Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Cihazlar Eksik Görünüyor 2500 TL Fatura Çıkarıldı

profile
30 Eylül 2025 13:12
660

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, kiralık olarak verilen modem ve ont cihazını 14 Haziran tarihinde Aras Kargo ile (takip no: 5179*******43) eksiksiz şekilde iade ettim. Ancak buna rağmen tarafıma 2500 TL’lik bir fatura çıkarıldı ve cihazların eksik iade edildiği, özellikle ont cihazının teslim edilmediği belirtildi. Oysa her iki cihazı da aynı kargo ile gönderdim ve elimde kargo takip numarası mevcut.

Bu durumla ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, her defasında aynı yanıtı aldım ve sorun çözülmedi. Ayrıca faturanın ödenmemesi halinde yasal işlem başlatılacağı ve ek masrafların da tarafıma yansıtılacağı bildirildi.

Tüm cihazları eksiksiz teslim ettiğim için, haksız yere çıkarılan bu 2500 TL’lik faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5301869.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emre
Emre

Daha bugün aynı durumu yaşadım ve hiçbir şekilde bu birim iletişime geçmiyor normalde uğraşmam böyle şeylerle ama sırf bunu herkese yapmayı adet haline getirdikleri ve insanların haklarına girdikleri için tüketici heyetine başvuracağım

Kenan
Kenan

Herkese aynısını yapmışlar. Bana da aynı şekilde ont cihazını göndermedin gerekçesiyle 2.500 TL fatura çıkardı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Edilen Cihaza Rağmen Haksız Ceza Uygulandı, Sorunum Çözülmüyor

profile
12 Eylül 2025 16:44
1.326
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
23 Eylül 2025 11:10
999
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Cihaz İçin Haksız Ücret Talebi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
31 Ağustos 2025 22:35
1.303
teslim-edilmeyen-cihaz-icin-haksiz-ucret-talebi-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri