to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Renk Gönderimi İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Moda Arife isimli butiğin internet sitesinden 02.08.2026 tarihinde yaklaşık 780 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişimde özellikle 36 beden vizon rengi olarak belirttiğim ürünü, stokta kalmadığı gerekçesiyle bana hiçbir onayım olmadan daha büyük beden ve kahverengi olarak gönderdiler. Ürün PTT Kargo ile 2783758682481 takip numarası üzerinden tarafıma ulaştı.
İnternet sitelerinde iadeyi kabul ettiklerini açıkça yazmalarına rağmen, yanlış beden ve yanlış renk göndermelerine karşın ürünü iade almak istemediler. WhatsApp ve Instagram üzerinden kendileriyle defalarca görüştüm, mesajlaştım ancak hem hatalarını kabul etmiyorlar hem de iade talebimi reddediyorlar.
Ben, sipariş ettiğim ürün gönderilmediği ve kusur bende olmadığı için hiçbir şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Gönderilen ürünü iade edip, ödediğim yaklaşık 780 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
