Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Modalife Ayıplı Mal Ve Yetersiz Servis Hizmeti

7 Aralık 2024 09:072.858

Mersin Mezitli soli Modalife mobilya mağazasından koltuk takımı aldık. Daha taksitini ödüyoruz, altı ay sonra gıcır gıcır sesler başladı. Geldiler, ayağını değiştirdiler. Sonra devam etti. Alıp götürdüler, dedim ki bakın diğeri de aynı ses geliyor. 'yok, ayaktan, ayak getiririz, ' dediler ve ayak getirdiler, hâlâ devam ediyordu.

Bu sefer evde altını açtılar, tahtasına matkapla bir şeyler çaktılar, geri kapattılar. Şimdi yine başladı. Resmen ayıplı mal satıp arkasında durmuyorlar. Yazıklar olsun, millet oradan alma, gösteriş ürünlerinden memnun değiliz dedi. Gidip yine de aldım. Hata ettik, resmen dedik ki büyük firma sorun olmaz, sorduk satan temsilciye, o da sorun olursa değişim olur dedi. Yan komşumun berjerinde ufak dikiş patladı, koltuğu değiştirdiler. Benimki resmen ses çıkartıyor, saçma şekilde tamir ediyorlar.

Bu mu büyük firma anlayışı, bir de oradan baza alacaktık, iyi ki almadık. On yıl rahat rahat kullanırsınız dedikleri mal, 6 ayda ne hale geliyor. Mağduriyetim giderilmezse gerekli videolarla Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim. Tüm tanıdıklara da söyleyeceğim, servisi ürünleri kötü diye de.

7 Aralık 2024 09:22 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Gökçe Ü. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Gökçe
7 Aralık 2024 11:42

Bekliyorum aramanızı ürünler eşimin adına kayıtlı teşekkür ederim

Gökçe
11 Aralık 2024 13:28

Hâlâ ses seda yok gelen giden yok yan komşumda da aynı ürün var onlarınki bizim koltuklardan eski oturduğun zaman bizim koltuklar içine çöküyor onlarda böyle bir problem yok aynı ürüne mağazada da baktım orada da böyle bir sorun yok. Benim koltuklarım hatalı üretim büyük ihtimal

Gökçe
13 Mart 2025 16:26

Resimdeki yerlere sorun yok dediler süngerin yumuşaması normalmiş hiçbir şey yapılmadı dandikten bir sünger kondu oda vidalı yere denk gelmedi bile iş yapmış gibi tadilat fişi imzalattılar bir de etrafımdaki herkese anlatacağım size ve malınıza güvenin ne kadar olduğunu önünüzden bile geçmem bir de eşim gidip yatak odası genç odası alacaktı engel oldum tekrar sizinle mı uğraşalım

Yorumlar

9 Nisan 2025 11:18

Koltuğunuzun iskeleti plastik ne bekliyorsunuz kaliteli yapmıyorlar plastik den yapılıyor koltuklar genellik de 3 ay da ancak dayanıyor bazıları 1 ay da ama sizinki iyi dayanmış ömürlük koltuklar değil Modalife de çalıştığım için biliyorum neyse geçmiş olsun size hanımefendi

Benzer Şikayetler

1

Modalife Koltuk Takımında Tüylenme Ve Kötü Müşteri Hizmeti

21 Mart 2025 14:162.783

Aldığım koltuk takımı 1 ay içerisinde tüylenmeye başladı, tüylenme katlanarak arttı. Kolaylıkla temizlenir kumaş dediler...

Modalife Koltuk Takımında Tüylenme Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Modalife Koltuk Takımında Tüylenme Ve Kötü Müşteri Hizmeti
1

Modalife Mobilya'da Servis Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

20 Mart 2025 19:021.363

Bundan yaklaşık 2.5 yıl önce Modalife mobilya Antalya liman şubesi'nden koltuk takımı aldık. Aldığımız ürünün tekli berj...

1

Modalife Koltuk Takımında Kırık Ve Gıcırdama Sorunları Çözülmedi

22 Ekim 2024 16:271.383

Modalife dan 2 parti şeklinde koltuk takımı aldık. İlk aldığımızın garanti süresi bitti. Koltuğun makas kısmı kırıldı. Ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Cross Koltuk Takımı Rengi Soldu

Modalife CrossKoltuk Takımı Rengi Soldu

Profil fotoğrafı
Zeliha
Modalife Cross Koltuk Takımı Aldım Ve Kumaşta Solma Ve Süngerinde Çökmeler Var!

Modalife CrossKoltuk Takımı Aldım Ve Kumaşta Solma Ve Süngerinde Çökmeler Var!

Profil fotoğrafı
Mevlüde
Ortaca Modalife Dönüş Yapmıyor!

Ortaca ModalifeDönüş Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Modalife Bohem Koltuk Takımı Hüsranı!

Modalife BohemKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Betül
Modalife İlgisiz Kalıyor, Bu Ürünler İçin 96 Bin Para Verdik!

Modalife İlgisizKalıyor, Bu Ürünler İçin 96 Bin Para Verdik!

Profil fotoğrafı
İsmail
Modalife Koltuk Takımı Sıkıntısı!

Modalife KoltukTakımı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri