to read complaints and reviews, or file yours.Mini countryman 2024 model elektrikli aracımda tahrik arızası uyarısı verdiği için aracımı 29 Temmuz’da İzmir’deki yetki...li servisine bıraktım. Araç serviste yaklaşık iki hafta incelendikten sonra elektrik motorunun değişeceği, motorun yurt dışından geleceği ve bu nedenle aracın en az bir ay daha ser
2025 model Mini Countryman aracımı Öztorun Oto Mini Yetkili Bayisi’nden sıfır olarak satın aldım. Ancak aracım henüz 12....000 kilometredeyken motor arızası verdi ve yetkili servis motorun komple değişeceğini bildirdi. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta motor değişimi gerektiren bir arıza ya
2026 model Mini Cooper Countryman aracımla yaklaşık 20 gün önce kaza yaptım ve aracı İzmir Borusan Özgörkey servisine te...slim ettim. Aracım bu süre boyunca servisten çıkmadı çünkü Borusan parça temini yapamadığı için onarım bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte kaskom yalnızca 15 günlük ikame araç temi
2026 model Mini Countryman Trail Edition aracımı teslim aldığımda bana yalnızca bir adet fiziksel anahtar verildi. İkinc...i anahtar yerine cihazımdaki Digital KEY Plus özelliğini kullanabileceğim belirtildi. Ancak uyumlu cihazlar listesinde yer almasına rağmen Samsung Galaxy s23 Ultra telefonumda süre
"Damla hanıma yardımlarından ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
2025 model Mini Countryman e aracımın son bir haftadır internet bağlantısı tamamen kesildi, araç internete bağlanmıyor v...e CarPlay çalışmıyor. Bugün ise bu sorunlara ek olarak şarj soketinde turuncu ışık yanmaya başladı ve aracım artık şarj olmuyor. Şarj istasyonunda da “Failed to lock the electronic
2024 model Countryman elektrikli aracımda çıkan bir uyarı nedeniyle dün Denizli Özgür Oto yetkili servisine başvurdum. S...erviste motorun açılacağı, motorun ya da motorla ilgili bir parçanın değişip değişmeyeceğine bu inceleme sonrasında karar verileceği ve bu süreçte aracı kesinlikle kullanamayacağım
Mini Countryman için Mini Prime aylık aboneliğim 16 Temmuz’da yenilenecekti, 1 Temmuz’da yıllık pakete geçiş yaptım. Geç...iş sırasında ekranda mevcut paketime ekleneceği yönünde bilgi olmasına rağmen, sistem sanki hiç aboneliğim yokmuş gibi davranıp yıllık üyeliği sıfırdan başlattı ve mevcut paketimin
Borusan Avcılar şubesi ile yaşamış olduğum ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 02.04.2026 tarihinde 2. El Mini Countr...yman elektrikli aracımı garantisi olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Aracın garantili olduğunu bilerek ve buna güvenerek bu aracı tercih ettim. 21.06.2026 tarihinde araç s
"Borusan ailesine çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine gösterdikleri hassasiyet inanılmaz."
2025 model Mini Countryman e aracımızı sıfır olarak 2025 Mart ayında teslim aldık. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra, M...art ayı içinde araçta “tahrik” uyarısı çıkmaya başladı, ilk başta geçici bir uyarı olduğunu düşündük. Ancak Nisan ayına geldiğimizde bu uyarı neredeyse sürekli hale geldi ve biz de
Trabzon ilinde ikamet ediyorum ve Mini marka Countryman elektrikli aracımı, yaşadığım tahrik motoru arızası nedeniyle 7 ...Mayıs tarihinde Trabzon’daki Mini yetkili servisi Dinamik Oto’ya teslim ettim. Aracıma yazılım yüklendiği söylenerek tarafıma geri verildi ancak kısa süre sonra ailemle birlikte ra
Borusan Otomotiv’den sıfır olarak aldığımız Mini Countryman aracımız, daha ...2 hafta dolmadan ve yaklaşık 700 km civarındayken 3 Haziran tarihinde multi
Mini Countryman elektrikli aracımı 2 Haziran 2026 tarihinde Bursa’daki Bursa Teknik Oto 3 yetkili servisine tahrik arıza...sı nedeniyle bıraktım. Aracımın işlemlerinin en erken Haziran ayı sonunda tamamlanacağı bilgisi verildi, yani uzun süre aracımı kullanamayacağım açıkça ortadaydı. Buna rağmen üzer
Mini Cooper Countryman e model aracımı sıfır olarak satın aldıktan sadece 50 gün sonra, araç 2700 km’deyken arıza verdi ...ve 31.05.2026 tarihinde İzmir’deki yetkili servise çekildi. O günden bu yana aracım 8 gündür serviste beklemesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç sağlanmadı. Parçanın gel
2024 model, 24.000 km’deki elektrikli Mini Countryman aracımı 15 Nisan 2025 tarihinde motordan ses gelmesi üzerine Ankar...a Borusan Çayyolu şubesinin servisine götürdüm. Serviste şikayetimi dinleyen usta, bu sorunun muhtemelen elektrik motoru arızasından kaynaklandığını, bu modellerde elektrik motoru
Mini Countryman elektrikli aracımla çok düşük hızlarda, özellikle aracı park ederken direksiyonu hafif sağa sola çevirip... ileri geri manevra yaptığımda, ön taraftan “çat çut” şeklinde metal çarpma sesleri gelmeye başladı. Bu problem yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve aracı bu şekilde kullanmak zorunda
Borusan markasına ve yetkili servis sistemine güvenerek teslim ettiğim aracımla ilgili süreçte, şeffaflık, kayıt yönetim...i ve müşteri güveni açısından kabul edilemez bir tabloyla karşılaştım. Bu nedenle yaşadığım durumu doğrudan Borusan Oto’nun dikkatine sunmak istiyorum. 20 Nisan’da, 2025 model min
2025 Kasım ayında Koşifler İstanbul şubesinden Countryman Elektrikli araç aldım. 2025 model Mini Countryman Elektrikli a...racım şarj esnasında kilitlendi, tüm fonksiyonları durdu ve kendi imkanlarımla kullanılamaz hâle geldiği için 26 Mart 2026 tarihinde çekici ile Bursa, Teknik Oto servisine götürüld
2024 model Mini Countryman Electric aracım, düşük kilometredeyken tahrik arızası vererek iki kez yolda kaldı. Bunlardan ...birinde araçta ailemle birlikte mahsur kaldım. Bu durum hem güvenlik açısından hem de araçtan beklentim açısından ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Ayrıca araç fren sistemiyle
"Borusan bizimle iletişime geçerek sorunun giderilmesini sağladı."
2026 model Mini Countryman aracımızı Borusan İstinye’den şubat ayında tesli...m aldık. 29 Mart’ta yolda seyir halindeyken önden taş gelmesi sonucu ön sen
Borusan ve alt bayi Eskişehir Teknik Oto’dan yaklaşık 10 gün önce, 03.03.2026 tarihinde sıfır kilometre Mini Countryman ...araç teslim aldım. Aracı bayide teslim alırken boya ölçüm cihazı ile kontrol yaptığımızda araçta boya mikron kalınlığıyla ilgili bir anormallik olduğunu fark ettim ve durumu derhal
İstinye Borusan'a Mini Cooper countryman aracımı garanti kapsamında direksiyon kutusundan gelen ses üzerine götürdüm. Ar...açta hiçbir problem olmadığı söylenerek 3 gün sonra verildi fakat ses gittikçe artıyor ve otomole giderek bu problemin sebebini sorduğumda direksiyonun kutusu arızası olduğu söylen
12.02.2026 tarihinde Borusan Firuzköy şubesinden Mini Cooper Countryman aracımı teslim aldım. Satış sürecinde benimle il...gilenen M**Y***Hanım’a tüm desteği ve süreç takibi için özellikle teşekkür etmek istiyorum. Ürün hakkında bilgisi, ilgi ve alakası gerçekten çok iyiydi, hiçbir sorumu yanıtsız bıra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
