to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık tarihinde Modakaşmir sayfasından 4 adet şal siparişi verdim ve kredi kartımla toplam 480 TL ödeme yaptım. İşlem numaram p176633496064033992736414293, sipariş numaram ise 307320’dir. Ancak ne siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma ulaşan ...
16 Aralık’ta Moda Kaşmir’den bir adet şal siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 303077’dir. Geçen hafta firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün o hafta içinde kargoya verileceği söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhang...
11 aralık'ta #298710 sipariş numarasıyla sipariş oluşturdum 9 tane şal sipariş verdim. Sonrasında asla bilgi gelmedi sadece siparişimin alındığına dair o an mesaj aldım bu kadar. Sonrasında asla mesajlarıma dönülmüyor haliyle kargomu merak ediyorum 8 gün oldu siparişimi vereli ve karttan çekiliyor p...
Modakaşmir’den 27 Kasım tarihinde 287127 numaralı siparişimle bir şal satın aldım. Ürün kısa süre içinde elime ulaştı ancak şal defolu olarak teslim edildi, defoya ait fotoğrafım da mevcut. Firma benden ürünü geri göndermemi istedi, ben de 11 Aralık’ta şalı kargoyla iade ettim. Fakat o tarihten bu ...
Modakaşmir’den yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden bir adet şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişime 303365 numarası verildi. Ancak bu süre içinde ne bir kargo çıkışı yapıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. F...
08.12.2025 tarihinde Modakaşmir adlı Instagram sayfasından 2 adet şal için toplam 280 TL ödeme yaptım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Tarafıma DHL ecom üzerinden kargo mesajları gönderildi. Ancak kurye bana h...
12 Aralık’ta Modakaşmir’in kendi internet sitesinden iki adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 299688. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Firma ile iletişime geçmek için uygun bir kanal bulamadım, hiçbir şeki...
Modakaşmir firmasından 10 Aralık tarihinde 298130 numaralı siparişim ile 3 adet şal satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin Ankara’ya teslim edilmesini beklerken, sitede ya da farklı bir kanalda kargo...
Moda Kaşmir isimli siteden dün akşam yaklaşık 1000 TL tutarında şal siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi siteye üye olmadan verdim, bu nedenle bir sipariş numaram da bulunmuyor. Firma ile...
Modakaşmir’in internet sitesinden geçen hafta birkaç ürün sipariş ettim, bugün elime ulaştı. Aldığım şallardan birinde ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. Sipariş numaram 291105’tir. Şalın dikiş kısmı düz dikilmemiş, yaklaşık 4 cm genişliğinde bir bölümde kumaşın pislik ve fazlalık kısmı dışar...
"Şikayet var a yazdıktan hemen sonra aradılar"
18 Kasım’da Modakaşmir internet sitesi üzerinden farklı renk ve kumaşlarda 9 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 900 TL tutarında yaptım. Sipariş numaram 281379 olmasına rağmen, aradan 19 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile görüştüğümde, aldığım şall...
30.11.2025 tarihinde Modakaşmir’den 289242 numaralı siparişle toplam 992 TL tutarında şal siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo veya siparişin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün WhatsApp hattınızdan iletişime geçtim, ancak sadece...
20 Kasım'da üç tane şal siparişi verdim. Bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Kendileriyle birkaç gün önce iletişime geçtim, bana 'İlgileniyoruz' dediler. Sonra 'Kargoya verdik, size yarın mesaj gelir' dediler. İki gün geçti, ne bir mesaj var ne de sitede kargoya verildiği yazıyor....
19 Kasım’da Modakaşmir’den 282029 numaralı siparişi verdim ve o günden bu yana yaklaşık 16 gündür ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu sistemde de görünmüyor ya da herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden yaklaşık 5 kez kendileriyle iletişime geçtim. Her seferi...
Modakaşmir’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 hafta önce 24 Kasım 2025 tarihinde toplam 8 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 284732. Bugün 03 Aralık 2025 tarihinde elime ulaşan kargoda zaten geç kargonun yanı sıra ürünlerimden 4 parça eksik çıktı. Yaşadığım bu sorunla ilg...
10 Kasım tarihinde Moda Kaşmir mobil uygulaması üzerinden toplam 1.113 TL tutarında alışveriş yaptım, sipariş numaram 274719. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. İlk olarak firmaya yazdığımda, şallarda sıkıntı yaşandığını ve en geç 21 Kasım’da kargoya veri...
Modakaşmir’in kendi internet sitesi üzerinden 277846 sipariş numarasıyla toplam 580 TL ödeyerek kredi kartıyla dört adet şal satın aldım. Ancak gelen ürünlerden iki tanesi defolu çıktı. Firma ile iletişime geçtiğimde değişim yapabileceklerini söylediler ve ben de defolu olan iki şalı kendilerine ge...
"İki gün üst üste aradıktan sonra istediğim şalların ellerinde olmadığını ellerinde olan şallardan değiştirmek ister misiniz diye sordular, değiştirdim siparişim öyle geldi."
"Müşteri hizmetlerinden adını bilmediğim bir hanımefendi, sorunumu aradığım gün içerisinde çözdü. Kargo elime ulaştı, keşke bu kadar bekletilmeseydi"
3 Kasım’da Modakaşmir’den 269433 numaralı şal/eşarp siparişimi verdim. Siparişim Kahramanmaraş’a teslim edilecek ve üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ...
