to read complaints and reviews, or file yours. 
Modakasmir’den 20 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 306350 numaralı siparişim 1 haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim sistemde görünmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi yok.
Dün firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerimin kesin olarak kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen bugün hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Sürekli oyalanmak ve verilen sözlerin tutulmaması beni mağdur ediyor.
Ödemeyi kredi kartıyla 707 TL olarak peşin şekilde yaptım. Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini istiyorum.
20 Aralık 2025 tarihinde Modakasmir’in web sitesi üzerinden 306350 numaralı siparişimle bir şal satın aldım ve 707 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da e-posta gönderilmedi.
Cuma günü firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin aynı gün içinde kargoya verileceği söylendi, hatta özellikle tekrar sorarak teyit ettiğimde yine bugün kargoya verilecek cevabını aldım. Buna rağmen ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve hâlâ ortada bir kargo görünmüyor.
Hem söz verilip yerine getirilmemesinden hem de iletişim ve bilgilendirme eksikliğinden dolayı mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilerek kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da aksi durumda ödediğim 707 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
Modakaşmir’den yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden bir adet şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişime 303365 numarası verildi. Ancak bu süre içinde ne bir kargo çıkışı yapıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. F...
17 Aralık’ta Modakaşmir internet sitesinden 4 adet Modakaşmir düz şal siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Ürünlerin 25 Aralık tarihine kadar elimde olması gerekiyor ancak bu gecikme nedeniyle yetişmeyecek olması...
Modakaşmir’in web sitesi üzerinden 9 Aralık tarihinde bir ürün için ödeme yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi yapmama rağmen ne kargo bilgisi alabildim ne de ürünüm elime geçti. Siparişim ve ödememe dair elimde sipariş/ödeme bilgileri ve dekont bulunuyor...
Modakaşmir’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 hafta önce 24 Kasım 2025 tarihinde toplam 8 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 284732. Bugün 03 Aralık 2025 tarihinde elime ulaşan kargoda zaten geç kargonun yanı sıra ürünlerimden 4 parça eksik çıktı. Yaşadığım bu sorunla ilg...
Yorumlar