"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü ürünler kusursuz geldi🙏"
Moda Nurgül Gecikme
232 şikayet
Moda Nurgül Butik Ödemeyi Kuponla Tutmaya Çalışıyor Nakit İade Reddediyor
Ofisi İstanbul Giyimkent’te bulunan Moda Nurgül Butik’e ait @Moda Nurgül isimli Instagram hesabının www.modanurgulbutik....com internet sitesi üzerinden beş takımlık alışveriş yaptım ve toplam 8.920,50 TL’lik ürün bedelini havale yoluyla nakit olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra kargo çıkışını sordu
"Bugün aranarak para kartıma iade edildi. Teşekkürler"
"İlgisi ve yaklaşımı için avukat Cemil Beye teşekkür ederim sorunumu çözdü"
"Şikayetim üzerine geçte olsa ertesi günü iadem yapıldı sorun çözüldü"
"İade işlemim yapıldı."
İade Talebinin 1,5 Ayda Gerçekleşmemesi Ve Müşteri Oyalaması
Moda Nurgül Instagram sayfasından 8 Haziran tarihinde pantolon üst takım siparişi verdim, ödemeyi de banka kartımla 1.66...9 TL olarak yaptım. Siparişimi uzun süre kargoya vermediler, ben sorduğumda ise ürünün ellerinde olmadığını ve bu nedenle kargoya çıkarmadıklarını söylediler. Bunun üzerine sipariş
"Teşekkürler"
Sipariş Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Eksikliği
"Avukat beyin ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
Modanurgül’ün kendi internet sitesinden 28.06.2026 tarihinde bir tunik takı...mı sipariş ettim. Siparişi oluştururken üründe stok sorunu olduğuna veya bu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Teşekkür"
Teslim Edilmeyen Takım Ve Aşırı Gecikme Şikayeti
"Sorunumu Melike hanım çözdü teşekkürler"
Moda NURGÜL’ün Instagram butiğindeki web sitesi üzerinden haziran ayında iki adet takım siparişi verdim, ödemeyi de EFT/...havale ile peşin olarak yaptım. Siparişim için 7 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Yedi gün sonunda kargo bilgisi gelmeyince mesaj attım, kumaş olmadığı ve ürü
Ödeme Tamam, Ürün Kargoya Çıkmadı Ve İade Talebim Cevapsız
1 Haziran 2026 tarihinde Moda Nurgül Butik’ten Olympus eşofman takımı 2 beden ürün için hem sitesinden hem de WhatsApp ü...zerinden iletişime geçerek, 1.790 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir zaman kargoya verilmedi. Durumu sormak için WhatsApp üzerinden defalarca
Kredi Kartı İadesi 15 Günü Aştı, Sipariş Hiç Kargoya Verilmedi
Moda Nurgül Butik ten 1 Haziran tarihinde 1.600 TL ödeyerek kredi kartı ile tesettür takım siparişi verdim. Yaklaşık 20 ...gün boyunca ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine 18 Haziran’da siparişimin iptalini istedim. İptal sırasında ücret iademin 7–14 iş günü içinde yapılacağı söylendi
Acil Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İptal Talebinin Reddedilmesi
"Firmanın avukatı sorunumu çözdü teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim hemen geri dönüş yapıp sorunumu çözdüler"
Stokta Olmayan Ürünler Ve Geri Ödeme Gecikmesi
1 Haziran tarihinde Moda Nurgül internet sitesinden Konya’dan 2 adet takım siparişi verdim. Kurban Bayramı dönemi olduğu... için teslimatta gecikme olacağını tahmin ediyordum ancak siparişim hiç kargoya verilmedi, aramalarıma ve mesajlarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 14 günün son
"Markanın avukatı olan Cemil beye çok teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34











