Modakaşmir müşteri hizmetleri

Moda Kaşmir’in internet sitesinden geçen hafta bir adet şal siparişi verdim. 995 TL ödememi banka kartı ile gerçekleştir...dim, sipariş numaram 385779’dur. Siparişim sistemde günlerdir “Kargo hazır” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yaşadığım gecikmeyle...

Modakaşmir sitesinden sıklıkla alışveriş yapan biriyim ancak sipariş verdiğim ürünler bir aydır kargoya verilmedi. Üstel...ik WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen dönüş sağlanmadı. Bunu ilk kez yaşamıyorum yoğunluk olabilir diye düşünmüştüm fazla iyi niyet göstermişim. Bir daha asla alışveriş ya...

Modakaşmir’den salı günü öğlen saatlerinde 8 tane şal sipariş verdim. Bu sırada 1 alana 1 bedava kampanyasından da özell...ikle yararlanmadım. Acelem olduğu için siparişimi hızlıca oluşturup ürünlerin cuma gününe kadar elimde olmasını istedim, çünkü cuma akşamı bir tura katılacağım. Bu nedenle müşteri ...

1 Mayıs tarihinde Modakaşmir internet sitesinden Linevera desen bambu şaldan vizon ve bronz renklerinde 2 adet sipariş v...erdim ve 357315 numaralı siparişim için 415 TL ödeme yaptım. Bugün 6 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya hazır” görünüyor ancak ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu...

09.03.2026 tarihinde Modakaşmir’in resmi internet sitesinden iki adet şal siparişi verdim. 18.03.2026 tarihi itibarıyla ...üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 336239’dur. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bayram nedeniyle g...

Modakaşmir internet sitesinden toplam 5 adet şal siparişi verdim. Ürünler yaklaşık 1 hafta içinde elime ulaştı ancak şal...lardan bir tanesi yanlış gönderilmişti. Diğer bir şalda ise çok ağır bir boya kokusu bulunuyor. Sipariş numaram 338554. Yanlış gelen ürün ve ağır boya kokusu olan şal ile ilgili d...

29 Aralık’ta Modakaşmir internet sitesi üzerinden 5 parça ürün için toplam 730 TL tutarında tek çekim ödeme ile sipariş ...verdim. Sipariş numaram 312407. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor. Siparişimi iptal etmek istediğim hald...

Modakaşmir’in internet sitesi üzerinden 25 Aralık tarihinde verdiğim siparişimde, satın aldığım şallarla birlikte ayrıca... ücretini ödeyerek hediye paketi de sipariş ettim. Şallar elime ulaştı ancak hediye paketi hiç gönderilmedi. Sipariş numaram var’dir. Ücretini ödediğim hediye paketinin tarafıma g...

Modakaşmir’den 27 Aralık tarihinde 311103 numaralı sipariş ile 4 adet şal satın aldım. Ancak bu siparişi iptal etmek ist...iyorum ve ne siteden ne de telefon üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 5 saattir firmaya ulaşmaya çalışıyorum, telefonlar kesinlikle açılmıyor, WhatsApp hattından da hiçb...

Aralık ayının başında Modakaşmir’in resmi internet sitesinden 276053 numaralı siparişimle eşarp satın aldım. Aldığım eşa...rpların hatalı olduğu belirtilerek iade alınacağı ve para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Bu ...

Modakaşmir’in kendi internet sitesinden 296269 numaralı siparişimle aldığım tarçın renk eşarp geçen hafta perşembe günü ...elime ulaştı. Ürünü açtığımda eşarbın her yerinde renk atması ve ip çekmeleri olduğunu gördüm, yani ürün defolu gönderilmiş. Durumu hemen iletmek için günlerdir WhatsApp hattından...

8 Aralık Pazartesi günü Modakaşmir’in internet sitesi üzerinden 295890 numaralı siparişimle 3 adet şal satın aldım. Topl...am 558,50 TL ödememi gerçekleştirdim, ödeme dekontum ve “siparişiniz onaylandı” içerikli mailim de elimde bulunuyor. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçb...

3 Kasım’da Modakaşmir’den 269433 numaralı şal/eşarp siparişimi verdim. Sipa...rişim Kahramanmaraş’a teslim edilecek ve üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ...

6 Kasım’da Modakaşmir’den sipariş verdiğim şal, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram...: 271397. Ürünü satın alırken stokta var olarak görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile yaklaşık 700 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres Afyonk...

4 Kasım’da Moda Kaşmir’den üç farklı şal siparişi verdim (Shui Desen siyah-tozlu kahve, Onseon Desen ceviz, Cosy Cotton ...yeşil çay). Sipariş numaram 269988. Sipariş sırasında ürünlerin 2 ila 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 13 Kasım olmasına rağmen, yani 9 gün geçmesine ...