to read complaints and reviews, or file yours.Modanurgül butik sayfasından 16 Temmuz’da kendi siteleri üzerinden bir takım siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen bugün itibarıyla hâlâ ürünüm kargoya verilmedi ve sistemde sürekli siparişimin hazırlık aşamasında olduğu belirtiliyor. Defalarca yazışmamıza rağmen ne ürün gönderildi ne de
Moda Nurgül’den 10.07.2026 tarihinde biri Twist muadil gömlekli 3’lü pembe takım, diğeri loqal double ikili kahverengi t...akım olmak üzere iki adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram #229698. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişlerimden hiçbiri kargoya verilmedi. Ürünlerden birinin sto
Modanurgül’ün kendi internet sitesinden 230266 numaralı siparişimle toplam 8.560,60 TL tutarında kıyafet satın aldım. Si...parişim zaten başta çok geç kargoya verildi, yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde ise bu kez iademi kabul etmediler, sadece değişim yapabile
10 Temmuz 2026 tarihinde Moda Nurgül firmasından, 229871 numaralı siparişimle 1.994,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Ar...adan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve her iletişime geçtiğimde farklı tarihler söylenerek oyalandım. Siparişimi iptal edip ücret iadesi talep ettiğimde ise “
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Ofisi İstanbul Giyimkent’te bulunan Moda Nurgül Butik’e ait @Moda Nurgül isimli Instagram hesabının www.modanurgulbutik....com internet sitesi üzerinden beş takımlık alışveriş yaptım ve toplam 8.920,50 TL’lik ürün bedelini havale yoluyla nakit olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra kargo çıkışını sordu
"İlgisi ve yaklaşımı için avukat Cemil Beye teşekkür ederim sorunumu çözdü"
"Teşekkürler"
"Avukat beyin ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
Modanurgül’ün kendi internet sitesinden 28.06.2026 tarihinde bir tunik takı...mı sipariş ettim. Siparişi oluştururken üründe stok sorunu olduğuna veya bu
"Teşekkür"
Moda Nurgül’ün kendi web sitesinden 28 Haziran’da sipariş vererek satın aldığım etekli takım, 9 Temmuz’da elime ulaştı. ...Ürün tesettür olarak satılmasına rağmen aşırı iç gösteriyor, kumaş kalitesi de kesinlikle 2.000 TL’lik bir ürünü karşılamıyor ve oldukça basit, kalitesiz duruyor. Bu sebeple kalite
"Firmanın avukatı sorunumu çözdü teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim hemen geri dönüş yapıp sorunumu çözdüler"
"Markanın avukatı olan Cemil beye çok teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
24 Haziran tarihinde Moda Nurgül isimli internet sitesinden 1790 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün si...parişi verdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle site yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, ürünün ellerinde olma
Moda Nurgül sayfasından toplam 1.800 TL ödeyerek kıyafet satın aldım. Ürün bedenime uymadığı için iki kez değişime gönde...rdim, son olarak farklı bir ürün istedim fakat gelen bu ürün de bedenime olmadı. Ürün son olarak iki gün önce elime ulaştı ve yine sorun yaşadığımı belirttiğimde, en fazla iki kez
Moda Nurgül’ün web sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasından iki adet takım siparişi verdim. Pazar günü verdiğim sipari...ş bugün teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürünler, sitede gördüğüm ürünlerle neredeyse hiçbir açıdan uyuşmuyordu. Öncelikle ürünlerin rengi ve kumaşı, web sitesindeki görsellerde
"Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi iletişime geçti ve kargoya verildi ürünüm. Sorun çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
