to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran’da Zonguldak Kdz. Ereğli şubesindeki Modalife Mobilya mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün 16 T...emmuz’da teslim edileceği söylendi ancak teslimat 17 Temmuz akşamına sarktı. Teslimata gelen nakliyeci ekibin tavır ve davranışları son derece kaba ve saygısızdı. Evimize geldikler
19.04.2026 tarihinde Modalife Kdz. Ereğli mağazasından 32.999 TL bedelle mutfak masa takımı siparişi verdim. Ertesi gün,... yani pazartesi günü ürünü almaktan vazgeçtiğim için iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları siparişin “özel sipariş” olduğunu, bu nedenle iade alınamayacağını söylediler
Zonguldak Ereğli Modalife şubesinden yaklaşık 70.000 TL tutarında koltuk takımı için alışveriş yaptım ve bu işlem için b...anka üzerinden finans kredisi kullandım. Ailevi nedenlerden dolayı ürünü henüz teslim almadan ve ödemelerim başlamadan önce bu alışverişi iptal etmek istediğimi belirttim. Bugün h
27.06.2025 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’de bulunan Modalife Mobilya şubesinden kredi kartıyla toplam 175.000 TL ödeye...rek yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünleri alırken garanti, hizmet kalitesi ve ürün dayanıklılığı konusunda oldukça iddialı konuşularak güven verilmişti. Ancak ürünler
Modalife Ereğli Zonguldak şubesinden toplam 170 bin TL tutarında ürün satın aldım. Satın alma sürecinde ve konuşmalarda ...herhangi bir ek taşıma ücreti olacağından bahsedilmedi; aksine belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde taşımanın ücretsiz olduğu ifade ediliyordu. 6 Nisan’da ürünler adrese t
Kdz. Ereğli Modalife’den aldığım süper yatak baza setinin duralıt kısmı kurulumdan hemen sonra çatlak olarak teslim edil...di. Ürünü teslim alır almaz durumu fark edip WhatsApp hattı üzerinden defalarca bildirdim. Bana sürekli geleceğiz, sipariş geçildi, yanlış parça geldi gibi bahanelerle oyaladılar a
Modalife Selçuklu şubesinden Avrupa model koltuk takımı da içinde olan bir düğün paketi aldık. 14 Temmuz 2025 tarihinde ...ürünler eve teslim edilip kurulum yapıldı. Ancak koltuk takımının süngerlerinde daha 1 ay dolmadan ciddi çökme ve yumuşama problemi yaşamaya başladık. Bunun üzerine mağazayı aradı
Modalife Mobilya Mobilya’dan bir yılın üzerinde bir süre önce Zonguldak Ereğli şubesinden düğün paketi satın aldım. Tüm ...ödemelerimi eksiksiz yaptım, faturalarımda ve “borcu yoktur, bir daha hiçbir ücret talep edilmeyecektir” ibareli yazım da mevcut. Buna rağmen, ürünlerin teslimatını yaklaşık üç ay
Ekim 2024’te Ereğli Modalife mağazasından yaklaşık 145 bin tl ödeyerek düğün seti aldım. Ürünler ilk günden beri sorunlu... olmasına rağmen zamanla düzelir diye düşündük ancak hiçbir şey düzelmedi, aksine problemler devam etti. Oturma grubundaki 3 kişilik koltukta ciddi bir çökme ve potluk oluştu, ayrı
30.10.2024 tarihinde Zonguldak Ereğli Modalife mağazasından 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Takımı teslim aldıktan so...nra bir berjerin ayağının kısa, diğer berjerin ayağının ise uzun olduğunu, yani ikisinin boylarının aynı olmadığını fark ettim. Ayrıca iki adet üçlü koltuğun yaslanma kısımlarından
Zonguldak Ereğli Modalife şubesinden Saldo model koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltuklara ot...ururken rahatsız edici şekilde sesler gelmeye başladı. Ardından koltukların altındaki ızgaranın plastikten yapıldığını fark ettim. Satış esnasında bu kısmın plastik olduğu konusund
Temmuz ayında Zonguldak Ereğli şubesinden Modalife’tan aldığım düğün paketi içerisindeki koltuk ve sandalyeler, teslimat... sırasında yırtık şekilde geldi. Ürünler 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunu Modalife ile paylaştım ancak hiçbir şekilde değişim ya da çözüm sunulmadı. Koltuk ve
18.09.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Modalife şubesinden aldığım Hera genç odası takımının 06.10.2025 tarihinde kurulum...u sırasında, gardırop paketinden vida paketi ve gardırobun iki çekmecesi eksik çıktı. Teslimat tutanağına da bu eksiklikleri yazdırdım. Sipariş numaram: sa-1137722. Eksik parçalar
"Geç de olsa ürünüm iade alındı ve ücreti verıidi"
19 Ağustos’ta siparişini verdiğimiz çalışma masası ve TV ünitesi, Eylül ort...ası gibi Kdz. Ereğli şubesinden (Ö*** H********* Blv No:32/A) teslim edildi
05.10.2024 tarihinde Düzce Modalife şubesinden Arya koltuk takımı satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ...üçlü koltuğun bir ayağında yerinden çıkma sorunu yaşadım ve diğer ayaklarda da işçilik kalitesinin kötü olduğunu fark ettim. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Düzce şube
Modalife Karadeniz Ereğli şubesinden aldığımız Eco Bohem yatak odası takımında, ilk teslimat sırasında karyola alt kısmı... yerine oturmadı. Teslimat sonrası servis tarafından bu durum tespit edildi ve değişim yapılacağı, servis ekibinin gelip kontrol edeceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağ
09’unda Karadeniz Ereğli Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık 27.600 TL tutarında genç odası takımı satın aldım. Ürünü...n bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza müdürü, hem ürünün parasını küçümsedi hem de son de
Kasım 2024’te Zonguldak Ereğli Modalife Şubesi’nden Linen model koltuk takımı aldım. Ürünü alırken bana leke tutmaz ve k...olay silinir olduğu özellikle belirtildi. Ancak teslim aldığım ilk günden itibaren, koltuğa su veya herhangi bir sıvı döküldüğünde büyük lekeler oluşuyor ve bu lekeler geçmiyor. Ay
24 Ağustos 2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Modalife Mobilya mağazasından “irsaliye” model koltuk takımı satın aldım. Sip...ariş formunda teslimat tarihi olarak 04.09.2025 yazmasına rağmen, mağazayı aradığımda teslimatı bu tarihte gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve 6 Eylül'de teslim edeceklerini b
Modalife Kdz. Ereğli şubesinden aldığımız düğün paketi, İzmit Körfez’e teslim edildi. Paketin içindeki koltuk takımı, ma...kyaj masası ve komodin hasarlı olarak geldi ve ayrıca montaj için gerekli bazı malzemeler eksikti. Teslimattan bu yana 10 gün geçti ve sorunlarımız hâlâ çözülmedi. Müşteri kodum 1
Modalife’dan yaptığım standart alışverişte, teslimat öncesi ve sırasında toplamda 2000 TL nakliye ve 4000 TL asansör ücr...eti olmak üzere ek ücretler talep edildi. Bu ücretler, sipariş sırasında tarafıma bildirilmemişti ve sonradan ortaya çıktı. Zonguldak Ereğli’de gerçekleşen teslimatta, müşteri hizm
"Hızlı şekilde yardımcı olup sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz."
Modalife'dan konsol masa-sandalye takımı ve koltuk takımı aldım. Mart ayında, yazın taşınacağımı belirterek, ürünlerin t...eslimat gününü önceden bildirmelerini istedim. Kira zamanıma göre ve asansör tutacağım için, eşyaların eve zarar vermemesi amacıyla pencere sökülecekti. 30.06.2025'te bekleme sürec
1 Haziran 2025 de aldığım ürünler teslim edilmedi. 16 Haziran teslim tarihi. Baza ve yatak ellerinde yokmuş. Depodan bek...leniyormuş. Ne zaman geleceği de belli değil. Evdeki eski eşyaları 15 Haziran'da boşalttık, evde eşya siz bekliyoruz. Gecikme olacağına dair bilgilendirme vs yapılmıyor. Lütfen kon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
