MNG Kargo'nun Sorumsuzluğu Ve Müşteri Hizmetleri Faciası


Mahsup edilen tutar adı altında yüksek meblağları içeride tutuluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye yönlendiriyorlar şubeye soruyorum müşteri hizmetlerini aramamı söylüyorlar ne yapacağız biz? Ve borcum olmamasına rağmen kesiyorlar bu ücreti...


10.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve takip numarası 338604368762 olan kargom için, ürünün şubede 3 iş günü boyunca bekleyeceği bilgisi verildi. Ürün 12.12.2025 tarihinde DHL Kargo Sarıkamış Şubesi’ne ulaştı. Ancak bugün, 13.12.2025 saat 15:49’da bana SMS ile kargomun iadesinin oluşturulduğu ve g...

DHL ecom ile gönderilen, içinde ev eşyalarımın bulunduğu ve 109767152624 takip numaralı, 7280028717832878 notlu kargomun bugün Adana/Feke ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak adresimde olmama rağmen “adresinizde bulunmadığınızdan dolayı başka bir ilçeden kargonuzu alabilirsiniz” ş...

Samsun Vezirköprü’de ikamet ediyorum ve Zara’dan aldığım ürünleri DHL Kargo ile iade etmek istiyorum. Bulunduğum ilçede DHL şubesi olmadığı için internet üzerinden kurye çağırma talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak iade kargo vermeme rağmen sistemde kurye çağırma ekranında 59,99 TL gibi bir ücret çıka...

Yorumlar