to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Eryaman şubesinde 23.08.2023 ve 29.08.2023 tarihlerinde 2 tane gönderi yapmama rağmen bana fatura vermiyor, e fatura göndereceğiz dediler 1 ay bekledim ama gönderilmedi. Şubeye gittim bu defa fatura kesilmiyor dediler ve elime sadece tahsilat makbuzu verdiler. Fatura kesilmediyse bana neden e maille göndereceklerini söylediler, verdikleri tahsilat makbuzunda e arşiv fatura numarası yazarken nasıl fatura kesilmiyor dediler?
MNG Kargo'dan benim adıma bir kargo hiç alakam olmayan bir yerden bir yere gidiyor. Ben bunu mail ile öğreniyorum. O da teslim alacak kisi kargoyu teslim almadığından kaynaklı. Hiç mi kontrol etmiyorsunuz kargoyu kim gönderiyor. Kimlik kontrolü yapılmıyor bu nasıl bir sistem ben anlamıyorum.
Öncelikle MNG Kargo Torbalı şubesinde çalışan 2 bayanı tutarsa daha çok şikayet talebiniz olur. Müşteriyle nasıl konuşulur çalışanlarınıza ilk onu öğretin. Benim 1 haftadır şubede bekleyen kargomu firma arayıp mail atmasına rağmen ısrarla çıkarmayan şube çalışanları inatla benim gidip almam konusund...
@MNG Kargo 01.12.2022 tarihinde kargonuz teslim edildiği söylenen kargom bana ulaşmadı. 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, mail attım, şubeye gittim size dönüş yapılacaktır denilmesine rağmen yinede geri dönüş yapılmadı. Kargomun teslim edildiyse kime teslim edildiğini edilmediyse nerede olduğunu bi...
0 Yorum