to read complaints and reviews, or file yours. 
Modakaşmir’in internet sitesi üzerinden 25 Aralık tarihinde verdiğim siparişimde, satın aldığım şallarla birlikte ayrıca ücretini ödeyerek hediye paketi de sipariş ettim. Şallar elime ulaştı ancak hediye paketi hiç gönderilmedi.
Sipariş numaram var’dir. Ücretini ödediğim hediye paketinin tarafıma gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca hem Instagram DM üzerinden hem de müşteri ilişkileri telefon hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve yetkili birine ulaşamadım.
Gönderilmeyen hediye paketine ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iletişim kanallarının müşterilere gerçekten destek verecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde Modakaşmir toptan sayfası üzerinden banka kartımla 6.241 TL tutarında şal siparişi verdim (Sipariş No: 214226). Ancak tarafıma ek...
Modakaşmir'den bayram öncesi, 24 Mart tarihli iki adet şal siparişi oluşturmuştum. Bayram nedeniyle siparişlerin bayram sonrası iletileceği bilgisini gördüm ve daha önce de alışveriş yaptığım bir yer olduğu için sorun etmedim. Bayram bitti ancak tarafıma siparişe ve kargoya dair ne bir mail ne bir S...
22 Kasım’da Moda Kaşmir’in internet sitesi üzerinden 6 adet şal siparişi verdim ve toplam 751 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 8 Aralık olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de bana herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşıldı. Bu süre içinde defalarca WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden firma...
8 Aralık Pazartesi günü Modakaşmir’in internet sitesi üzerinden 295890 numaralı siparişimle 3 adet şal satın aldım. Toplam 558,50 TL ödememi gerçekleştirdim, ödeme dekontum ve “siparişiniz onaylandı” içerikli mailim de elimde bulunuyor. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçb...
4 Aralık’ta Modakaşmir’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 bin tl tutarında, toplam 9 adet şal ve bone siparişi verdim. Siparişim çok geç kargoya verildi ve bu süreçte hem geç kargo bildirimi yapıldı hem de mesajlarıma oldukça geç dönüş sağlandı. Şallardan birinde problem olduğu için kendi...
Yorumlar