"Trabzon Modalife ekibine teşekkür ediyorum sorunumuzu çözdüler"
Modalife İade Talebi
467 şikayet
Ayıplı Mobilya Ve Mağazanın Oyalaması
Yaklaşık bir ay önce Ankara ili Etimesgut ilçesi İstasyon Caddesi üzerinde bulunan Modalife Mobilya mağazasından “Arwen”... isimli oturma grubu ve yemek masası takımını, mağaza müdürünün yoğun övgüsü ve uygun fiyat söylemi üzerine ürünü mağazada görmeden, fabrikadan üretilecek denilerek 83.500 TL bedel
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün İadesi
21.04.2026 tarihinde Konya Selçuklu Modalife Sancak şubesinden 40.500 TL ödeyerek bir genç odası takımı satın aldım. Sat...ış sırasında ürünlerin tamamının depolarında eksiksiz bulunduğu, istediğim zaman teslim edebilecekleri özellikle söylendi. Tüm ürünlerin dört gün sonra, cumartesi günü toplu şekild
Modalife'de Yanlış Boyutlu Koltuk, Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
Modalife İstanbul Çağlayan şubesinden 08.02.2026 tarihinde Eco Bohem köşe koltuk takımı satın aldım. Mağazada m ve l olm...ak üzere iki boyu bulunan ürünün özellikle l boyunu tercih ettim ve yaklaşık 21.000 TL ödedim. 26 Şubat civarında teslimata geldiklerinde kurulan koltuk m boy çıktı. Şubeyi arayıp
Eksik Koltuk Ayağı Ve Cevapsız Mağaza İletişimi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Modalife Yenibosna şubesinden aldığım koltuk takımı 4 Mayıs tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında tekli koltuğun a...yaklarını getirmeyi unuttukları için koltuk günlerdir yerde duruyor ve kullanılamaz durumda. Ayrıca ürünün genel kalitesinden de hiç memnun değilim. Bu süreçte mağazayı ve yetkili

Defolu Kanepe İçin Sözleşme Feshi Ve Tam İade Talebi
Modalife Mobilya Şanlıurfa Karaköprü şubesinden aldığımız koltuk takımının üçlü kanepesi 22.04.2026 tarihinde teslim edi...ldi; ancak ürün baştan yırtık geldi ve montajları da yanlış yapıldı. Teslimat ve montajdan sonra yaşadığımız bu sorunları iletince, gönderdikleri depo elemanı koltuğu değiştirmek y

Hasarlı Koltuklar İçin İade Talebinde Mağazanın Direnişi
Modalife Mobilya Samsun Bafra şubesinden 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet tekli koltuk satın aldık. Ürünler 29.04.2026 tarih...inde teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldıktan aynı saat içinde, tekli koltukların kenarlarında çizikler ve darbe izleri olduğunu fark ederek hemen mağazaya geri bildirim
Modalife Koltuk Takımında Kumaş Deformasyonu Ve Tekrarlanan Tadilat
Gaziantep’ten Modalife’tan almış olduğum koltuk takımında, ürünü ilk günden beri yaşadığım kumaş deformasyonu sorunu var... ve bu durum tam 1,5 senedir devam ediyor. Kumaşta belirgin bir şekilde deformasyon oluştuğu için koltuk takımını artık yeni alınmış bir ürün gibi kullanamıyorum. Şikayetim üzerin
Kırık Ve Kalitesiz Kanepeler, Mağaza İade Reddi Ve Ücret Talebi
07.02.2026 tarihinde Modalife Ceyhan Yolu şubesinden m***** ç***** adına faturalı olarak Rio model 3 adet kanepe satın a...ldım. Yeni atanmış olmam ve evimde hiç eşyam olmaması sebebiyle ürünlerin hemen teslim edilmesini talep ettim ancak bana ay sonunda teslim edilebileceği söylendi. Bunun üzerine ken




Ayıplı Koltukta Değişim Ve İade Reddi
Modalife Mobilya’ın Alibeyköy Cevahir şubesinden 6 Ocak 2026 tarihinde Bohem Plus model koltuk takımı satın aldım. Ürünü... daha 1 ay bile kullanmadan koltuğun kumaşında belirgin potluklar oluştu ve koltuk kısa sürede kullanılmış, eski bir ürün görünümüne büründü. Bu durumu fark eder etmez şubeye bild


Kalitesiz Mobilyalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi
Ümraniye Çakmak Modalife mağazasından Bella yemek odası takımı, koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler... yaklaşık bir hafta önce teslim edildi ancak mağazada gördüğüm kaliteyle gelen ürünlerin kalitesi arasında ciddi fark var. Sandalyeler adeta plastik gibi kalitesiz duruyor, koltukl
Satış Sonrası Bildirilmeyen Nakliye Ücreti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
12.04.2026 tarihinde Modalife Ankara Eskişehir Yolu şubesinden bubble model koltuk takımı ile orta sehpa satın aldım. Sa...tın alınan ürünlerin toplam bedeli 60.488,28 TL olup, ödeme firma internet sitesinde yer alan online ödeme sistemi üzerinden tarafımdan gerçekleştirildi. Sipariş formunda teslimat
Modalife Mobilya’da Yanıltıcı Satış Ve Renk Hatası Teslimat Sorunu
29 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Mahallesi'indeki Cevahir alışveriş merkezi içerisinde bulunan Modal...ife Mobilya mağazasından TV ünitesi ve orta sehpa siparişi verdim oradaki satış görevlisi olan n**** hanım bana ürünün ellerinde olmadığını 2026 yılına ait yeni bir ürün olduğunu h


Modalife Ankara Şubesinde Teslimat Sözleri Tutulmadı Ve İade Yapılmadı
Modalife Ankara Demetevler şubesinden gardırop satın alırken teslimat tarihini özellikle netleştirerek alışveriş yaptım.... Buna rağmen verilen sözler tutulmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gardırobun 21.04.2026 tarihinde saat 18.00’de teslim edileceği söylendi. Bu teslimat için özellikle işimde
Teslimatta Açıklanmayan Kurulum Ücreti Ve Saygısız İletişim
Modalife’den Trendyol üzerinden bir adet 3’lü kanepe siparişi verdim. Siparişten önce aynı satıcıdan ürün alan müşterile...rin yorumlarında ürünün eve kadar çıkarıldığı ve kurulumunun yapıldığı yazdığı için, ben de buna güvenerek sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında ayrıca bir montaj seçeneği de çıkma
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi
27.03.2026 tarihinde Çağlayan Modalife Mobilya mağazasından koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 15 gün içi...nde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek sipariş verdim ancak aradan 30 gün geçtiği halde koltuk teslim edilmedi, şimdi de benden 1 hafta daha beklemem isteniyor ve toplam sür
Söz Verilen MDF Kapaklar Sunta Çıktı, Ürün Değişimi Ve İade Talebi
25.04.2026 tarihinde Ankara Siteler’deki Modalife Mobilya mağazasından Mohem Plus yatak odası takımı satın aldım. Satın ...alma aşamasında özellikle kapakların MDF olduğu söylendiği için bu ürünü tercih ettim ve bu nedenle 95.000 TL gibi yüksek bir bedel ödedim. Ancak ürün teslim edildiğinde kapakların
Koltuk Takımındaki Gizli Ayıplar Ve Mağazanın İade Reddi
Modalife Mudanya Yolu şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Kurulum yapılır yapılmaz ürün üzerindeki görünen ayıplar...ı mağazaya bildirdim. Buna rağmen mağaza yetkilisi müşteri memnuniyeti için ellerinden geleni yapacaklarını söyleyip kesinlikle iade alamayacaklarını, kendi kanunlarında böyle bir
Teslim Edilmemiş Mobilya Siparişi İçin Açıklama Ve İade Talebi
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Modalife Düğün Paketi Ürünlerinde Kırık Ve Özensiz Kurulum, İade Talebi
Modalife’den düğün paketi kapsamında aldığım yemek masası ve 6 sandalyenin teslimatı 15’inde yapıldı, ürünler baştan iti...baren ayıplı şekilde geldi. Masada ve sandalyelerde kırıklar, deformasyonlar, soyulmalar ve renk farkları vardı; ayrıca kurulumu yapan kişi masa bacağındaki kırığı bilerek bırakıp




Özel Sipariş İade Reddi Hakkında Şikayet
19.04.2026 tarihinde Modalife Kdz. Ereğli mağazasından 32.999 TL bedelle mutfak masa takımı siparişi verdim. Ertesi gün,... yani pazartesi günü ürünü almaktan vazgeçtiğim için iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları siparişin “özel sipariş” olduğunu, bu nedenle iade alınamayacağını söylediler
Eksik Ve Kusurlu Koltuk Takımı İçin İptal Ve Tam İade Talebi
Modalife Kocaeli Gölcük şubesinden 26 Şubat 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürünler hem eksik hem de kusur...lu teslim edildi. Koltukların montajında ayaklar yanlış çakıldığı için, demir ayaklar kırılma noktasına geldi ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluştur


Ağaç Sandalye Sözüyle Satılan Plastik Ürün İçin İade Talebi
Modalife’den Aralık ayında düğün paketi olarak 149.999 TL’lik alışveriş yaptık. Bu paket kapsamında aldığımız yemek odas...ı takımına ait sandalyeler bize ağaç ürün olarak anlatılıp hatta katalogdan beğendirilip o şekilde satıldı. (Yani ürünü görüp denemedim) bu konuyla ilgili yapılan sözleşmedede ağaç
Modalife Karaman’da Kurulum Hataları Ve İade Reddi
Modalife Karaman şubesinden Şubat ayında çocuğum için Luna genç odası takımı satın aldım. Kurulumu 9 Mart’ta yapıldı anc...ak daha kurulum esnasında dolap kapağındaki aynalar çizik çıktı, içindeki rafı monte ederken çatlatıldı ve yatak başlığının kumaşı da gelen ekip tarafından falçata ile kesilerek mo




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













