Mion iade

18 Şubat 2026 tarihinde Mion’un kendi sitesinden verdiğim, içinde kozmetik, cilt bakımı ve kişisel sağlık ürünlerinin bulunduğu 817104932 numaralı siparişim, son derece kötü durumda bir kargo kolisiyle tarafıma teslim edildi. Kargo kolisinin dört köşesi açıktı, yan tarafı komple yırtılmış ve parçala...

+1

Migros Mion üzerinden 14 Şubat tarihinde verdiğim, 817059911 numaralı siparişim 19 Şubat’ta teslim edildi. Sipariş içeriğimde bulunan rujlardan biri kutuyu açtığımda kırık olarak çıktı. Bunun üzerine iade oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım ve 69515405 numaralı iade talebi açıldı. Daha sonr...

8 Şubat’ta Migros Mion üzerinden verdiğim 812745760 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 16’lı olarak görselde gösterilen maske kutusundan, kutu içeriği tam gönderilmesi gerekirken yalnızca 1 adet maske gönderildi; ürünün fiyatı yaklaşık 570 TL civarındaydı. Aynı sipariş...

Migros Mion mobil uygulaması üzerinden L’Loreal Paris Saf %12 c vitamini yüz serumu siparişi verdim. Daha önce aynı ürünü yine Migros Mion’dan almış ve çok memnun kalmıştım; bu nedenle 08.02.2026 tarihinde yeniden sipariş verdim, ürün 12.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Önceki siparişimde kutu içind...

19 Ocak Pazartesi günü Migros Online Mion üzerinden kozmetik ürünleri siparişi verdim. Siparişim elime yaklaşık bir hafta sonra ulaştı ancak gelen pakette bir ürün yanlış, iki ürün ise eksik çıktı. Toplamda 159,70 TL tutarındaki siparişimde yaşanan bu sorunla ilgili olarak hem eksik ürünler hem de y...

Mion markasından 19 Ocak’ta online uygulama üzerinden bir allık satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta sonra açtığımda allığın hem kokusunun farklı ve rahatsız edici olduğunu hem de renginin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün bu halde olması, bozuk bir ürün gönderildiğini düşündürüyor ve güvenimi cidd...

18.01.2026'da Migros Mion üzerinden 800791915 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişte yer alan Dalan marka sıvı sabunu iade ettim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İade sürecinde Migros Mion müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün He...

17 Ocak’ta Mion online mağazadan 799969672 numaralı siparişimle Sky High maskara satın aldım. Siparişimi mavi renk olarak verdim, ancak 20 Ocak’ta teslim edilen ürün kahverengi renkte geldi. Bunun üzerine hem mail hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri önce...

Migros Mion mağazasından aldığım Flor marka rimel, kirpiklerimde ciddi hayal kırıklığı yarattı. Ürünü kullandığımda kirpiklerimi kuru ve donuk gösteriyor, ayrıca kirpikleri tek tek ayırmak yerine birbirine yapıştırarak kötü bir görüntü oluşturuyor. Bu nedenle ürünü rahatlıkla kullanamıyorum. Flor m...

13.01.2026 tarihinde Migros MİSİN online üzerinden Migros Mion marka saç köpüğü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında saç köpüğünün kutusunun tamamen boş olduğunu, içeriğinin kargo paketinin içine aktığını gördüm. Elimde, kargonun içine akmış ürüne ait fotoğraflar da mevcut. Aynı pakette bulunan ...

Mion’dan 10’unda BB cream, serum ve ruj içeren bir kozmetik siparişi verdim ve 12’sinde teslim almayı planlıyordum. Ancak 11’inde siparişimin sistem tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 795376128’dir. Belirttiğim tarihte ürünü teslim almak için Mion Ab...

Mion’un online sitesi üzerinden iki gün önce bir ürün satın aldım. Ürünü sepetimdeyken stokta görünüyor ve siparişim başarıyla oluşturuluyor olarak görünüyordu, ben de ödemeyi banka kartımla yaptım ve teslimat adresi olarak mağazaya teslim seçeneğini işaretledim. Aradan iki gün geçtikten sonra tara...

Mion’un online “tıkla gel al” sistemi üzerinden 9 Ocak saat 18.03’te kampanyalı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve ürünler sitede stokta görünüyordu. Ankara Atatürk Bulvarı Kızılay şubesinden teslim alacağım şekilde oluşturduğum bu siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve bana hiçbir bi...

31.12.2025 tarihinde Migros Mion uygulaması üzerinden “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında yaklaşık 1.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanyalı ürünlerden sepetime 2’şer adet eklememe rağmen, siparişim tarafıma yalnızca 1’er adet olarak teslim edildi. Üstelik sistemde, kampanya gereği ikinci ürünü...

19 Aralık tarihinde Mion üzerinden toplam 916 TL tutarında duş jeli, deodorant ve diş macunu alışverişi yaptım. Siparişim ertesi gün Hepsijet’e teslim edildi ancak kargoda yaklaşık 9 gün boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Süreci öğrenmek için kargo firmasını aradığımda ürünlerin patladığı, ıslandığı ve...

03.01.2026 tarihinde Migros Mion online mağazasından Maybelline New York Lash Sensational Sky High mavi maskara siparişi verdim. Siparişte özellikle mavi rengini seçmeme rağmen tarafıma kahverengi ürün gönderildi. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimiyle ilgili Migros Mion kanalları üzerinden iletişim...

Narlıdere Mion mağazasında yaşadığım alışveriş deneyimi son derece rahatsız ediciydi. 788973855 numaralı siparişimde sistemsel bir hata nedeniyle ruj numarası yanlış girilmişti. Değişim için mağazaya gittiğimde, hatanın sistemden kaynaklandığı açık olmasına rağmen süreç son derece umursamaz ve ilgis...

Bugün Optimum AVM’de bulunan Mion mağazasından alışveriş yaptım. Reyonlardaki ürünlerin etiket fiyatlarıyla kasada çıkan fiyatların çoğunun farklı olduğunu alışverişimi tamamladıktan sonra fark ettim. Etikette gördüğüm fiyatla kasada alınan fiyat uyuşmayınca gereğinden fazla ödeme yapmak zorunda kal...

Migros Hemen üzerinden İstanbul Sancaktepe Migros Hemen Mion mağazasından verdiğim 30.11.2025 tarihli siparişimde tarafıma ambalajı açılmış ve hasarlı bir kozmetik ürünü teslim edildi. Ürün hem hasarlı hem de ambalajı açık olduğu için hijyen açısından son derece güvensiz ve kullanılamaz durumdaydı. ...

Migros uygulaması üzerinden Mion’dan 489 TL fiyatlı, yüzde 70 indirimle bir tonik satın aldım. Ürün 12 Aralık’ta tarafıma ulaştığında koruma bandı olmadan, kapağı açık ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Tüketici olarak böyle bir ürünün güvenli olup olmadığını anlamamın tek yolu denemekti ve ürünü de...

7.12.2025 tarihinde Migros Mion Online üzerinden verdiğim 772572222 numaralı siparişim Nilüfer/Bursa adresime teslim edildiğinde, Thalia Marjoram arındırıcı yüz yıkama jeli ve Thalia Pink greyfurt özlü yüz toniği akmış halde geldi. Ürünler kendi poşetlerinin içinde sızmış durumdaydı ve bu şekilde te...

Kasım ayında Mion’dan Shevec yüz serumu siparişi verdim. Siparişimi 20 Kasım’da oluşturdum, kargo 22 Kasım’da elime ulaştı. Paketi açtığımda serumun son kullanma tarihinin çoktan geçmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 22 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradım. Fotoğraf göndermem istendi, ben de is...