

Eksik Şallar, Yanlış Ürün Ve Cevapsız İletişim

Modakasmir.com üzerinden 23 Aralık’ta indirim kampanyasından yararlanarak yaklaşık 1.100 TL tutarında ve toplam 10 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim ancak 8 Ocak’ta elime ulaştı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen çoğu aramam yanıtsız kaldı, mesajlarıma ise çok nadiren dönüş yapıldı...
Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız

Modakaşmir internet sitesinden 30 Aralık tarihinde 2 adet şal siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde ürünlerim kargoya bile verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 312995. Bana gelen mesajda “bizimle iletişime geçin” yazdığı için belirtilen yerden yazdım anca...
Şal Siparişi Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

15 Aralık tarihinde Modakaşmir internet sitesinden Ankara için 302085 numaralı siparişle 2 adet şal satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Durumu öğrenmek için firma ile iletişime geçtiğimde benden...
Kargoya Vermeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

29 Aralık’ta Modakaşmir internet sitesi üzerinden 5 parça ürün için toplam 730 TL tutarında tek çekim ödeme ile sipariş verdim. Sipariş numaram 312407. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor. Siparişimi iptal etmek istediğim hald...
Modakaşmir Siparişim Kargoya Verilmedi ve Şirketten Cevap Gelmiyor

Modakaşmir’den internet üzerinden verdiğim şal siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi yaklaşık 10 gün önce oluşturdum ancak sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve hiçbir platformdan dönüş yapılmıyor. Arıyorum, 1 saat bekletiliyor, telefon ama kimse a...
Sipariş İptalim Cevapsız Ve Telefon Kapatıldı

28 Aralık akşamı Moda Kaşmir’in kendi internet sitesi üzerinden dört adet şal siparişi verdim. Ürünler bir alana bir bedava kampanyası ile, toplam 480 TL tutarında ve kapıda ödeme seçili olarak oluşturuldu; aslında online ödeme yapmak istiyordum fakat sonrasında siparişi tamamen iptal etmeye karar v...
Ücretli Hediye Paketi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Modakaşmir’in internet sitesi üzerinden 25 Aralık tarihinde verdiğim siparişimde, satın aldığım şallarla birlikte ayrıca ücretini ödeyerek hediye paketi de sipariş ettim. Şallar elime ulaştı ancak hediye paketi hiç gönderilmedi. Sipariş numaram var’dir. Ücretini ödediğim hediye paketinin tarafıma g...
311103 Numaralı Siparişin İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Modakaşmir’den 27 Aralık tarihinde 311103 numaralı sipariş ile 4 adet şal satın aldım. Ancak bu siparişi iptal etmek istiyorum ve ne siteden ne de telefon üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 5 saattir firmaya ulaşmaya çalışıyorum, telefonlar kesinlikle açılmıyor, WhatsApp hattından da hiçb...
306350 Numaralı Siparişim 1 Hafta Boyunca Kargoya Çıkmadı

Modakasmir’den 20 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 306350 numaralı siparişim 1 haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim sistemde görünmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi yok. Dün firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerimin kesin olarak kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen bugün hâlâ k...
Geç Kargo, Yanlış Ve Defolu Ürünler, Cevapsız İletişim
4 Aralık’ta Modakaşmir’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 bin tl tutarında, toplam 9 adet şal ve bone siparişi verdim. Siparişim çok geç kargoya verildi ve bu süreçte hem geç kargo bildirimi yapıldı hem de mesajlarıma oldukça geç dönüş sağlandı. Şallardan birinde problem olduğu için kendi...
Modakaşmir Uzun Teslimat Gecikmesi ve Para Alıkoyma Şikayetim

3 Kasım tarihinde Modakaşmir’in web sitesi üzerinden “Shunwa desen karamel rengi şal” için 269534 numaralı siparişi oluşturarak toplam 530 TL ödeme ya...
Modakaşmir Ürün Defolu Gönderilmiş

Modakaşmir’in kendi internet sitesinden 296269 numaralı siparişimle aldığım tarçın renk eşarp geçen hafta perşembe günü elime ulaştı. Ürünü açtığımda eşarbın her yerinde renk atması ve ip çekmeleri olduğunu gördüm, yani ürün defolu gönderilmiş. Durumu hemen iletmek için günlerdir WhatsApp hattından...
Siparişim Yok, İletişim Yok, Paramı Geri İstiyorum!

21 Aralık tarihinde Modakaşmir sayfasından 4 adet şal siparişi verdim ve kredi kartımla toplam 480 TL ödeme yaptım. İşlem numaram p176633496064033992736414293, sipariş numaram ise 307320’dir. Ancak ne siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma ulaşan ...
Defolu Ürün Sonrası İletişimsizlik Ve Geciken Değişim Talebi

Modakaşmir’den 27 Kasım tarihinde 287127 numaralı siparişimle bir şal satın aldım. Ürün kısa süre içinde elime ulaştı ancak şal defolu olarak teslim edildi, defoya ait fotoğrafım da mevcut. Firma benden ürünü geri göndermemi istedi, ben de 11 Aralık’ta şalı kargoyla iade ettim. Fakat o tarihten bu ...
Modakaşmir Sessizliğe Bürünen Firma: Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme

Modakaşmir’den yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden bir adet şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişime 303365 numarası verildi. Ancak bu süre içinde ne bir kargo çıkışı yapıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. F...
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor, Paramın İadesini İstiyorum

08.12.2025 tarihinde Modakaşmir adlı Instagram sayfasından 2 adet şal için toplam 280 TL ödeme yaptım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Tarafıma DHL ecom üzerinden kargo mesajları gönderildi. Ancak kurye bana h...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, İletişim Kuramıyorum
12 Aralık’ta Modakaşmir’in kendi internet sitesinden iki adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 299688. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Firma ile iletişime geçmek için uygun bir kanal bulamadım, hiçbir şeki...
Modakaşmirden Aldığım Şallar Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Modakaşmir firmasından 10 Aralık tarihinde 298130 numaralı siparişim ile 3 adet şal satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin Ankara’ya teslim edilmesini beklerken, sitede ya da farklı bir kanalda kargo...
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İade Taleplerime Moda Kaşmir'den Dönüş Alamıyorum
Moda Kaşmir isimli siteden dün akşam yaklaşık 1000 TL tutarında şal siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi siteye üye olmadan verdim, bu nedenle bir sipariş numaram da bulunmuyor. Firma ile...





