Toplam çözüm sayısı
..

MINI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.616

MINI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

MINI Countryman

28 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5159görüntüleme
  • 17 Ekim 2021 22:19
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MINI Aşırı Rüzgar Sesi

Mini Cooper countryman 2018 model 1,5 Dizel aracımı Borusan Oto Avcılardan sıfır aldım. Aldığım günden beri aşırı rüzgar sesi alıyor içeriye. Özellikle uzun yolda çok rahatsız ediyor. Şikayetimi dile getirsem de bir çözüm bulunamadı. Nasıl bir çözüm bulacağımı da bilmiyorum

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4725görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 21:03

Mını Motor Arızası - Motor Güç Kaybı

15.06.2021 'de İstinye Borusan bayisinden 2. El aldığım MINI Cooper Countryman All4 2014 model yılı aracım 28.09.2021'de Motor arızası - Güç azalması hatası aldım. Borusan bayisindeki temsilci arkadaşlarla yaptığım görüşme sonucunda 3 aylık periyodu 13 gün geçti diye benden ücret talep edeceklerini ...

Devamını oku
Mını Motor Arızası - Motor Güç Kaybı
profile
  • 13875görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 22:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mini Cooper Aracım Devamlı Arıza Yapıyor

Merhaba, Mini Cooper countryman s sahibiyim Ancak Tamamen Pişmanlık... Nisan ayında 2012 model 110000 km aracı alarak hayatımın en büyük hatasını yaptım hayalimdi yaşayayım dedim. 1 ay sonra kronik problemi olan yüksek basınç pompası ve benzin pompası bozuldu. Maliyetler çok yüksek neyse yaptırdık...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 7926görüntüleme
  • 31 Temmuz 2021 01:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mini Countryman 16s All4 Güç Düşümü Ve Otomatik Vites Geçiş Sorunu

2011 model mini countryman 16 all4 model aracım Sürekli motor arızası veriyor ve çekişten düşüyor otomatik vites geçişleri sıkıntı yaratıyor hangi servise gittiysem sorun yok deyip gönderdiler. Tek yaptıkları arıza kodu silmek. Tarafıma dönüşünüzü bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 10915görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 13:28

Mini Cooper Country Man 1.5 Benzinli Sıfır Araç Lastik Problemi

Mini Cooper Country Man Countryman 1.5 benzinli marka, (34 a***4 plakalı) 2 ay önce sıfır araç satın aldım. Araç içinde stepne yoktu ve stepne yerine araç kiti konulmuş. Ve bu aracı satın alırken bu konu ile alakalı yani araç kitinin yan yanaktan gelen sorunları çözmeyeceği ve Run Flat lastik takmak...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 20609görüntüleme
  • 19 Mart 2021 16:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mini Cooper Countryman Şanzıman Hakkında

2012 mini coutryman s Kullanmaktayım yaklaşık 9 aydır ama araç bir düzen tutmadı her yerini baştan aşağı kronik arızalarını giderdim şimdi de transfer Diferansiyel kutusu arızalandı ve bu kutu daha önceden yetkili serviste değişim görmüş mağdurum inanın aracımda bildiğiniz gibi değil soğudum şeytana...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 13866görüntüleme
  • 08 Şubat 2021 11:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mini Cooper Kalitesiz Ve Kusurlu Parçalar!

2012 model R60 Countryman s ALL4 kullanıcısıyım. Aracımda 18 inç kenarları krom göbek kısmı piano Black jantlar var. Jantların krom kısımlarında atma ...

Devamını oku
Sarven'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 2021 11:30

“Tarafımla irtibat kurularak öncesinde ücretli fakat indirimli değişileceği tarafıma aktarılmıştı. Bugün an itibariyle Jant hariç diğer tüm parçaların ücretsiz değiştireceklerini tarafıma ilettiler ve parçaları sipariş edip randevu vereceklerini aktardılar. Markadan yaşadığım kronik sorunlar için soğumuştum. Fakat garantisi bitmiş olan bir araçta bile, kronik arızalara ilişkin parçaları ücretsiz değiştirmeleri beni müşteri olarak memnun etti. Özellikle Deniz Hanım'a ve ilgili teknik birime ilgi ve alakalarından dolayı minnettarım!”

profile
  • 14925görüntüleme
  • 22 Ocak 2021 11:55

Mini Cooper Aktivasyon İçin Gelişen Olaylar!

Borusan Oto aracımı aktivasyon için çağırdı Bahçelievler İstanbul Oto'ya Mini Cooper countryman aracımı aktivasyon için getirdim aracımda hiçbir sorun olmadığını işlem yapılmaya gerek yok dediler aracımı almaya geldim araçta 10 tane sorunla karşılaştım farlar yanmıyor sis lambaları yanmıyor gösterge...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 16376görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 00:25

Mini Cooper Countryman Vahşeti!

2012 Mini Cooper countryman 1.6 aldım geçen ay. Beyler bayanlar kainat üzerinde 4 teker giden araçlar içinde en korkuncu bu arabadır. Yokuş çıkamıyor. Motorun kötü sesi beyninizi ciğerlerinizi tırmalıyor.  Vites geçişleri korkunç hatta vites atması için ayağını gazdan kesmen gerekiyor. Beni en çok ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 20916görüntüleme
  • 17 Temmuz 2020 22:09

Mini Cooper Yüksek Basınç Pompası

2011 model Mini 1.6s countryman all4 aracım var. Aracımın çekişi düştü ve 4, 5 bin devirde gaz kesip patlama yapıyor. Bu yüksek basınç pompası maliyetli bir iş ve kronik bir arıza o kadar para verip BMW çatısı altında Mini alıyoruz ama karşılaştığım şey tamamen hüsran. Yıllardır BMW araç binen biri...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 19469görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 23:09

Mini Cooper Yakıt Basınç Problemi

2011 model Mini Cooper countryman s 184 beygir araç sahibiyim. Aracımda kronik yakıt pompası basınç arızası var, forumlardan araştırdığım üzere bu parça kronik olduğu için on yıl içinde değişim ücretsiz yapılıyormuş bununla ilgili tarafıma dönüş bekliyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Mart 2020 23:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Kısmen de olsa çözüm buldukları için.”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13090görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 15:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Mini Cooper Yüksek Basınç Pompa Sorunu

2012 model Mini Cooper Countryman ALL4 184bg aracın ilk sahibiyiz. Araç şu an 60000 li kilometrelerde - bakımları yetkili serviste yapıldı ve uzatılmış garantisi mevcuttu. Yüksek basınç pompası sorunu ile maalesef biz de karşılaştık. Yetkili servis ücreti-aracın yaşı nedeniyle yapılan indirime rağme...

Devamını oku
Selim'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Şubat 2020 15:39

“Borusan Oto yetkilileri tarafıma ulaştı. Borusan Oto genel merkez ve yaşadığım şehirdeki yetkili servis tarafından yardim sağlandı. Bu süreçte emeği gecen ilgililere teşekkür etmek isterim. Saygılarımla,”

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 22850görüntüleme
  • 24 Kasım 2019 13:43

Mini Cooper Countryman Macerası... !

Countryman dizel almaya niyetlendim. Yaklaşık 1.5ay önce İstinye Borusan şubesinde bir pazar günü Countryman görmeye gittim. Test sürüşü talep ettim ancak pazar günü test sürüşü yaptırmadıklarını açıkladılar ve ellerindeki test aracının benzinli olduğunu söylediler. Dizel için Avcılar Borusan'a gitm...

Devamını oku
profile
  • 20904görüntüleme
  • 07 Ağustos 2019 14:53

Mini Cooper İstinye Servis-Kötü Müşteri Deneyimi

Geçen hafta Salı günü aracımı sunroof kapanmadığı için Borusan İstinye servise bıraktım. Aracım Mini countryman ve mart ayında alındı. Sorunun sebebini servis de bilmiyor ve de garanti kapsamında sunroofun değişimi için yeni parça talebinde bulundu. Parça yurt dışından geleceği için 15 gün kadar ara...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 16743görüntüleme
  • 31 Temmuz 2019 12:08

Mini Cooper Countryman Triger Zincir Sorunu

2013 model Countryman 1.6 d aracım var 130.000 km olmasına karşılık triger zincir kırması nedeniyle şu an yaklaşık 10.000 TL masraf çıkardı. Normal de 180.000-200.000 km gitmesi gerekirken bu şekilde olması böyle bir marka için ciddi bir güven kaybı bence. Aradığımda müşteri hizmetleri 0850 zaten te...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 17574görüntüleme
  • 27 Haziran 2019 15:24

Mini Cooper Kaporası Ödenen Aracım Başkasına Satıldı!

22 Haziran günü Kosifler - Mini bayisine gittim. Countryman model aracı satın almak için 3000 TL kapora verdim. Aracın adıma ayırtıldığı söylendi. Ancak Pazartesi sabah, satıcı beni arayarak bu aracın benden önce başkasına ayırtıldığını ellerinde muadil başka araç olmadığını söyledi. Bu Kosifler'd...

Devamını oku
profile
  • 24264görüntüleme
  • 23 Mayıs 2019 10:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mini Cooper Borusan Servis İlgisizliği!

21.05.2019 tarihinde Mini Cooper Countryman model aracımın hem bakım yapılması hem de teyp deki çalışmama problemi ile Erzurum Er-Güleryüz sözde yetkili servisine saat 09.30'da başvurduk. Aracımızın yaklaşık 2 saat sonra teslim edileceği söylendi. 2 saat sonra gittiğimizde bakımının yapıldığını faka...

Devamını oku
Mini Cooper Borusan Servis İlgisizliği!
profile
  • 20171görüntüleme
  • 14 Ocak 2019 10:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mini Cooper Borusan İstinye En Küçük Problemi Dahi Müşteriye Yıkıyor!

Kasım 2017 Borusan’dan aldığım 0 km Mini Cooper Countryman marka aracımın üzerine çektirdiğim şeritlerde kabarma ve yırtılma yaşanmıştır. Dışarıda çok çok ucuza yapılan şerit çekme işlemini Borusan markasına güvenerek firmanızda yaptırmama rağmen bu hatanın kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi. Daha d...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 17726görüntüleme
  • 10 Ekim 2018 18:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Oto Mini Cooper Countryman!

20.04.18 tarihinde Bursa Teknik Oto’dan 2018 model Mini Cooper country man jcw 1.5-136 bg aldım sıfır. Almadan önce bana sözlü olarak aracın otomatik bagaj kapağı olacağı söylendi. Araç geldiği zaman otomatik bagaj kapağının olmadığını gördük bununla ilgili kesinlikle bir özür bile dilemediler, iste...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 17058görüntüleme
  • 05 Ekim 2018 17:22

Mini Cooper Transfer Kutusu Arızalandı.

Aracım 2015 model countryman, aracımın transfer kutusunda arıza oluştu ve servise gittiğim zaman parçanın 20.000 TL olduğu söylendi. Ben arabamın servisini hiçbir zaman aksatmadım. 60.000 km'de olan bir araç için böyle bir sorun oluşması normal değil. Sizden destek bekliyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 22701görüntüleme
  • 16 Ocak 2018 15:40

3 Yaşında Sorun Çıkaran Mini Cooper Countryman D

Aralık 2014 tarihinde Kosifler Bağdat Caddesinden almış olduğum Mini Cooper Countryman D hakkında bir şikayetim var. Yaklaşık 3 yıldır kullandığımız ve su an 59.000 km'de olan aracımdan gayet memnunum fakat dün öğlen itibariyle arka tarafından gıcırtı sesleri gelmeye başladı ve yol boyunca susmuyor...

Devamını oku
profile
  • 45327görüntüleme
  • 03 Ocak 2018 16:34

2012 Model Mini Cooper Countryman All4 Yetkili Servis İlgisizliği

Severek kullandığım 2012 model Mini Coopers Countryman All4 sahibiyim. Benimde diğer arkadaşlar gibi kronik yüksek basınç pompası arızası var. Yağ kaçırmaya başladı. Buna ilave olarak kışlık lastikleri değiştirirken bijon şifresi yalama oldu Kocaeli Borusan BMW servisine getirdim bana direk bijon şi...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MINI, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100