönderildi.

Ürünler elime ulaşır ulaşmaz firma ile iletişime geçtim. Yaşadığım sorunu, ürünlerin tamamen kendi hatalarından dolayı yanlış ve alakasız gönderildiğini anlattım. Buna rağmen paket açıldığı anda değişimlerde kargo ücretlerinden sorumlu olmadıklarını, kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Kendi hatalarına rağmen müşteriye ek masraf çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Yanlış ve görselle alakası olmayan bu ürünlerin, tarafıma hiçbir kargo ücreti yansıtılmadan iade alınmasını veya doğru ve ilanda gördüğüm ürünlerle ücretsiz değişimin yapılmasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanalları Kapatıldı Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Hacer
Modamu Giyim
20 Ekim 2025 15:35
6.778

5 Ekim 2025 tarihinde Modamu Giyim’den 37833 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.827 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit halinde ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda engellendim, WhatsApp’tan da hiçbir g...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kanallari-kapatildi-ve-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
3 Destek
7 Yorum

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedilip Engellendim

profile
Emine
Modamu Giyim
09 Aralık 2025 10:35
1.205

6 Aralık tarihinde Modamugiyim adlı Instagram sayfasından elbise siparişi verdim. Siparişimde seçtiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan, son derece kalitesiz ve farklı ürünler gönderildi. Ürünlerin hem model hem de kalite olarak ilan ettikleriyle uzaktan yakından ilgisi yoktu. Kargom Konya Selçuklu...

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedilip Engellendim
yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedilip-engellendim-1.jpg

Kargo Takibi Yok, Ürün Gelmedi Ve İade Talebi

profile
Emel
Modamu Giyim
12 Nisan 01:52
824

16 Mart 2026 tarihinde Modamugiyim.com adlı siteden 24429 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 2.483 TL ödeme yaptım. Bayram dolayısıyla gecikme yaşadıklarını, en kısa sürede gönderim sağlayacaklarını söylediler ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. E-posta adr...

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Modamugiyim'den Aldığım Ürün Gelmedi Ve Sahte Fatura Gönderildi

profile
Sıla
Modamu Giyim
28 Mart 15:03
838

18 Mart tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan ve kendisini “modamugiyim” olarak tanıtan siteden, kendi siteleri üzerinden kredi kartımla 1.443,16 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Sipariş sırasında sitede sunulan mesafeli satış sözleşmesini onayladım. Ancak ne siparişime dair bir ...

modamugiyimden-aldigim-urun-gelmedi-ve-sahte-fatura-gonderildi-7.pdf
modamugiyimden-aldigim-urun-gelmedi-ve-sahte-fatura-gonderildi-4.jpg
modamugiyimden-aldigim-urun-gelmedi-ve-sahte-fatura-gonderildi-3.jpg
modamugiyimden-aldigim-urun-gelmedi-ve-sahte-fatura-gonderildi-2.pdf
3 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Modamu Giyim iletişim Modamu Giyim adres Modamu Giyim iade
Benzer Şikayet Yaz