to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Edremit Modalife şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Salda koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığımın ertesi gününd...en itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımının malzemesinde ve özellikle minderlerinde ciddi kalite problemleri oldu, zaman içinde yastıkların fermuarları ve cırt cırtlar
"Çözüm için hemen ulaşıldı"
"Öncelikle sürecin hızlı ve tam istediğimiz şekilde berjerlerin kumaşının gerilmesi işleminde bana yardımcı olan safiye hanıma çok teşekkür ediyorum. Markadan memnun kalmamız adına gereken ilgiyi fazlası ile gösterdi ve istediğimiz gibi yapıldı geldi berjerlerimiz. Teşekkürler safiye hanım."
Modalife’tan yaklaşık 10 ay önce Salda koltuk takımı satın aldım. Satın alm...a sırasında, koltuğun kumaşında kullanıma bağlı olarak esneme olabileceği,
Modalife Mobilya mağazasında iki adet koltuk takımı beğendik: Salda ve Bohem. İçeriklerini sorduğumda 'profil' dediler. ...Neyse, karar verdik ve Bohem koltuk takımını aldık. Mobilyaları getirdiklerinde, kurulum esnasında iç aksamlarının tamamen plastik olduğunu öğrendim. Bu, insanları aldatmak değil m
2 Ekim tarihinde Modalife Avcılar, İstanbul şubesinden aldığım Salda koltuk takımı ve yatak odası takımının teslimatı ek...sik ve hasarlı şekilde yapıldı. Eksik ve hasarlı ürünlerin tedariki için bekletildim, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ sevk edilmedi. Bu süreçte Modalife müşte
"Bölge müdürü Emre beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Çok ilgili ve çok yardımcı oldu. Tüm yıldızlar onun için."
"İlginiz için teşekkür ederim 3 lü koltuklar değişti sadece tekli koltukların da değişimini istedim o yapılmadı"
Modalife Gebze şubesinden 31.12.2024 tarihinde Salda koltuk takımı ve yemek odası takımı aldık. Daha sonra salda koltuk ...takımında aldığımız konsol ile TV ünitesini değiştirdik. Ürünler o zaman konsol 11069 lira TV ünitesi ise 8958 liraydı. Aradaki fiyat farkı 2111 liraydı. Bize para iadesi olmadığın
Modalife Çağlayan şubesinden aldığım salda koltuk takımı 29 Kasım 2024'te evime geldi. Geldiği haftadan itibaren üçlü ko...ltuklar gıcırdıyor, sırt kısmına oturunca 'garç' diye ses yapıyor ve sırt oturma minderi ile örtüşmüyor. Tekli berjer sallanıyor. Acilen bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
"Geç de olsa çözüme kavuştu. Teşekkürler..."
Modalife Mobilya pişmanlıktır! Yaklaşık bir ay önce evime teslim edilen Salda Model Koltuk Takımı, baştan sona tam bir ...hayal kırıklığı oldu. Takımın bir üçlü koltuğu, fotoğrafta da görebileceğiniz üzere yırtık bir şekilde teslim edilirken, diğer üçlü koltuk ise üretimden kaynaklanan bir hatayla gel
"Tokat mağaza müdürü Caner bey ve çalışanlarına yaklaşımları ve destekleri için teşekkür ederim"
"İletişim konusunda kendilerini geliştirmeleri gerekiyor. İlgisiz ve tepkisiz kalıyorlar, satılmanın öncesinde ve sonrasında eksik gönderilen ürün için bilgi verilmesi lazım, benim tepkim bu yüzdendi. Siz işin peşine düşmedikçe süreç hakkında bilgi veren yok ne yazık ki, zaten en büyük sorun da bu oluyor. Herkes için süreç aynı olmayabilir ama benim aldığım koltuk takımı, orta sehpa ve zigon sehpadan sadece zigon sehpa eksik gelmişti, onun da 15-16 gün içerisinde teslimatı yapıldı. Büyük ihtimalle tüm müşterilerin extreme durumlar (Kırık, Montaj hatası, Yanlış ürün teslimatı, Geç ürün teslimatı, vb.) hariç ortak şikayeti iletişim sorunu. İletişim sorunu dışında başka bir sorun şu anda göremiyorum, ürünleri kullandıkça değerlendirme yapacağım. Teşekkürler..."
Modalife Adana öğretmenler Bulvarı şubeden farklı zamanlarda Rio koltuk takımı ve salda yemek masası takımı satın aldım.... Ürünlerin montajının yanlış yapıldığını ve hasarlı olduğunu fark ettim. Şube ile iletişime geçtim öncelikle ürünlerin fotoğrafını isteyip servis kaydı oluşturacaklarını söyleyip b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
