Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo'nun Teslimat Ve İade Sorunu

10 Nisan 21:07
1.383

2 Nisan 2025 tarihinde https://bireysel.mngkargo.com.tr/ web sitesi üzerinden MNG Kargo firmasından adresimden kargo alınmasını ve başka bir adrese gönderilmesini talep ettim. Lakin belirttikleri tarihte gelmediler ve bende başka bir firmayla kargomu gönderdim. Sonrasında beni arayan şube sorumluları da oldukça kaba bir üslupla konuştukları için göndermeye de niyetim yoktu. Göndereceğim kargo adresimden alınmadığı halde Web sitesinde gönderiyi takip ettiğimde "teslim alındı" uyarısıyla karşılaştım; bu nedenle talebi iptal de edemedim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca izah etmeme rağmen para iadesi yapılmadı. Sonrasında beni üç kez aradılar ve sorunun ne olduğu sordular. Sorunum demek ki kaydedilmiyor. Para iadesinin yapılmasını istiyorum.

10 Nisan 21:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Menduha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Ocak 17:04
324
MNG Kargo'nun Teslimat Çelişkisi Ve Sorumsuzluğu
MNG Kargo'nun Teslimat Çelişkisi Ve Sorumsuzluğu
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

26 Temmuz 2023 12:02
201
5
Tuna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

08 Nisan 13:29
252
"Gerçekten müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Benim şikayetim tamamen Kayseri Argıncık Şubesi ile ilgili Yoksa MNG Kargoda DHA önce böyle bir sorun yaşamadım. Sadece Argıncık Şube Çok Kötü Bir Şekilde Çalışıyor."
4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü

29 Temmuz 2024 10:13
800
"Firma tarafından tekrar arandım, şikayetim önemsendiği için teşekkür ediyorum."
MNG Kargo Sunduğu Hizmeti Yerine Getirmiyor

28 Kasım 2024 21:31
574
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri