to read complaints and reviews, or file yours. 
Modakaşmir’in kendi internet sitesinden 296269 numaralı siparişimle aldığım tarçın renk eşarp geçen hafta perşembe günü elime ulaştı. Ürünü açtığımda eşarbın her yerinde renk atması ve ip çekmeleri olduğunu gördüm, yani ürün defolu gönderilmiş.
Durumu hemen iletmek için günlerdir WhatsApp hattından yazıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri operatörüne de bağlanamıyorum, bu süre içinde kimseyle görüşemedim. 14 gün içerisinde işlem yapma sürem olduğu için sürenin dolmasından endişe duyuyorum.
Ürünün defolu olduğu açıkça ortada olduğu halde tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Defolu ürünümle ilgili olarak acilen benimle iletişime geçilmesini, ister değişim ister iade olacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini ve 14 günlük yasal sürem dolmadan gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Aralık ayının başında Modakaşmir’in resmi internet sitesinden 276053 numaralı siparişimle eşarp satın aldım. Aldığım eşarpların hatalı olduğu belirtilerek iade alınacağı ve para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Bu ...
24 Ekim 2025 tarihinde Moda Kaşmir’in Hanok koleksiyonundan Nari Desen (Haki), Punch Desen Lina Şal, Deluxe Dikişsiz Bone (Siyah), İpeksi Jakar Serisi Etnik Desen Eşarp (Bej) ve iki adet Flores Desen Aya Şal (Bordo ve Sütlü Kahve) olmak üzere toplam 1.417,40 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş ...
Şikayet ettiğim firma Modakaşmir'den jakar eşarp siparişi verdim ve hala ürün kargolanmadı. İptal ettirecek bir yer de yok, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Arıyorum, açan yok; yazıyorum, bakan yok. Modakaşmir bu durumda beni mağdur etti. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum. 2-3 gün sonra ...
Yorumlar