Modalife İade Talebi

Hepsiburada pazar yeri üzerinden Modalife firmasından 16 Mayıs tarihinde Mobetto Lara 3+1+1 bahçe balkon oturma grubu sa...tın aldım. Aradan 32 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne Modalife ne de Hepsiburada tarafından sürece dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara...

Modalife firmasından 3 Haziran’da koltuk takımı satın aldım. Ankara Güdül’de ikamet ediyorum ve aldığım ürün için ayrıca... nakliye ücreti talep edildi. Sadece yaklaşık 30 km mesafe için benden 6.000 TL nakliye ücreti alındı. Bu tutarın mesafeye ve hizmete göre son derece fahiş ve haksız olduğunu düşün...

Modalife Ankara genel merkezden 13 Mayıs tarihinde 256.346 TL tutarında düğün paketi satın aldım. Düğünüme yaklaşık 2 ay... kala teslim edilen dolap ve sandalye ürünlerimin defolu, kırık ve eksik parçalı olduğunu gördüm. Koltuklarla ilgili ise 15–20 gün içinde geleceği, geldikleri gün hem değişim yapıl...

30.11.2025 tarihinde Konya Modalife İstanbul Yolu şubesinden White Cross Düğün Paketi satın aldım, 02.12.2025 tarihinde ...de ödemenin 3.000 TL’sini peşin, kalanını ise kredi kartına tek çekim yapılıp 9 taksite bölünmüş şekilde toplam 163.000 TL olarak ödedim. Ürünlerimin depoda bekletilmesini istediği...

Mayıs ayının ilk haftasında İstanbul Avcılar’da bulunan Modalife mağazasından bazalı yatak, dolap, çalışma masası ve şif...onyerden oluşan bir genç odası takımı satın aldık. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptık ve ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Tüm uyarı ve takipler...

2022 yılında alışveriş kredisi ile Modalife Narlıdere mağazasından Cross düğün paketi satın aldım. Satış sırasında yapıl...an sözleşmede kurulum ya da ekstra bir hizmet bedeline dair hiçbir ifade bulunmuyordu. Geçen hafta mobilyalarımı teslim almak istediğimde, mağaza benden 5.000 TL “hizmet bedeli” a...

Modolife İstanbul Avcılar şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce 112.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün t...eslim edildiğinde takımın farklı yerlerinde çok belirgin deformeler olduğunu gördüm. Toplamda dört noktada kusur vardı ve bu kusurların fabrikada macunla kapatılmaya çalışıldığı aç...

Mart ayında Modalife Adana Öğretmenler Bulvarı şubesinden Bohem köşe koltuk takımı ve Bohem sehpa satın aldım. Ürünlerin... 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat yaklaşık 1,5 ayda yapıldı ve teslim edilen ürünler defolu çıktı. Bunun üzerine ürünlerin değiştirileceği, 10 güne kadar d...

Modalife'tan 3 Mayıs’ta Bohem Plus TV ünitesi satın aldım. Ürün 15 Mayıs’ta teslim edildi ve geldiğinde kulplarının ve v...idalarının olduğu kutu yanlış gönderildi. Bu nedenle TV ünitesini eksik parçalı şekilde, mecburen bu haliyle kurduk. 15 Mayıs’tan beri hem müşteri hattı hem de WhatsApp üzerinden ...

10.05.2026 tarihinde Modalife Ankara Mamak Akdere şubesinden Modalife Cross gardırop da dahil olmak üzere yatak odası ta...kımı alışverişi yaptım. Özellikle gardırobun 5 kapaklı olmasını talep etmeme rağmen, diğer parçalarla birlikte 09.06.2026 tarihinde gelen ürün 6 kapaklı olarak teslim edildi ve bu ...

Nisan ayında Modalife’tan Bursa Kestel şubesi üzerinden internetten oturma grubu, yemek masası ve sandalyeleri, konsol, ...orta sehpa ve zigon sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 130.000 TL olarak QNB Finansbank kredi kartımla peşin şekilde yaptım ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen al...

Modalife’tan aldığım Terapi yatakta yaklaşık 8 ay önce yan kısımlarda hafif şekilde başlayan potluklar oluştu. Bu durum ...3 ay önce iyice belirginleşerek yatağın yanlarında bariz bir dışa doğru potluk haline geldi. Ürünümün garantisi devam ettiği için durumu çözmek amacıyla defalarca Modalife müşteri ...

Modalife’nin web sitesi üzerinden yaklaşık bir yıl önce bir bahçe oturma grubu satın aldım. Aldığım günden beri takımın ...kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle oturma grubunun ayak ve bağlantı kısımlarında kullanılan plastik birleşim malzemeleri nedeniyle takım sürekli sallanıyor ve ü...

Modalife Gölcük şubesinden 08.11.2025 tarihinde toplam 92.000 TL ödeyerek bir yatak odası ve bir yemek odası takımı satı...n aldım. Teslimat sonrasında ürünlerde arızalı ve hasarlı parçalar olduğunu gördüm. Konsolun kapağı, gardırobun ezik parçası ve şifonyerin kırık, parçalanmış şekilde gelen çekmeces...

Modalife Kütahya Merkez mağazasından aldığımız Arya koltuk takımı 28 Nisan’da teslim edildi ve sorunlar ürünün teslim ed...ildiği günden beri devam ediyor. Takımda yanlış gelen 2 yastık ve sol kol değişimi için 40 gündür bekletiliyoruz, buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Koltuklara normal oturup k...

Ağustos 2024’te Sakarya Serdivan Modalife şubesinden aldığımız köşe takımının süngerleri kısa sürede çöktü. Ürün garanti... kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Servis talebi açmamıza rağmen sürekli “eleman çalışmıyor, araba sanayide, şu an Sakarya’ya servis vermiyoruz” ...

Modalife’ten aldığımız Edremit koltuk takımı Şubat ayında teslim edildiğinde kumaşında ve dikişlerinde bariz sorunlar va...rdı. Ürünü kurulum sırasında fark eder etmez hemen durumu bildirdik. Balıkesir Edremit şubesi ile iletişime geçtiğimizde ürünün ayıplı olduğunu kendileri de kabul ettiler, ancak a...

01.05.2026 tarihinde Modalife Konya İstanbul Yolu şubesinden Aven koltuk takımı satın aldım. Ürünler 14.05.2026 tarihind...e evime teslim edildi ancak koltuk takımında üretim hatası olan dikiş izleri, kumaşlarda katlanmalar ve çökmeler mevcuttu. Durumu mağazaya iletmem üzerine “bilirkişi” olarak tanıt...

Modalife Mobilya İstanbul Bahçelievler Yenibosna şubesinden yaklaşık bir ay önce Aura koltuk takımı aldım. Bana ürünün 1...5–20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak koltuk takımı yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve ilk hayal kırıklığını burada yaşadım. Teslimata gelen montaj ekibi koltuk tak...

Nisan 2025’te Modalife’tan Bohem oturma grubu ve Bohem yatak odası takımı aldık, ancak aldığımıza bin pişman olduk. Yeme...k odası sandalyelerinin ayakları sürekli boşluk yapıyor, sandalyeler adeta dağılacak gibi oluyor. Koltuk takımında da aynı şekilde, rahat etmek için yeni eşya aldık ama resmen tami...

Modalife’den 07.02.2026 tarihinde “sağda sandalye Veyron açık gri ayağı bronz” olarak geçen sandalyeleri satın aldım. Ge...len ürünlerin süngerleri eksik, oturma kısımlarında potluklar var ve teslim edilen model hem kusurlu hem de mağazada beğenip istediğim modelle aynı değil. Talep ettiğim ürün yerine...