Moda Nurgül İade Talebi
211 şikayet
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Ayıplı Ürün, Reddedilen İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Moda Nurgül Butik’in “1 alana 1 bedava” kampanyasından 15 Haziran’da iki takım satın aldım, ürünler 17 Temmuz’da elime u...laştı. Takımlardan birisi görseldeki renkle hiçbir şekilde uyuşmuyor, ayrıca kumaşı gerçekten çöp poşeti gibiydi. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek aynı gün butikle ileti
Modanurgul Butik'te Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi
23.06.2026 tarihinde Modanurgul Butik adlı internet sitesinden bayan altüst takım siparişi verdim, ürünüm 25.06.2026 tar...ihinde kargo ile elime ulaştı. Sipariş numaram 219784’tür. Gelen ürün hem defolu hem de sitedeki görselle tamamen alakasız çıktı. Alt kısmın paçaları orantısız şekilde dikilmiş, fe




"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
"İlgilenildiği ve sorunum çözüldüğü için avukat beye teşekkürler"
"Birkaç saat içinde arandım ve değişim kuponunu kullandım iade süreciyle uğraşmadım teşekkürler"
Eksik Ve Kalitesiz Olympus Basic Tensel İkili Takım, İletişimsizlik
07.06.2026 tarihinde Moda Nurgül’den internet üzerinden toplam 4 takım olacak şekilde 5.676 TL’lik alışveriş yaptım. Sip...ariş verdiğim ürünler 22 Haziran’da elime ulaştı ancak gelen pakette eksik ürün vardı. Özellikle beklediğim Olympus Basic Tensel ikili takım eksik gönderildi ve kutudan çıkmadı. Ge


"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü marka avukatına ve markaya teşekkür ederim"
İade Yok Deyip Sonra Çelişkili Ve Oyalayıcı Süreç
Instagram üzerinden Moda Nurgül Butik adlı firmadan 5 Mayıs tarihinde önce yeşil bir takım aldım. Bu ürünü bedeni olmadı...ğı ve kumaşını beğenmediğim için değişime gönderdim ve bu işlem için kargo ücreti de ödedim. Değişim sonrasında lacivert bir takım sipariş ettim ve özellikle 1 beden seçmeme rağmen


"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Moda Nurgül Ürünlerinde Yanlış Renk Ve Üretim Kusuru Değişim Talebi Reddi
Moda Nurgül’ün kendi web sitesinden geçen hafta perşembe günü 212028 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Ürü...nler dün elime ulaştı. Gelen ürünlerden birinin rengi siparişimde tercih ettiğim renkten tamamen farklıydı, diğer üründe ise kol kısmında belirgin bir kumaş hatası bulunuyordu. Re



Moda Nurgül’ün 7.000 TL’lik Siparişinde Ürün Gönderilmedi Ve İade Yanıtı Yok
Moda Nurgül isimli Instagram sayfasından 6 Haziran tarihinde, toplam 7.000 TL tutarında 4 adet dış kıyafet takımı sipari...şi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 207639 olarak iletildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de net bir bilgi alabildim.
Kredi Kartı İadesi Talebi: Beden Hatası Ve Değişim Gecikmesi
Moda Nurgül Butik’in kendi web sitesinden 17 Mayıs tarihinde kredi kartıyla alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri ...küçük geldiği için iade talep ettim ancak iade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine yeniden sipariş oluşturdum ve 7 Haziran’da değişim için değişim
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İade Talebi
06.06.2026 tarihinde Moda Nurgül isimli internet sitesinden 207521 numaralı, yaklaşık 1.519,20 TL tutarında bir sipariş ...oluşturdum. Siparişi verirken 3 ile 7 iş günü içinde kargolanacağı belirtildi ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 7. İş gününde durumu sorduğumda ürünün hâlâ
"Ürünümü teslim edilmek üzere yurt içi kargoya verdiğinize dair mesajı ilettiğiniz için teşekkür ederim."
"İletişime geçildi aynı gün içerisinde avukat bey çok anlayışlı teşekkür ediyorum."
"Şikayetten sonraki gün sorun çözüldü"
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
16.06.2026 tarihinde Moda Nurgül Butik’ten biri Swarovski taşlı takım, diğeri soft dantel garnili ikili takım olmak üzer...e iki parça ürün sipariş verdim. Ödemeyi 2.150 TL tutarında kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Ancak İstanbul’a Yurtiçi Kargo ile gelen paketi teslim aldığımda, her iki


"Sorunumu çözülür. Teşekkürler."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34















