to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir internet sağlayıcısı olarak Millenicom ile haftanın her günü, gün içinde 10’dan fazla kez internet kesintisi yaşıyorum. Üstelik bu durumu aylardır sürdürüyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor. Aradığımda dakikalarca hatta bekliyorum ancak yanıt veren olmuyor. WhatsApp destek hattından da geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerinin bu kadar yetersiz olduğu başka bir firma ile karşılaşmadım.
Ay sonu geldiğinde ise faturam eksiksiz olarak tahsil ediliyor. Hizmet kalitesi düşük olmasına rağmen ödemeler tam olarak alınıyor.
Sürekli yaşanan kesintiler nedeniyle mağdur oluyorum ve çözüm bulamadığım için buradan yazmak zorunda kalıyorum.
Sorunların acilen çözülmesini ve tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım. Yaşadığım mağduriyetin ve sorumsuzluğun giderilmesini istiyorum.
Birkaç ay önce Millenicom internet sağlayıcı firmayı seçtik, ancak bu kadar ulaşılmaz, ilgisiz ve kalitesiz bir internet sağlayıcı daha önce görmedim. Taahhüt verdiğimiz günden bu yana ne arızası bitiyor ne de sorunu. Ne düzgün bir şekilde ulaşılabiliyor, ne de çözüm odaklı bir yol izleniyor. Sürek...
Millenicom’dan taahhütsüz internet paketiyle yaklaşık 20 gün önce yeni abone oldum. Ancak 15 Ağustos – 1 Eylül tarihleri arasında internet hizmetini hiç kullanamadım. Defalarca WhatsApp destek hattına yazdım ve müşteri hizmetlerini aradım, fakat müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım. Şikayet hat...
Millenicom müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden iptal işlemi yapamıyoruz diyorlar. Arayın diyorlar arayınca bağlanabilmek imkansız neyi tuşlarsanız tuşlayın. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Faturamı 2,5 katına çıkarttıklarını mesajla iletmişler görüp iptal ettirmek istedim. ...
📌 Şikayet Konusu: Millenicom – Sürekli Kesinti, Düşük Hız ve İlgisizlik 📄 Müşteri No: 5287806 Millenicom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Ancak uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç gelmiyor, geldiği zamanlarda ise 8-10 Mbps gibi çok düşük hızlarla çalışı...
Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca farklı kanallardan (telefon, mobil uygulama, web sitesi, sosyal medya) iletişim kurmayı denedim. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve Millenicom tarafından aranmadım. Mobi...
Yorumlar