to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Ankara Akyurt deposundan aldığımız sıfır koltuk takımının teslimatı 16 Temmuz Perşembe akşamı Pursaklar Ankara ...Merkez Mahallesi’ndeki adresimize yapıldı. Teslimat sırasında ekip, apar topar işi bitirip gitme telaşıyla eşime imza attırıp çıktılar; o sırada ürünleri detaylı inceleme fırsatımı
2022 yılında Modalife Mobilya Pursaklar şubesinden bir yemek odası takımı satın aldım. Bu takıma ait sandalyelerin vida ...kısımlarından kırılmalar başladı ve geçen hafta 6 sandalyeden 5’i kırıldı, sandalyeler artık kullanılmaz hale geldi. Ürünü alırken sandalyelerin ömür boyu garantili olduğu özellik
"Teşekkürler"
Modalife Ankara Pursaklar şubesinden koltuk takımı için önce havale ile 3.500 TL ödeme yaptım, ardından 4’ünde renk kart...elasından kumaşı beğenip kalan ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak tamamladım. Ankara içi teslimatın 10–12 gün içinde yapılacağı özellikle belirtilmişti. Teslim tarihine yaklaş
Modalife Mobilya Ankara Pursaklar şubesinden Mayıs 2025’te aldığım linen koltuk takımında, satış esnasında özellikle “le...ke tutmaz” diye anlatılmasına rağmen, su ya da kefir gibi en ufak şey damlasa bile iz kalıyor. Aynı sorun yemek masası sandalyelerinde de mevcut ve lekeler nemli bezle silmeme rağm
"Genel süreç çok uzun sürmüş olsa da değişim işlemi konusunda destek olan Yeşim Hanım ve diğer ilgililere teşekkür ederim."
Modalife Ankara Pursaklar şubesinden aldığım koltuk takımı teslimatında hem hasarlı ürün gönderildi hem de iki adet berj...er farklı renkte geldi. Teslimatı yaklaşık 10 gün önce yaptılar ve daha en baştan ürünler sorunlu çıktı. Yaşadığım problem üzerine Modalife ile iletişime geçtim ve teknik servis t
"Modalife ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ederim. Profesyonel yaklaşımları ve destekleri sayesinde memnuniyetim sağlandı."
Modalife Mobilya Ankara Pursaklar mağazasından 1 günde teslimat vaadine güvenerek ürün satın aldım. Buna rağmen ürünleri...m ancak yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi ve teslimat sonrasında da eksik ürün problemi yaşadım. Teslimat sırasında ürünlerimin kırlentlerinin eksik olduğu söylendi. Önce kırlen
Modalife Pursaklar şubesinden Veyron koltuk takımı satın aldım. Üçlü koltuklar daha altı ay dolmadan, yaklaşık beşinci a...ydan itibaren belirgin şekilde çökmeye başladı ve oturulduğunda rahatsız edici bir göçük oluştu. Bu sorun üzerine defalarca Pursaklar şubesi ve şube müdürü ile görüştüm. Her sefer
Modalife Ankara Pursaklar şubesinden 24 Aralık tarihinde yaklaşık 85.000 TL ödeyerek aldığım masa takımı sandalyelerinde...n büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Sandalyelerin alt kısımlarında yırtık, dikişi tutmayan kısımlar var ve bu durum sadece tek bir sandalyede değil, tüm sandalyelerde mevcut. Ürünü
08.11.2025 tarihinde Modalife Pursaklar şubesinden Veryan 3+3+2 koltuk takımı satın aldım. Koltukları Ankara Altındağ’da...ki evimde kullanmaya başladıktan sonra daha 2 ay dolmadan özellikle üçlü koltuklarda belirgin bir çökme ve süngerlerde yumuşama sorunu ortaya çıktı. Ürünü 2 yıl garantili olarak al
Modalife Ankara Pursaklar şubesinden 6 Mart 2025 tarihinde aldığımız koltuk takımının üçlü koltuğunda, ürünü kullanmaya ...başladıktan yaklaşık bir ay sonra sorun yaşamaya başladık. Yeni evli olmamıza ve koltuğu çok sık kullanmamamıza rağmen, üçlü koltuğa oturulduğunda koltuk kendi kendine arkaya doğru
Modalife Pursaklar şubesinden 05.01.2026 tarihinde koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık 177 bin tl ...tutarında, kredi ile ödeme yaparak alışverişimi tamamladım. Teslimattan sonra koltuk takımında çok kısa sürede ciddi bir kalite problemi yaşadım. Beyaz renk olarak aldığım koltukla
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Pursaklar Modalife mağazasından Luma koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünü...n 28 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağazaya gidip satış temsilcisiy
11.08.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Modalife mağazasından aldığım koltuk takımında, kırlentlerin gri renk olması gerek...irken kahverengi olarak teslim edildi. Ayrıca, tekli koltuğun ayağı montaj sırasında montajcılar tarafından kırıldı. Gelen montajcı ekibe kahverengi kırlentleri vermemize rağmen al
19.07.2025 tarihinde Modalife Pursaklar şubesinden olivya koltuk takımı aldım. Ancak takımın kendi berjerini beğenmediği...m için, satış danışmanı y*** Bey bana farklı bir berjer gösterdi ve Alize berjerin bana gösterilen berjer kadar rahat olduğunu, fakat ellerinde olmadığını belirterek sadece katalog
25.07.2025 tarihinde Modalife Pursaklar şubesinden aldığım Zuma model koltuk takımım, 16.08.2025 teslimat tarihli ürün t...arihinden geç 21.08.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünler teslim edildikten sonra ertesi gün eşim tarafından yapılan kontrolde dikiş hataları, kumaş potluğu ve kolçakların eksik ol
Modalife’dan Ankara Pursaklar şubesinden aldığım yatak odası karyolasını 1 yıl kullandıktan sonra, karyolanın MDF plakla...rı ve orta ayağı kırıldı. Ürünün garantisi hala devam etmekte. Yaşadığım sorun sonrası Modalife ile iletişime geçtim, ekip evime gelip herhangi bir açıklama yapmadan geri gittiler
Nisan ayında Modalife Boğaziçi şubesinden beğenip Pursaklar mağazasından satın aldığım koltuk takımıyla ilgili yaşadığım... sorunlar bir türlü çözülemedi. Ürünün teslimatı geç yapıldı, ayrıca eksik ve kırık şekilde getirildi. Teslimatı yapan çalışanlar Türkçe bilmediği için iletişim kurmakta da zorland
04.01.2025 tarihinde Modalife Pursaklar şubesinden Veyron koltuk takımı satın aldım. Ürünün kurulumunun yapıldığı ilk gü...n, 3’lü koltuk sandığında olan çatlağı servis ekibine bildirdim. "Yarın gelip bakacağız" denmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. Aynı za
Ankara Sincan mağazasında mağazaya özel indirim adıyla ürün satın aldık. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Pursaklar ma...ğazasından aradığını söyleyen görevli, o fiyatların her yerde geçerli olduğunu, istersek buradan yardımcı olabileceklerini belirtti. Ancak anlaşıp ödemeyi yapmıştık. İlk sorun, mağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
