to read complaints and reviews, or file yours.Modakaşmir’den 4 Temmuz Cumartesi günü toplam 1.600 TL tutarında şal alışverişi yaptım. Ödemem kartımdan çekildi ancak n...e bir sipariş numarası verildi ne de hesabıma giriş yaptığımda siparişlerim kısmında ilgili sipariş görünüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalıştım fakat y
Modakaşmir’den internet üzerinden verdiğim şal siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş...imi yaklaşık 10 gün önce oluşturdum ancak sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve hiçbir platformdan dönüş yapılmıyor. Arıyorum, 1 saat bekletiliyor, telefon ama kimse a
22 Kasım’da Moda Kaşmir’in internet sitesi üzerinden 6 adet şal siparişi verdim ve toplam 751 TL ödeme yaptım. Ancak bug...ün 8 Aralık olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de bana herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşıldı. Bu süre içinde defalarca WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden firma
Moda Kaşmir toptan satış üzerinden dün 338 adet şal siparişi verdim ve toplamda 33.500 TL ödeme yaptım. Siparişimle birl...ikte ürünlerin müşterilerime sunumu için poşet de talep ettim. Ancak firma yetkilisiyle (+90 ***********57) yaptığım görüşmede, böyle bir hizmetlerinin olmadığı ve poşet temin edem
8 Ekim’de Modakaşmir’in kendi internet sitesinden 5 adet şal siparişi verdim. Siparişlerim elime ulaştığında ürünlerin h...em defolu hem de resimlerdekiyle tamamen alakasız renklerde olduğunu gördüm. Şalların kalitesi çok kötü, kumaşı ince ve iç gösteriyor; bu yüzden kullanmak mümkün değil. İlk kez Mod
"Ürün temini sağlandı, teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi teşekkür ederim"
Moda Kaşmir adlı internet sitesinden 244608 numaralı siparişimle iki adet devore lacivert saten şal satın aldım. Ürünler...i bugün Bursa Osmangazi adresine DHL kargo ile teslim aldım. Ancak her iki şalda da kumaşın birçok yerinde çekilmeler mevcut ve ürünler paketinden bu şekilde hatalı çıktı. Şalları
"Bilgi verdiğiniz için teşekkürler"
Modakaşmir markasından 12 Eylül 2205 tarihinde glow degrade visne siyah renkli şal aldım. İlk taktığımda üstünde kendind...en lekeler belirdi ve ikinci takışımda daha da arttı. İnce bir şal olduğu için iğne bile kullanmadım. Taktığım için iade edemeyeceğimi biliyorum ama mağduriyetimin önemsenmesini is
Moda Kaşmir’in internet sitesinden 1 Eylül’de sipariş verdiğim şal, kargoya hiç çıkmadan 10 Eylül’de kendiliğinden iade ...oldu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 395 TL tutarındaki ücretim banka kartıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, değerlendirileceği söylendi fak
1 Eylül tarihinde Modakaşmir’den 225007 sipariş numarasıyla 989 TL tutarında bir şal siparişi verdim. Teslimat adresi ol...arak Ağrı’nın Tutak ilçesini belirtmeme rağmen, kargo Patnos ilçesine gönderildi. Kargo firması beni arayarak ürünü Patnos’tan almamı istedi, ancak ulaşım imkanım olmadığı için ürü
05.09.2025 tarihinde Modakaşmir’den 6 adet Aya Şal siparişi verdim ve sipariş numaram 224544. Ancak kargom elime ulaştığ...ında yalnızca 2 adet Aya Şal’ın doğru şekilde gönderildiğini, kalan 4 şalın ise Neo Pamuk serisinden olduğunu fark ettim. Siparişim eksik ve yanlış ürünlerle teslim edildi. Hafta
22 Ağustos Cuma günü Modakaşmir’in resmi web sitesinden 214126 kodlu şal siparişimi verdim. Ancak ürün elime ulaşmadan k...endiliğinden iade oldu. İade işlemi tamamlanmasına ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin kabul edildiği belirtilmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen banka
29 Ağustos tarihinde Moda Kaşmir’in kendi internet sitesinden 223308 numaralı siparişimle 3 adet Neo pamuk şal aldım. To...plam 555 TL tutarındaki ödemeyi banka üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
29.08.2025 tarihinde Moda Kaşmir Tekstil’in kendi internet sitesinden Aya Serisi Zambak Şal siparişi verdim (Sipariş No:... 220838). Ürün elime ulaştığında, fotoğrafta görünen renkten tamamen farklı bir renk gönderildi. İade talebinde bulunmak istediğimde ise, %5 indirim uygulandığı gerekçesiyle iade t
23 Ağustos 2025 tarihinde Modakaşmir’den 3 adet bambu şal ve 1 adet pamuk şal siparişi verdim (Sipariş No: 220813). Arad...an 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Ödememi banka kartı ile 1050 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin gönderilmesini beklerken, WhatsApp üzerinden müşteri
22 Ağustos tarihinde Moda Kaşmir’den 219888 numaralı siparişimle üç adet şal (toplam 525 TL tutarında) satın aldım. Anca...k aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, sosyal medya ve diğer iletişim kanallarından da yazdım fakat hi
"Tarafıma yapılan bilgilendirme için teşekkür ederim ayrıca bu gibi istisnai durumlarda (üretim hatası vs. ) alıcıya haber verilirse anlayışla karşılayacağına eminim"
