to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Koltuğun Tüylenme Sorunu
Ürünü 2023 Ekim Kasım tarihlerinde Modalife'dan aldık Forum İstanbul'da Carrefour SA içerisine bir bayi açmıştı oradan teslim aldık ürün bizlere Kasım ayında teslim edildi bir senelik bir ürün kullanımı oldu ancak bir sene içerisinde koltukların her yerinde bu şekilde tüylenmeler mevcutlaştı ayrıca oturduğun gibi oturduğun yerin izi çıkmaya başladı son derece şikayetçiyim koltukların yenilenmesini talep ediyorum
Sayın Gülsüm B. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Destek sağlamadınız, aynı kumaşı tekrar döşeyebiliriz dediniz ama zaten bu kumaş sıkıntılı ve tüylenme yapıyor. Farklı kumaş için de ekstra ücret istediniz üzgünüm ama konuyu taraflar olarak biz çözemeyeceğimiz için konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Devlet üzerine düşen görevi yapacaktır.
