"Ürünüm kargoya verildi"
Moda Nurgül Gecikme
232 şikayet
"Şikayetimi dikkate alıp kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için ayrıca teşekkür ederim."
"Geç oldu ama şikayetten hemen sonra ürünü kargoya verdiler bu duruma kadar gelmeyi istemezdim başka türlü gönderilmeyecek gibi durduğu için şikayet ettim bugün kargo elimdeydi teşekkür ederim çok kaliteli çok güzel geldi uyumsuz bir insan değilim ama 1 ay da kargo gelmeyince cirkinlesebiliyorum"
Ödeme Onaylı Siparişin Kargo Çıkışı Yapılmaması Ve İade İsteği
10 Temmuz’da Moda Nurgül’den iki adet takım satın aldım ve ödemeyi nakit havale ile yaptım. Ödemem onaylandı, sipariş du...rumum “tamamlandı” olarak görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi, kargo çıkışı yapılmadı. Her hafta tarafıma “bu hafta çıkış yap
Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Güven Kaybı
25 Temmuz’da Moda Nurgül internet sitesi üzerinden Oysho takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün belirli bir... tarihte kargoya verileceği bilgisi sitede yer aldığı için bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. S
Moda Nurgül'den Geciken Para İadesi
Moda Nurgül adlı satıcıdan bir takım siparişi verdim. Daha sonra ürünün stokta kalmadığını, bu yüzden siparişimi göndere...meyeceklerini ve para iadesi yapılacağını WhatsApp üzerinden bana ilettiler. 12 Haziran’dan beri para iadesi yapılacağı söyleniyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına r
"Eyvallah"
Teslim Edilmemiş Sipariş İptali Reddedildi, İade Talebi
16.07.2026 tarihinde https://www.modanurgulbutik.com/ adresinde yer alan Moda Nurgül adlı siteden 1.769,10 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Ancak sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. 23.07.2026 tarihinde firma ile iletişime geçtiğimde, tedari
"Avukat beye yardımlarından dolayı teşekkür ederim iademin yapılıp paramın bankama yatacağı konusunda bilgilendirildim"
Sipariş İptali Sonrası 8.146 TL Ücret İadesi Gecikiyor Ve Cevap Alamıyor
21.06.2026 tarihinde Moda Nurgül Butik’ten pantolon gömlek takım siparişi verdim. Ürünler elime ulaşmadan önce siparişte...n vazgeçtiğimi belirterek kendilerine ulaştım ve ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 8.146 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. 03.07.2026
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Gönderilmeyen Sipariş
07.07.2026 tarihinde Modanurgül internet sitesinden lacivert krem rengi 42 beden takım siparişi verdim. Aradan 21 gün ge...çmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. İlk iletişime geçtiğimde aynı hafta içinde kargoya verileceği söylendi, bir hafta bekledim ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Tekrar u
"İlginize teşekkürler"
Moda Nurgül'de Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Reddi
09.07.2026 tarihinde Moda Nurgül internet sitesi üzerinden toplam 3.568,20 TL tutarında iki takım siparişi verdim. Arada...n haftalar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için firma ile defalarca iletişime geçti
"Bilgilendirme aldım teşekkürler"
"Teşekkürler"
Teslim Edilmeyen Sipariş, Sürekli Oyalama Ve İade Reddi
26.06.2026 tarihinde Modanurgül’den #222333 numaralı “Quiz Çizgili Oyish İkili Takım” siparişi verdim. Toplam 1.889,10 T...L ürün bedeli ve 150 TL kargo ücreti olmak üzere yaptığım ödemeye rağmen, aradan geçen zamana karşın ürün hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Neredeyse her gün WhatsApp üzerinden
Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Stok Yanıltması Hakkında Şikayet
Moda Nurgül’ün web sitesi üzerinden 11 Temmuz’da iki takım kıyafet siparişi verdim. Bugün 24 Temmuz olmasına rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya bile verilmedi. İlk olarak firmaya yazdığımda yoğunluk sebebiyle gecikme yaşandığını söylediler. Bir hafta sonra tekrar yazdığımda bu kez hafta içi kargolanacağ
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Modanurgül butik sayfasından 16 Temmuz’da kendi siteleri üzerinden bir takım siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen bugün itibarıyla hâlâ ürünüm kargoya verilmedi ve sistemde sürekli siparişimin hazırlık aşamasında olduğu belirtiliyor. Defalarca yazışmamıza rağmen ne ürün gönderildi ne de
Eksik Ürün Gönderimi Ve Zorunlu Kredi İadesi Nedeniyle Mağduriyet
Moda Nurgül’den yaptığım alışverişlerde yaklaşık bir buçuk aydır çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aldığım iki...li takımlar, bir trenç takım, bir Oysho takım ve Plummy ürün de dahil olmak üzere siparişlerimde sürekli eksik kargo gönderimi yapılıyor. Hiçbir eksik üründe tarafıma önceden bilgi
Stokta Olmayan Ürün İadesi Ve Kargo Gecikmesi Hemen Çözülmeli
Moda Nurgül’den 10.07.2026 tarihinde biri Twist muadil gömlekli 3’lü pembe takım, diğeri loqal double ikili kahverengi t...akım olmak üzere iki adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram #229698. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişlerimden hiçbiri kargoya verilmedi. Ürünlerden birinin sto
Sipariş Gecikmesi Ve İade Reddi Üzerine Şikayet
Modanurgül’ün kendi internet sitesinden 230266 numaralı siparişimle toplam 8.560,60 TL tutarında kıyafet satın aldım. Si...parişim zaten başta çok geç kargoya verildi, yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde ise bu kez iademi kabul etmediler, sadece değişim yapabile
Kargo Gecikmesi Ve Cayma Hakkı İhlali
10 Temmuz 2026 tarihinde Moda Nurgül firmasından, 229871 numaralı siparişimle 1.994,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Ar...adan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve her iletişime geçtiğimde farklı tarihler söylenerek oyalandım. Siparişimi iptal edip ücret iadesi talep ettiğimde ise “
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34













