to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım 3.148,70 TL’lik Sipariş Kargoya Verilmedi
Moda Nurgül tesettür sayfasından 11.09.2026 tarihinde havale/EFT ile ödeme yaparak iki adet ikili takım siparişi verdim. Toplam 3.148,70 TL ödeme yaptığım halde siparişim haftalardır kargoya verilmiyor.
Siparişlerim hâlâ hazırlanıyor/gönderilmedi olarak görünüyor ve ne ürünlerim elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sayfa ile mesaj ve diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseden hiçbir şekilde cevap alamıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de 3.148,70 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
Siparişimin iptalini istiyorum kesinlikle para iadesi yapılsın
Ödeme yaptım her şeyim resmi ve kayıtta kesinlikle bu firmayı kimseye önermeyeceğim ve hakkımı sonuna kadar savunacağım paramın iadesini acilen talep ediyorum
Şikayeti kaldırmam isteniyor benim iade işlemimi gerçekleştirin
Israrla şikayetimi geri çekmem isteniyor iade talebi oluşturmadı
Moda Nurgül Butik sayfasından bir ürün için sipariş verdim, ancak haftalar geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili bana doğru dürüst bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca uğraşarak yalnızca cumartesi günü kendilerine ulaşabildim ve bu noktada siparişi iptal ettiğimi, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istediğimi belirttim. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda iademin yapılacağı söylendi, hatta bana banka hesap bilgileri ve dekontla ilgili paylaşımlar yapıldı, ancak buna rağmen herhangi bir ödeme almadım. Süreç bilinçli olarak uzatılıyormuş gibi hissediyorum ve bu saatten sonra ücretimi kendiliğinden ödeyeceklerini düşünmüyorum. Sipariş numaram 6063 olup, siparişim sistemlerinde de “İptal Edildi” olarak görünmektedir. Buna rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma yansımamıştır. Ödememin bir an önce, herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
