Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ONT Cihazı Hakkında Bilgilendirme Yapılmadan 2000 TL Ücret Yansıtıldı

12 Ağustos 16:26
1.061

Millenicom Limitsiz Fiber ev interneti aboneliğimi iptal edip yeniden abone olduğum süreçte, tarafıma yalnızca modemi iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak fiber internet için gerekli olan ont cihazının da iade edilmesi gerektiğiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. 10 Mayıs Pazar günü SMS ile bu cihazı iade etmediğim için adıma 2000 TL’lik bir ücretin faturalandırılacağı bildirildi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve cihazın ne olduğunu bilmediğimi, hızlıca gönderebileceğimi, bu tutarı ödemek istemediğimi belirttim. Ancak zaman aşımına uğradığı gerekçesiyle hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sadece modemi iade ettim, ont cihazını ise bilgilendirilmediğim için göndermedim. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadığı için abonelik iptali talebi yaptım. Abone numaram: 5652550.

Bu ücretin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serkan

Yazık ki cevap bile vermemişler 😡😡

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Modem İadesi Nedeniyle Haksız Fatura

09 Nisan 21:37
923
Yanlış Modem İadesi Nedeniyle Haksız Fatura

Teslim Alınmayan Cihaz İçin Haksız Fatura Mağduriyeti

Burçin
07 Ekim 11:15
390
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Cihaz İçin Haksız Ücret Talebi Mağduriyet Yaşatıyor

31 Ağustos 22:35
1.034
teslim-edilmeyen-cihaz-icin-haksiz-ucret-talebi-magduriyet-yasatiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri