Mini Cooper Ön Far Çerçevesi Isıya Dayanıksızlık Sebebiyle Kendi Kendine Kopuyor

2023 model 2. Sahibi olduğum Mini Cooper aracımın ön far nikelajlarında kısa süre önce soyulma ve kabarma başladığını fark ettim ve sorun halen devam ediyor. Aracın garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu tür bir dış trim parçasında bu kadar erken ve belirgin bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, durumu öncelikle buradan iletmek istedim. Mini markasının bu kronikleşme potansiyeli olan görsel ve malzeme kaynaklı sorun için çözüm sunmasını ve ön far nikelaj parçalarının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Aracın uzun ömürlü ve kaliteli malzemelerle üretildiğine güvenerek tercih ettiğim bir markadan, bu şikayetimi dikkate alarak müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım bekliyorum.


2017 model Mini Cooper countryman aracımda, yaklaşık 3 ay önce cam fitili ve far çerçevesinde deformasyon oluştuğunu fark ettim. Aracım 53.000 km’de v...

Mini Cooper 1.5 aracımda, yaklaşık 1-2 aydır her iki farın üstündeki metal kısımda kendiliğinden oluşan bir deformasyon fark ettim. Araçta başka hiçbir parçada benzer bir sorun yaşamadım ve bu durum tamamen kozmetik bir problem olarak görünmektedir. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu def...

2021 model sıfır aldığım aracım, 2023 yılında direksiyon kitlenmesi üzerine 13 Mart'ta servise çekildi ve yapıldı. Sorun 2 ay sonra aynı şekilde devam etti ve tekrar servise getirildi, bu sefer yapıldı. 2025 yılı Nisan ayında aynı arızayı tekrar yaptı ve bu sefer aracım için müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar