Banka Üzerinden Ödediğim Fatura Millenicom Sisteminde Görünmüyor Muhatap Bulamıyorum

Tülay

18 Ekim 2025 10:27

333

Millenicom internet aboneliğim için her ay olduğu gibi bu ay da banka aracılığıyla faturamı ödemek istedim. Ancak banka sisteminde “faturanız ödenmiştir” uyarısı çıkıyor, buna rağmen Millenicom tarafında borcumun ödenmediği ve faiz işleyeceği belirtiliyor. Defalarca 0850 033 30 33 numaralı hattı aradım, bu kadar basit bir işlem için bile karşımda muhatap bulamamak gerçekten sinir bozucu. Kimseye ulaşamıyorum, derdimi anlatamıyorum. Sisteminizi düzeltin ya da bana ulaşın, kullandığım internetin parasını ödeyemiyorum!

Ayrıca WhatsApp hattından da ödeme sorunları kısmını seçip başvuru yaptım fakat 15 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım.

İstanbul’da yaşıyorum ve müşteri numaram 9522060. Şu ana kadar internet hizmetimde bir kesinti yaşamadım fakat borcumun banka yoluyla her zamanki gibi alınmasını ve bu süreçte bana faiz uygulanmamasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve gerekirse tarafıma ulaşılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Geri Dönüş Yapılmıyor

Osman

Millenicom

09 Eylül 2025 16:51

466

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için iki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden yazdım. Her aradığımda yetkiliye aktaracaklarını söyleyip bağlamıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. WhatsApp üzerinden de sürekli yazmama rağmen hiçbir yanıt verilm...

Ödeme Sonrası Yanlış Mesajlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Dilara

Millenicom

13 Eylül 2025 11:06

683

12 Eylül 2025 tarihinde Millenicom internet faturamı Yapı Kredi Bankası üzerinden 520 TL olarak ödedim. Ödeme yaptıktan sonra hem bankadan hem de Millenicom’dan “faturanız ödendi” mesajı aldım ve dekontum elimde mevcut. Ancak ertesi gün, 13 Eylül Cumartesi günü “kartınızdan çekim yapılamamıştır” şek...

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Abonelik İptalinde Zorluk Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

İlker

Millenicom

16 Eylül 2025 11:35

590

Millenicom’dan aldığım 35 Mbps’ye kadar kotasız internet hizmetinin aboneliğini yaklaşık 3 ay önce iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için internet sitesindeki iletişim numarası, WhatsApp hattı ve uygulama dahil olmak üzere birçok kanalı denedim. Çok zor ulaştığım müşteri hizmetler...

1 Destek

Alican sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom İnternet İptalimi Tamamlayın.

Alican

Millenicom

29 Nisan 2024 15:51

26.691

Millenicom internet kullanıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek için aradığım 0850 333 0333 numaralı müşteri hizmetleri telefonundan aboneliğim iptal ettirecek bir işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız iptal talebi oluşturdum online işlemlerden talep alındı Hiçbir şekilde muhata...

Millenicom İnternet İptalimi Tamamlayın.

2 Yorum

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Aboneliği İptalinde Sürekli Yönlendirme Ve İletişimsizlik Sorunu

Yusuf

Millenicom

28 Ağustos 2025 16:18

2.241

Millenicom ADSL internet aboneliğimin iptal işlemini başlatmak için 21 Ağustos 2025 tarihinden itibaren hem 0539********33 WhatsApp hattı hem de 0850 333 03 33 çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden yönlendirildiğimde çağrı merkezini aramam gerektiği, çağrı merkezinde...