to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Kasım saat 15.00’te Maltepe Bağdat Caddesi Mion mağazasından 686,65 TL tutarında alışveriş yaptım ve yarısı Money Kart’a iade kampanyasından yararlanmak için tüm koşulları sağladım. Ancak kampanya kapsamında Money Kart’ıma yapılması gereken iade (343,32 TL) gerçekleşmedi. Bu süreçte 3, 5 ve 7 Ka...
"Konu ile alakalı Duygu hanım mağaza müdürü benimle hemen iletişime geçti çok anlayışlı ve kibar bir hanım efendi. İademi yapacaklarını ve yaşanan bu üzücü olay için defaatle özürlerini dile getirdiler. Normalde bu ücretin hiçbir mağaza çalışanı tarafından alınmadığını bir anlık boşluğa denk geldiğini söylediler. Kendileri ile tanışmak için en kısa zamanda gideceğimi söyledim."
Migros Online üzerinden 751669001 numaralı siparişimle aldığım Mion bebek bezi dün elime ulaştı. Paketi teslim aldığımda ambalajının yırtık olduğunu ve bu nedenle hijyen konusunda ciddi endişelerim oluştuğunu fark ettim. Ürün tamamen kapalı ve kullanılmamış haldeydi. Bu durum hem bebeğimin sağlığı ...
02.11.2025 tarihinde Migros uygulamasında Mion bölümünden, Girne Bayraklı İzmir mağazası üzerinden iki ayrı hesabımla toplamda 1110 TL ve 1008 TL tutarında makyaj, saç bakım ve el bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaralarım 751594794 ve 751575475’tir. Siparişleri verirken uygulamada “Yarısı ...
01.11.2025 tarihinde Migros Online üzerinden sipariş numarası 760860430 ile Money kampanyasından yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim. Ancak kargo teslim edildikten sonra puan yüklemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo tesliminden sonraki ...
2 Kasım 2025 tarihinde Migros Mion uygulaması üzerinden mıo751352014 numaralı siparişi 1.062,55 TL tutarında kredi kartımla gerçekleştirdim. “İlk alışverişe özel yarısı Money iade” kampanyasından faydalanmak istedim ancak kampanya koşullarında mesaj göndermem gerektiği bilgisi bana gönderilen mesajd...
15 Ekim’de Mion üzerinden bakım ve temizlik ürünleri içeren ilk siparişimi verdim. Siparişim günlerce kargoya verilmedi, nihayet gönderildiğinde ise bana hiçbir bilgi verilmeden ve teslimat için adresime gelinmeden, paket “teslim edilemedi” gerekçesiyle 25 Ekim’de iade edildi. Sürekli uygulamadan si...
20 Eylül civarında Mion’un kendi internet sitesi üzerinden #713586014 numaralı siparişimle SHE Vec ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda son kullanma tarihi geçmişti. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçip ürünün fotoğraflarını gönderdim v...
Bugün Mion Kütahya online mağazasından 746557022 numaralı siparişimle Flormar göz kalemi satın aldım. Siparişim onaylandıktan kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bu durumun mantıksız olduğunu düşünüyo...
17.10.2025 tarihinde Migros Online Mion üzerinden kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasında hata mesajı aldım ve alışverişim tamamlanmadı. Buna rağmen kartımdan 207,20 TL tutarında ücret kesintisi gerçekleşti. İşlem tamamlanmadığı için herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. D...
15.10.2025 tarihinde Migros Mion üzerinden Gillette Mach 3 Start tıraş makinesinden 4 adet sipariş verdim. Ancak 20.10.2025 tarihinde teslim edilen paketten, sipariş ettiğim ürün yerine daha ucuz ve farklı bir model gönderildi. Ayrıca siparişi ilk kez verdiğim için kullanmak istediğim indirim ve bir...
Geçen hafta Mion Migros üzerinden bir ürün siparişi verdim ve dün tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 738303555. Ürün, çok küçük bir kutuya sıkıştırılarak gönderilmiş ve bu nedenle ezilmiş, büzülmüş ve ciddi şekilde deforme olmuş şekilde elime ulaştı. Ürünün üzerinde indirim kampanyası vardı ve...
18.10.2025 tarihinde Mion Karamürsel mağazasından satın aldığım L'Loreal Paris infallible 32h fondöteni eve gelir gelmez kullandım. Ürünü sürdüğüm ilk anda cildimde yoğun bir yanma, kızarıklık ve minik kabarmalar oluştu. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve ürünün cildime alerjik reaksiyon gösterd...
16.10.2025 tarihinde Kadıköy Bahariye Mion mağazasından online teslimat ile mağaza teslim seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 3’lü 72’li Minies ıslak mendil ürünüm, mağazaya gittiğimde bana teslim edilmedi ve sistemde otomatik olarak iptal edildiği söylendi. Ancak aynı gün a...
20.09.2025 tarihinde Migros Mion online platformundan 723267809 numaralı siparişi verdim. 25.09.2025 tarihinde elime ulaşan kolide, sipariş ettiğim kişisel bakım ürünlerinin hiçbiri yoktu ve tamamen başka birine ait ürünler gönderilmişti. Faturada da 23.09.2025 tarihi yer almaktadır. Yanlış ürün te...
09.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece ArenaPark’taki Mion mağazasından Flormar marka göz kalemi satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 60 TL olmasına ...
5.10.2025 tarihinde Mion Niğde Merkez mağazasından Taft marka saç spreyi satın aldım. 7.10.2025 tarihinde ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, spreyin basma butonunun çalışmadığını fark ettim ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp durumu iletmek istedim. Ürünün fişini bulamadığı...
27 Eylül 2025 tarihinde Migros Mion internet sitesinden #727714972 numaralı siparişimle Calvin Klein marka parfüm satın aldım. 1 Ekim’de ürün elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, gönderilen parfümün yanlış olduğunu fark ettim. Kutuda veya ambalajda herhangi bir hasar ya da farklılık yoktu; ürünü aç...
30/09/2025 tarihinde Migros Mion Online üzerinden 726706681 numaralı siparişimle Mion markasına ait maskara, şampuan ve 2 adet makyaj bazı satın aldım. Siparişim 02.10.2025 tarihinde teslim edildi ancak istediğim ürünlerden biri yerine farklı bir ürün gönderilmişti. Ayrıca şampuan akmış bir şekilde ...
"Sorunum çözüldü"
Migros Market online uygulamasının Mion Mağazası üzerinden 18.09.2025 tarihinde 721833871 sipariş numarasıyla verdiğim Axe Deodorant 150ml ürünüm 1 ad...
27 Eylül 2025 tarihinde Migros Mion uygulaması üzerinden toplam 2.108,21 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim. Siparişimi 30 Eylül 2025 tarihinde, yani bugün, uygulama üzerinden tamamen iptal ettim. Sipariş numaram: #727658034. İptal işlemi uygulamada onaylandı ancak şu ana kadar tarafıma...
Migros Alışveriş Merkezi’nde bulunan Mion mağazasından QR kod ile toplam 1.393 TL tutarında 7 adet Rexona Clinical ürün satın aldım. Ancak iade etmek istediğimde, sistemsel bir hata nedeniyle iade işlemi gerçekleştirilemiyor. Mağazada “terminal hatası y” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve QR ile ödeme ya...
Viored Volorart set saç boyasını, ablamın saçını boyamak için kullandık. Boyayı uyguladıktan hemen sonra ablamın saç diplerinde ciddi bir yara oluştu ve çok canı yanıyor. Daha önce de defalarca saçını boyamıştık, herhangi bir alerji testi yapmamıştık; ancak bugüne kadar böyle bir sorunla karşılaşmam...
07/09/2025 tarihinde Kastamonu’daki Kastamall AVM’de bulunan Mion mağazasından iki kutu Urban Biotin Expert şampuan satın aldım. Ayrıca aynı gün kardeşim de aynı mağazadan Clear’ın yeni serisinden bir şampuan aldı. Şampuanları 190 TL indirimli fiyatla aldık. Ürünlerin seri numarası: 0525******59. Ş...