to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti hizmetimi iptal ettirmek istiyorum. Bugün iptal talebimi ilettim fakat müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Uzman departmana aktarılacağım söylenip saatlerce telefonda bekletiliyorum. 7 yıldır Millenicom kullanıcısıyım ve müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu kadar zor olacağını bilseydim daha önce ayrılırdım.
Ayrıca, nakil sürecinin tamamlanmasını beklemem gerektiği söylendi ve bu süreçte nakil ücreti ödemek zorunda olmak istemiyorum. Hizmeti kullanmadığım halde neden ek ücret ödemek zorunda bırakılacağımı anlamıyorum. Cayma bedeli ve yapılan tüm indirimlerin ücretini ödemeyi kabul ediyorum, yeter ki Millenicom ile ilişkim bir an önce kesilsin.
Çorum Merkez’de yaşıyorum ve abone numaram: 5030165. Talebimin acilen işleme alınmasını ve tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan hattımın iptal edilmesini istiyorum.
Milenicoom internet hizmetimi iptal ettirdim ve modemi 10 gün içerisinde iade ettim. Modem iadesine dair teslim belgelerim, kargo takip numaram ve iade alındığına dair gelen mesajlarım mevcut olmasına rağmen, son faturama 2.205,81 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Müşteri numaram: 5030165.
Bu duruma defalarca itiraz ettim, tüm belgeleri eksiksiz ilettim ancak itirazım sürekli olarak reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece otomatik mesajlarla dönüş yapıldı, telefonla aradığımda ise çoğunlukla telefon yüzüme kapatıldı ve ilgisiz, saygısız bir tavırla karşılaştım. Daha önce de hat iptalinde benzer zorluklar yaşamıştım, şimdi de haksız yere yüksek fatura çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ayrıca, bu platformda Milenicoom hakkında çok sayıda benzer şikayet olduğunu ve birçok kişinin aynı şekilde mağdur edildiğini görüyorum. Firma kesinlikle geri dönüş yapmıyor ve mağduriyetleri gidermiyor. Tüm işlemlerim sona erdiği halde bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm ve şikayetçiyim. Haksız yere çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, elimdeki tüm belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Millenicom ev interneti aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. 9899966 numaralı aboneliğim için aradığımda sürekli farklı bir departmana yönlendiriliyorum ve her seferinde en az 30 dakika hatt...
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çağrı merkezine yönlendiriliyorum fak...
Millenicom’dan birkaç aydır ev interneti hizmeti alıyorum. İlk başta, eski operatörüm kurulum işlemini gerçekleştirmiş olmasına rağmen Millenicom benden kurulum ücreti talep etti. Haftalarca süren görüşmeler sonucunda bu ücreti ödemedim. Şimdi ise internetimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri h...
Yorumlar