Mağazada Beğendiğim Koltuk Takımı Yerine Kalitesiz Ve Kusurlu Ürün Teslim Edildi, İade Veya Değişim Talebim Cevapsız Kaldı

01.08.2025 tarihinde Modalife akkent şubesinden bohem 3lu koltuk takimi ve berjer aldım. Bir hafta sonra koltuklar geldi ama benim mağazada görüp beğendiğim takımla alakası bile yok. Berjer resmen plastik çocuk koltuğu gibi komik bir şey geldi. Dikişler üstte kollarında kauçuk bile yok tahta mi plastik mi bir şey elime değiyor kumaşı potluk yapmış. Oturumu hem sert hem kauçuk az arka kısmi bazı yeri içine göçmüş bazı yeri çıkıntı inanılmaz kirli anlatmak değil görmek lazım ve bölge müdürü bu hali görüp gayet normal demiş. Acaba kendi bu berjeri evine koyar mi çok merak ettim. Üçlü koltukların ikisinde de kumaşlarında potluk var koltukların arkaya açılan kısımlarında demire benzer bir şeyler gözüküyor. Yan kolları kir içinde mağazada gördüğüm bombeli bir takımdı bu o kadar engin ve sert ki hiçbir bombe verilmemiş. Üçlü koltukların tepe kısmi biri yüksek diğeri engin. Yapan kisi kimse tahtaya kumaşı geçirip göndermiş. Ben bu kadar zamanda mağazadan hiçbir dönüş alamadım. İsin garibi bu kadar hatayı normal bir sıkıntı yok olarak değerlendirmişler bundan benim haberim bile yok sorup öğreniyorum. Bu kadar ilgisizler. Ben bu takımı istemiyorum lütfen bana mağazada görüp beğendiğim takımın aynısını göndersinler ya da bunu alsın paramı iade etsinler. Bu kadar ilgisiz umursamaz geri dönüş yapma zahmetine bile girmeyen bir bölge müdürleri var. Satarken etrafımızda dönüyorlar sattıktan sonra da hatayı kabul etmiyorlar. Ben bu kadar hatalı neye benzediği bile belli olmayan takimi istemiyorum. Bu kadar reklam yapıp insanları mağazaya çağırıp satış yapıyorlar. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar.