5
Çözüldü
3 Eylül 14:042
"Şikayet sonrası en kısa zamanda dönüş yaptığınız teşekkür ederim"
Erkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Modalife pursaklar
42 şikayet
Teslim Edilmeyen Köşe Takımı Ve Peşin Ödeme Sorunu
23 Ağustos 15:05104
Modalife Pursaklar şubesinden 04.08.2026 tarihinde bir adet köşe takımı siparişi verdim. Satın alma aşamasında ürünün 1 ...gün içinde teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek ödemeyi peşin olarak yaptım. Ödemeden sonra ise bu kez ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği ifade edildi. Bugün itiba
Gardırop Teslim Edilmediği Ve TV Ünitesi Çekmecesi Arızalı Olması Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
17 Ağustos 14:04100
11.07.2026 tarihinde Modalife Ankara Pursaklar şubesinden, H**** İ****** S**** adına mobilya ve ev eşyası alışverişi yap...tım. Satış sırasında ürünlerin tamamının en geç 30 günlük süre içinde teslim edileceği tarafıma açıkça belirtildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen siparişimde yer alan gardırop hâl
2
Alyanlı Sandalye Ayağı Sürekli Çıkıyor, Çocuk Güvenliği Tehlikede
12 Ağustos 21:3742
Yaklaşık 2 yıl önce Modalife Mobilya Pursaklar şubesinden aldığım sandalyede ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Sandal...yenin ayağı toplamda 5–6 kez yerinden çıktı ve hem benim hem de çocuklarımın defalarca düşme tehlikesi yaşamasına neden oldu. Son olarak yaklaşık 10 gün önce sandalye ayağı tamame
Koltuk Takımında Defolar Ve Personelin Saygısız Tutumu
21 Temmuz 13:46193
Modalife Ankara Akyurt deposundan aldığımız sıfır koltuk takımının teslimatı 16 Temmuz Perşembe akşamı Pursaklar Ankara ...Merkez Mahallesi’ndeki adresimize yapıldı. Teslimat sırasında ekip, apar topar işi bitirip gitme telaşıyla eşime imza attırıp çıktılar; o sırada ürünleri detaylı inceleme fırsatımı
1
Modalife Mobilya’da Garanti Şartları Değiştirildi, Kırılan Sandalyeler Ücretsiz Değişim Bekliyor
16 Temmuz 17:46161
2022 yılında Modalife Mobilya Pursaklar şubesinden bir yemek odası takımı satın aldım. Bu takıma ait sandalyelerin vida ...kısımlarından kırılmalar başladı ve geçen hafta 6 sandalyeden 5’i kırıldı, sandalyeler artık kullanılmaz hale geldi. Ürünü alırken sandalyelerin ömür boyu garantili olduğu özellik
5
Çözüldü
8 Temmuz 13:508
"Teşekkürler"
Bilal şikayetini yayından kaldırdı
1
Modalife'de Sürekli Gecikme Ve Tutarsız Bilgilendirme
25 Haziran 16:37406
Modalife Ankara Pursaklar şubesinden koltuk takımı için önce havale ile 3.500 TL ödeme yaptım, ardından 4’ünde renk kart...elasından kumaşı beğenip kalan ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak tamamladım. Ankara içi teslimatın 10–12 gün içinde yapılacağı özellikle belirtilmişti. Teslim tarihine yaklaş
4
Çözüldü
2 Mayıs 14:5572
Ali şikayetini yayından kaldırdı
1
Leke Tutmaz Dediği Mobilyalar Lekeli, Servis Cevap Vermiyor
30 Nisan 16:07485
Modalife Mobilya Ankara Pursaklar şubesinden Mayıs 2025’te aldığım linen koltuk takımında, satış esnasında özellikle “le...ke tutmaz” diye anlatılmasına rağmen, su ya da kefir gibi en ufak şey damlasa bile iz kalıyor. Aynı sorun yemek masası sandalyelerinde de mevcut ve lekeler nemli bezle silmeme rağm
4
Çözüldü
Modalife Bohem Plus Yatağın Çökmesi Ve Cevapsız Destek
29 Nisan 10:35607
"Genel süreç çok uzun sürmüş olsa da değişim işlemi konusunda destek olan Yeşim Hanım ve diğer ilgililere teşekkür ederim."
+2
1
Hasarlı Koltuk Takımı Ve Yanlış Renk Berjerler Gönderildi
16 Mart 17:45856
Modalife Ankara Pursaklar şubesinden aldığım koltuk takımı teslimatında hem hasarlı ürün gönderildi hem de iki adet berj...er farklı renkte geldi. Teslimatı yaklaşık 10 gün önce yaptılar ve daha en baştan ürünler sorunlu çıktı. Yaşadığım problem üzerine Modalife ile iletişime geçtim ve teknik servis t
5
Çözüldü
Yeni Koltuk İlk Gün Ayağı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi Gecikiyor
16 Mart 14:532.030
"Modalife ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ederim. Profesyonel yaklaşımları ve destekleri sayesinde memnuniyetim sağlandı."
1
Teslimat Gecikmesi, Eksik Kırlent Ve Bilgilendirme Sorunu
5 Mart 18:53682
Modalife Mobilya Ankara Pursaklar mağazasından 1 günde teslimat vaadine güvenerek ürün satın aldım. Buna rağmen ürünleri...m ancak yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi ve teslimat sonrasında da eksik ürün problemi yaşadım. Teslimat sırasında ürünlerimin kırlentlerinin eksik olduğu söylendi. Önce kırlen
1
Garanti Altındaki Çöken Koltuk Takımı İçin Acil Onarım Veya Değişim Talebi
5 Mart 13:301.114
Modalife Pursaklar şubesinden Veyron koltuk takımı satın aldım. Üçlü koltuklar daha altı ay dolmadan, yaklaşık beşinci a...ydan itibaren belirgin şekilde çökmeye başladı ve oturulduğunda rahatsız edici bir göçük oluştu. Bu sorun üzerine defalarca Pursaklar şubesi ve şube müdürü ile görüştüm. Her sefer
3
Modalife Ankara Pursaklar Şubesinde Garanti Kapsamındaki Defolu Sandalyeler İçin Servis Gönderilmedi
1 Mart 01:30402
Modalife Ankara Pursaklar şubesinden 24 Aralık tarihinde yaklaşık 85.000 TL ödeyerek aldığım masa takımı sandalyelerinde...n büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Sandalyelerin alt kısımlarında yırtık, dikişi tutmayan kısımlar var ve bu durum sadece tek bir sandalyede değil, tüm sandalyelerde mevcut. Ürünü
+3
1
Modalife Koltuk Takımında Çökme Ve Yumuşama Sorunu!
17 Şubat 10:181.095
08.11.2025 tarihinde Modalife Pursaklar şubesinden Veryan 3+3+2 koltuk takımı satın aldım. Koltukları Ankara Altındağ’da...ki evimde kullanmaya başladıktan sonra daha 2 ay dolmadan özellikle üçlü koltuklarda belirgin bir çökme ve süngerlerde yumuşama sorunu ortaya çıktı. Ürünü 2 yıl garantili olarak al
5
Çözüldü
13 Şubat 16:2182
Kamil şikayetini yayından kaldırdı
1
Üçlü Koltuk Kayması Ve Yetersiz Servis Desteği
12 Şubat 15:48881
Modalife Ankara Pursaklar şubesinden 6 Mart 2025 tarihinde aldığımız koltuk takımının üçlü koltuğunda, ürünü kullanmaya ...başladıktan yaklaşık bir ay sonra sorun yaşamaya başladık. Yeni evli olmamıza ve koltuğu çok sık kullanmamamıza rağmen, üçlü koltuğa oturulduğunda koltuk kendi kendine arkaya doğru
1
Koltuk Ve Yatak Odası Takımında Kalite Sorunları Ve Satış Sonrası İhmal
8 Şubat 23:50792
Modalife Pursaklar şubesinden 05.01.2026 tarihinde koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık 177 bin tl ...tutarında, kredi ile ödeme yaparak alışverişimi tamamladım. Teslimattan sonra koltuk takımında çok kısa sürede ciddi bir kalite problemi yaşadım. Beyaz renk olarak aldığım koltukla
+1
Koltuk Takımı Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı
3 Kasım 2025 10:39755
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Pursaklar Modalife mağazasından Luma koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünü...n 28 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağazaya gidip satış temsilcisiy
1
Yanlış Renk Kırlent Ve Kırık Koltuk Ayağına Çözüm Bekliyorum
13 Eylül 2025 15:52856
11.08.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Modalife mağazasından aldığım koltuk takımında, kırlentlerin gri renk olması gerek...irken kahverengi olarak teslim edildi. Ayrıca, tekli koltuğun ayağı montaj sırasında montajcılar tarafından kırıldı. Gelen montajcı ekibe kahverengi kırlentleri vermemize rağmen al
1
Modalife Katalogdan Seçilen Berjer Beklentileri Karşılamadı, Değişim ve İade Taleplerim Reddedildi
8 Eylül 2025 15:463.299
19.07.2025 tarihinde Modalife Pursaklar şubesinden olivya koltuk takımı aldım. Ancak takımın kendi berjerini beğenmediği...m için, satış danışmanı y*** Bey bana farklı bir berjer gösterdi ve Alize berjerin bana gösterilen berjer kadar rahat olduğunu, fakat ellerinde olmadığını belirterek sadece katalog
1
Eksik Ve Hatalı Koltuk Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
7 Eylül 2025 20:301.555
25.07.2025 tarihinde Modalife Pursaklar şubesinden aldığım Zuma model koltuk takımım, 16.08.2025 teslimat tarihli ürün t...arihinden geç 21.08.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünler teslim edildikten sonra ertesi gün eşim tarafından yapılan kontrolde dikiş hataları, kumaş potluğu ve kolçakların eksik ol
+2
Marka Profili
Modalife 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100