Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Hatası Sonrası Kartımdan Para Çekildi İade Yapılmadı

profile
Mesut
23 Ekim 2025 15:17
218

17.10.2025 tarihinde Migros Online Mion üzerinden kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasında hata mesajı aldım ve alışverişim tamamlanmadı. Buna rağmen kartımdan 207,20 TL tutarında ücret kesintisi gerçekleşti. İşlem tamamlanmadığı için herhangi bir sipariş numarası oluşmadı.

Durumu hem Migros müşteri hizmetlerine hem de bankama ilettim. Bankam, herhangi bir iptal veya iade işlemi yapılmadığını belirtti. Migros müşteri hizmetleri ise konuyu halen inceliyor ve henüz bir çözüm sunulmadı.

İşlemin iptal edilerek kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Telefon numaram üzerinden işlemi takip edebilirsiniz.

23 Ekim 2025 16:04 (Şikayetten 46 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevval
Sevval

Sayın mion böyle cevap vererek sorunu çözdüğünüzü mü sanıyorsunuz zaten bu insanlar ilk müşteri hizmetlerini arıyor çözüm alamayınca buraya yazıyor farklı şekilde cevap vermeniz gerekmez mi? Çözüm odaklı bir firma olmadığınız ortada

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sevdagül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevdagül
06 Kasım 2023 20:27
480
Mion Migros Sanal Marketten Yanlış Ürün Geldi!
Mion Migros Sanal Marketten Yanlış Ürün Geldi!
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ebru
20 Mart 2025 08:51
355
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
08 Kasım 2023 16:49
481
Benzer Şikayet Yaz