Modalife Üçlü Koltukta Kırılan Plastik Ayaklar, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Şikayetimizi teknik servisinize iletip çözüm sağladığınız için teşekkürler"

"Şikayetimizi teknik servisinize iletip çözüm sağladığınız için teşekkürler"

Antalya Liman Modalife Mobilya mağazasından 29.12.2025 tarihinde aldığımız koltuk takımı ve sandalyelerde ciddi sorunlar... yaşamaya başladık. Koltuklar teslim edildikten yaklaşık bir ay sonra, 29.01.2026 tarihinde koltukların sırt kısmında çökme, yan taraflarında açılma ve sandalyelerin plastik ayakla

Modalife’nin İstanbul Sultanbeyli şubesinden aldığım TV ünitesi ve koltuk takımı dün teslim edildi. Ürünleri kurulumdan ...sonra bugün detaylı incelediğimde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. TV ünitesi yerinde sabit durmuyor, sallanıyor ve ayaklarının düzgün monte edilmediği çok net anlaşılıyor. Ayr
Mayıs 2025’te İstanbul Avcılar Modalife şubesinden 2 adet üçlü ve 1 adet tekli olmak üzere Bubble Koltuk Takımı satın al...dım ve 38.990 TL ödedim. Henüz bir yıl bile dolmadan süngerlerde çökmeler başladı. Yaklaşık 16 gün önce ise tekli koltuğun altında yayları tutan plastik parça tamamen koptu. Sorun



Modalife koltuk takımı aldım, üçlü olanın bir ayağı kırıldı. Yedek parça için aldığım yere gittim ve ürünün kalitesiz ol...duğu için plastik ayaklarının kırıldığını söyledim, bana yedek bir ayak vermelerini istedim. Yardımcı olmadılar, firma merkezine not düşeceklerini ve parayla alabileceğimi söyledil

Ankara Boğaziçi Modalife şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce toplam 140.000 TL tutarında, kredi ile bir koltuk takımı, gardı...rop ve sandalyelerden oluşan bir alışveriş yaptım. Ancak ürünleri kullanmaya başladığımdan beri ciddi kalite ve montaj sorunları yaşıyorum. Aldığım koltuk takımının oturma kısmı d


İlk olarak mobilyalar geldiğinde şok yaşadık çünkü ürünler sadece ayakları değil, kasaları da dahil tamamen plastikti ve... bu bize alışveriş sırasında kesinlikle söylenmedi. Mağazaya dönüş yaptık; ürünlerinin hepsinin plastik olduğunu ve son derece sağlam yapıldığını söylediler. Neyse, sağlamdır belki


Modalife İzmir Karabağlar şubesinden 07.02.2026 tarihinde Cross koltuk takımı satın aldım, ürün 16.02.2026 tarihinde evi...me teslim edildi. Teslimattan sadece 3 gün sonra, koltuğa normal şekilde oturup kalkarken ciddi şekilde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. 22.02.2026 tarihinde, yasal süreler
Modalife Mobilya mağazasından 2024 yılının 10. ayında teslim aldığım koltuk takımı, yemek odası takımı ve köşe oturma gr...ubu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler daha ilk gün geldiğinde koltuk takımının bazı yan kısımlarındaki plastik aksamların kırık olduğunu, yemek odası takımındaki sandaly
Zonguldak Ereğli Modalife şubesinden Saldo model koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltuklara ot...ururken rahatsız edici şekilde sesler gelmeye başladı. Ardından koltukların altındaki ızgaranın plastikten yapıldığını fark ettim. Satış esnasında bu kısmın plastik olduğu konusund

Yaklaşık 10-11 ay önce Homecity Modalife şubesinden aldığımız salon takımının koltuk ayakları, daha 10 ay olmadan yerind...en çıkmaya ve sağa sola oynamaya başladı. Şu an üzerine biri otursa çat diye kırılacak durumda. Evdeki koltuğu kırılmasın diye kullanamıyoruz. Aradığımızda ve durumu bildirdiğimizd




Modalife Mobilya mağazasında iki adet koltuk takımı beğendik: Salda ve Bohem. İçeriklerini sorduğumda 'profil' dediler. ...Neyse, karar verdik ve Bohem koltuk takımını aldık. Mobilyaları getirdiklerinde, kurulum esnasında iç aksamlarının tamamen plastik olduğunu öğrendim. Bu, insanları aldatmak değil m
Yaklaşık 1 yıl önce Sivas Sultanşehir Bulvarı’ndaki Modalife mağazasından Cross marka koltuk takımı, yatak odası takımı ...ve genç odası takımı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuk takımının süngerlerinde çökme ve sarkma, bazada kontrplakta kırılma ve tüm mobilyaların plasti
10.10.2025 tarihinde Modalife Ergani Yolu mağazasından aldığım Yeni Lexus koltuk takımı ve Lexus sandalye ile ilgili cid...di sorunlar yaşadım. Üçlü koltuğun kollarındaki Gold aksesuarlar kırık geldi, diğer üçlü koltukla Gold tonları birbirini tutmuyor. Berjerlerden birinin ayakları kullanılmış gibi çi




03.10.2026 tarihinde Ankara Atapark Modalife mağazasından Bohem model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan h...emen sonra koltuklarda çatlaklar olduğunu ve ürünün mobilya değil, plastik (pvs) malzemeden yapıldığını fark ettim. Ürünün kalitesi kesinlikle vaat edilenle uyuşmuyor, ayıplı ürün



01.08.2025 tarihinde Modalife akkent şubesinden bohem 3lu koltuk takimi ve berjer aldım. Bir hafta sonra koltuklar geldi... ama benim mağazada görüp beğendiğim takımla alakası bile yok. Berjer resmen plastik çocuk koltuğu gibi komik bir şey geldi. Dikişler üstte kollarında kauçuk bile yok tahta mi plas


15 Haziran 2025 tarihinde Modalife internet sitesinden 32.000 TL ödeyerek, 2 yıl garantili bir koltuk takımı siparişi ve...rdim. Sipariş numaram: 1753365934BDFHJMnx23. Sipariş sırasında ürün açıklamasında 'meşe' yazıyordu; fakat sandalyeler plastik olarak geldi. Sorduğumda, koltuk takımının da plastik
Modalife Mobilya Ordu şubesinden aldığım Lara Minderli Oturma Grubu’nun montajı teslimattan kısa bir süre sonra yapıldı.... Ancak montaj işlemi düzgün yapılmadığı için tekli oturma grubunda plastik vidalar çıkmaya başladı ve ürün kullanılmaz hale geldi. 16 Temmuz tarihinde Ordu Modalife Mobilya şubesi


Zonguldak Karadeniz Ereğli Modalife mağazasından 11.05.2025 tarihinde bohem koltuk takımı aldım. Satış müdürü K**** bey ...ahşap, metal profil kasa ve PVC ayak olarak tanıttı. Bohem koltuk takımını çok önerdi ve satın aldık. 16.05.2025 tarihinde evimize geldi. Kurulduktan bir sure sonra evde ağır bir k




Modalife firmasından aldığım koltuğun ayağı plastik ve kırıldı. Ücretli ayak istedim. Metal ayak olduğunu ilettiler 8 ad...et metal ayak siparişi verdim. 21.04.2025 tarihinden beri ayakları fabrikalarının lütfedip göndermesini bekliyorum. Koltuk kullanılamaz halde salonda duruyor. Bir de yedek parça iç
Kampanyadan aldığım Modalife Bohem koltuk takımının yan kollukları neredeys...e düşmek üzere. Servis geleceğiz diye oyalayıp duruyor. Kaç aydır bekliyoru
Modalife'tan 2022 senesinde koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Bella midi koltuk takımı daha ilk aydan plastik a...yakları kırıldı, koltuk eğildi. Firmaya gittiğimizde bize takmamız için ayak verdiler. Hepsi aynı kalitedeydi, koltuğu değiştirmelerini istedik. Sadece ayak verecek çözüm buldular.
Modalife Kepez şubesinden 15 gün önce İskandinav koltuk takımı aldım. Teslimatta sorun yaşadık. 15 günlük koltuk takımın...ın ipleri sarkmış durumda ve ses geliyor. Oturduğumuz zaman kırılacak hissi veriyor. Ayakları oynuyor. 2 yıl garantili olmasına rağmen ilgi sıfır. Kumaşlar tiftikleşti, iade istiyo

"Düzeltilme yapıldı hızlı bir şekilde teşekkür ediyorum"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100