5
Çözüldü
Mini Cooper Ön Far Nikelajlarında Erken Soyulma Ve Kabarma Ücretsiz Değişim Talebi
17 Nisan 11:19721
"Firmaya ilgisi için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
MINI
MINI
Şikayetler
187 şikayet
1
Mini Countryman Elektrikli Araçta Tekrarlayan Tahrik Arızası Ve Güvenlik Sorunları
8 Nisan 23:138.477
2024 model Mini Countryman Electric aracım, düşük kilometredeyken tahrik arızası vererek iki kez yolda kaldı. Bunlardan ...birinde araçta ailemle birlikte mahsur kaldım. Bu durum hem güvenlik açısından hem de araçtan beklentim açısından ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Ayrıca araç fren sistemiyle
1
Mini Prime Aboneliğinde Lastik Değişim Randevusunun 1 Ay Gecikmesi Kabul Edilemez
6 Nisan 16:021.079
Mini Prime aboneliğim kapsamında lastiklerimi değiştirmek için bugün saat 14.00 civarında Ankara Çayyolu servisine rande...vu aldım. Ancak lastik değişimi için bana tam 1 ay sonrasına gün verildiğini öğrendim. Aracımın plaka numarası 06 **’tür. Abonelik kapsamında böyle temel bir işlem için bu kadar u
5
Çözüldü
Mini Countryman Sensör Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı, 25.000 TL Ücret İstendi
31 Mart 13:301.690
"Borusan bizimle iletişime geçerek sorunun giderilmesini sağladı."
2026 model Mini Countryman aracımızı Borusan İstinye’den şubat ayında tesli...m aldık. 29 Mart’ta yolda seyir halindeyken önden taş gelmesi sonucu ön sen
1
Boya Mikron Kalınlığı Açıkça Bildirilmedi Ve Bayi Yetersiz Yanıt Verdi
20 Mart 01:062.804
Borusan ve alt bayi Eskişehir Teknik Oto’dan yaklaşık 10 gün önce, 03.03.2026 tarihinde sıfır kilometre Mini Countryman ...araç teslim aldım. Aracı bayide teslim alırken boya ölçüm cihazı ile kontrol yaptığımızda araçta boya mikron kalınlığıyla ilgili bir anormallik olduğunu fark ettim ve durumu derhal
1
Mini Direksiyon Kutusu Arızası Çözülmedi, Servis Üslubu Ve Cevapsızlık Kabul Edilemez
10 Mart 17:273.177
İstinye Borusan'a Mini Cooper countryman aracımı garanti kapsamında direksiyon kutusundan gelen ses üzerine götürdüm. Ar...açta hiçbir problem olmadığı söylenerek 3 gün sonra verildi fakat ses gittikçe artıyor ve otomole giderek bu problemin sebebini sorduğumda direksiyonun kutusu arızası olduğu söylen
5
Çözüldü
Mini Cooper Ön Far Çerçevesi Isıya Dayanıksızlık Sebebiyle Kendi Kendine Kopuyor
8 Mart 00:231.567
"Çözüm odaklı davranıp hızlıca dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Mini Cooper far çerçevesi sorunu. 2022 model, 25.000 km’deki Mini Cooper ar...acımın ön far çerçevesi tırnakları, motor ısısı kaynaklı olarak özelliğini
1
Mini Ayıplı Araç Misliyle Değişim Talebi!
24 Şubat 10:392.388
Mini Araç Tesliminde Cam Yıkama Suyu Uyarısı: Kontrol Eksikliği
13 Şubat 09:093.488
12.02.2026 tarihinde Borusan Firuzköy şubesinden Mini Cooper Countryman aracımı teslim aldım. Satış sürecinde benimle il...gilenen M**Y***Hanım’a tüm desteği ve süreç takibi için özellikle teşekkür etmek istiyorum. Ürün hakkında bilgisi, ilgi ve alakası gerçekten çok iyiydi, hiçbir sorumu yanıtsız bıra
1
Mini Satışta Verilen Ön İklimlendirme Özelliği Gerçekleşmedi
12 Şubat 12:561.741
30.12.2025'de Eskişehir Borusan’dan Mini Cooper Favoured/Preferred donanım paketine sahip bir araç satın aldım. Satış sü...recinde, özellikle mobil uygulama üzerinden ön iklimlendirme, yani uzaktan kabin ısıtma/soğutma özelliğinin bu donanım paketi kapsamında olduğu, satış temsilcisi c*** Bey tarafında
Öne ÇıkanKonular
Mini Cooper Countryman Şarj Kablosu Eksikliği Ve Artan Şarj Maliyetleri
8 Şubat 15:275.189
Antalya Kosifler Kepez bayisinden Şubat 2025’te Mini Cooper Countryman e Favorite paket aracımızı satın aldık. Ancak ara...cın teslimi sırasında yanında olması gereken şarj kablosu bize verilmedi. Ocak ayında araç alan diğer arkadaşlarımızın araçlarında şarj kablosu bulunurken, bizim aracımızda olmamas
MINI Şarj Kablosu Verilmedi
6 Şubat 14:1913.948
27 Aralık 2025 tarihinde Borusan İstinye bayisinden Mini Cooper Countryman elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim alm...aya gittiğimde araçla birlikte şarj kablosu verilmediğini öğrendim. Tüm elektrikli araçlarda standart olarak verilen bir ekipmanın teslim edilmemesini hem yanlış hem de müşteri açı
5
Çözüldü
31 Ocak 18:32
Emre şikayetini yayından kaldırdı
1
Mini Countryman Araç Giderken Kapandı!
28 Ocak 10:214.505
1
Bildirim Olmadan Ücretsiz Mini Prime Deneme Sonunda Otomatik Ücret Çekimi
27 Ocak 18:1013.514
Yaklaşık üç ay önce Mini Cooper Countryman elektrikli araç satın aldım ve araçla birlikte BMW Prime (Mini Prime) Premium... üyeliği üç aylık hediye olarak tanımlandı. Bu üyelik bir kod ile aktive edildi ve herhangi bir yıllık taahhüt içermeyen, aylık ilerleyen bir sistem olarak sunuldu. Buna rağmen, üç
5
Çözüldü
Mini Kısa Sürede Kapı, Cam Kenarı Ve Far Lastiklerinde Aşırı Aşınma, Ücretsiz Değişim Talebi
14 Ocak 17:131.724
"Hızlı dönüş verildi. İsteğim karşılandı."
Mini Cooper Countryman’da Orijinal Şarj Kablosu Eksikliği
8 Ocak 00:465.439
Kasım ayı sonunda Avcılar Borusan’dan sıfır kilometre Mini Cooper Countryman araç satın aldım. Yaklaşık 2,5 milyon tl öd...eyerek aldığım aracın içinden araçla uyumlu orijinal şarj kablosu çıkmamasını markaya hiç yakıştıramadım ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu seviyede bir araç ve fiyatlandırm
Borusan Samandıra Mini Servisinde Fahiş Fiyat Ve Saygısız Davranış
29 Aralık 2025 18:213.733
29.12.2025'de randevu alarak Borusan Samandıra Mini Cooper yetkili servisine 2023 model, 35.000 km’deki Mini Countryman ...al4 aracımla, ekranda ön fren balatası uyarısı çıktığı için gittim. Servis danışmanı araca bakacağını söyleyip ayrıldı, döndüğünde ön ve arka fren balatalarının bitmek üzere olduğu
Mini Ekran Kararması Ve Apple CarPlay Bağlantı Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
25 Aralık 2025 14:4714.465
Eylül 2024’te Borusan İstinye şubesinden 2024 model elektrikli Mini Countryman aracımı satın aldım. İlk altı ay boyunca ...herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında aracımda üç kez hem orta ekranda hem de sürücü önündeki ekranda tamamen kararma sorunu yaşadım. Ekranlar yaklaşık iki dakika boyunca tamam
5
Çözüldü
Yeni Teslim Alınan Mini Cooper Countryman’de Uzaktan Erişim Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
20 Aralık 2025 21:594.764
"Sorun kısa sürede giderildi. Teşekkürler emeği geçen herkese."
16 Aralık’ta Ankara Esenboğa Borusan’dan sıfır kilometre Mini Cooper Countr...yman aracımı teslim aldım. Eve gelip araçla ilgili uygulamaları kurup siste
3
Yeni Alınan Mini Countryman'de Sürekli Bağlantı Ve Yazılım Sorunları!
20 Aralık 2025 20:4612.495
Mini Countryman elektrikli aracımı Borusan Çayyolu Ankara bayisinden satın aldım ve yaklaşık iki gündür kullanıyorum. Ar...acı teslim aldığım andan itibaren sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum. Araçla telefon arasında sağlıklı bir bağlantı kurulamıyor, telefondan araca uzaktan erişim sağlayamıyorum
1
Verilen Sözler Tutulmuyor: Mini 5 Şarj Kampanyası Hâlâ Tanımlanmadı!
17 Aralık 2025 16:3413.206
Kasım ayında Kosifler Bostancı bayisinden elektrikli Mini Countryman satın aldım. Satış aşamasında, faturasını ve görsel...ini de aldığım 5 Şarj kampanyasından yararlanacağım özellikle belirtildi. Aracı 29.11.2025 tarihinde teslim almama rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hâlâ bu kampan
4
Çözüldü
Sıfır Mini Countryman'de Garanti Kapsamında Çözülmeyen Klima Küf Kokusu Sorunu
15 Aralık 2025 15:3212.130
03.03.2025 tarihinde Kosifler Bostancı şubesinden sıfır 2025 model elektrik...li Mini Countryman satın aldım. Araç daha 1 yılını doldurmadan, son 3 aydır
5
Çözüldü
Mini Countryman Teslimatında Yazılım Ve Bağlantı Sorunlarıyla Yaşadığım Hayal Kırıklığı
15 Aralık 2025 15:325.033
"Yaklaşık 2 haftalık bir sürenin ardından sorunlarımın tamamı giderildi. Borusan Oto ve mini Türkiye sorunu bildirdiğim ilk günden çözüm sağlanana dek son derece ilgiliydi ve elinden gelen tüm çabayı sarf etti. Şahsımın da çokça katkısı olmuştur. Süreç boyunca tam iş birliği sağladım; şehir değiştirerek servise giderek, sorunun hızlıca çözülebilmesi için ayrıntılı bilgiler / ekran görüntüleri aktararak, ve elbette sabır göstererek. Mini Connected Drive ekibinden Ceyda Hanım ve Ecem Hanıma, Kosifler Bostancı'dan Duygu Hanıma, topluluk yöneticisi Çağrı Beye ve özellikle de Mini Connected Drive yöneticisi Alper Beye teşekkürlerimi sunuyorum. Mini markası aracının arkasında durarak, güvenilir ve Premium bir marka olduğunu kanıtlamıştır."
Marka Profili
MINI 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100