Taahhütsüz Paket İçin Haksız Kurulum İptal Bedeli Yansıtılması

Millenicom’dan ev interneti hizmeti alırken taahhütsüz bir paket olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, hizmeti iptal ettikten sonra tarafıma “evde kurulum hizmet iptal bedeli” adı altında 404,50 TL tutarında fatura yansıtıldı.

Abonelik numaram 5655175’tir. Ekim ayı sonunda iptal işlemini gerçekleştirdim ve iptal sonrasında bu ücreti gördüm. Başta taahhütsüz olduğu söylenen bir hizmet için kurulum iptal bedeli alınmasını haksız ve yanıltıcı buluyorum.

Bu nedenle tarafıma yansıtılan 404,50 TL tutarındaki evde kurulum hizmet iptal bedelinin iptal edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.