Millenicom müşteri numarası

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 gündür bağlantı arızası yaşıyorum ve bu sorun bazen düzeliyor, bazen tekrar ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım ve aboneliğimi feshetmek istediğimi belirtmeme...

Millenicom 35 Mbps internet kullanıcısıyım. 4 gündür Hatay Yayladağı ilçesindeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aramama ve şikayet oluşturmama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 11.08.2025 tarihinde tarafıma arızanın uzun süreceğine dair bir ...

Temmuz 2025’te Ankara’dan İstanbul Ümraniye Kalem Sokak’taki yeni adresime Millenicom VDSL Limitsiz internet hizmetimin naklini yaptırdım. Nakil işlemi öncesinde aynı bilgisayar ve ayarlarla, aynı internet sağlayıcısı üzerinden *.gov.tr uzantılı resmi FTP sunucularına sorunsuzca erişebiliyordum. Anc...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 3-4 gündür hiçbir muhatap bulamıyorum. Sırf bu nedenle 3-4 gündür fazladan para ödüyorum. Verdikleri numaradan asla bir "insan"a bağlanamıyorsunuz, sadece robot telesekreter var. Müşteri hizmetleriyle iki kez telefonla, iki ...

8 Haziran akşam saat 19.00'dan beri Üsküdar/İstanbul’daki evimde Millenicom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesildi, internet yok. Daha önce de benzer kopma sorunları yaşadım; bazen saatlerce çözüm bekledim, bazen ise kısa sürede halledildi. Ancak bu sefer bir gündür, hatta i...

Yaklaşık 1 hafta önce Millenicom üzerinden online başvuru yaparak internet aboneliği başlatmak istedim. Ancak bu süre zarfında abonelik işlemlerim bir türlü başlatılamadı ve tarafıma herhangi bir müşteri numarası da iletilmedi. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhang...

9 Ağustos 2025 tarihinde Milenium müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem WhatsApp hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir kanaldan yanıt alamadım. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım, ancak şu anda bilgi almak ist...

27.07.2025 tarihinde MNG Kargo Davutlar Şubesi’nden teslim aldığım sıfır Millenicom VDSL modem, ilk günden itibaren arızalıydı. Modemin çalışmadığını ve sorun yaşadığımı defalarca telefonla Millenicom müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak “teknik ekip yönlendireceğiz” diyerek tam 15 gün boyunca oyal...

Millenicom’dan aldığım 100 Mbps internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Adana Çukurova’da kullanmakta olduğum internetim 2 gündür tamamen yok ve bu durum daha önce de defalarca tekrar etti. Ne müşteri hizmetleriyle sağlıklı iletişim kurabiliyorum ne de teknik servisten herh...

Millenicom’dan taahhütsüz olarak fiber internet hizmeti almaya başladım ve ilk dört ay boyunca 300 TL olarak anlaştığımız ücreti ödedim. Ancak beşinci ayda tarafıma 620 TL fatura çıkarıldı. Bu tutarın 550 TL’si fiber internet, 70 TL’si ise modem ücreti olarak belirtilmiş. Bu artışın yasal olmadığını...

01.08.2025 tarihinde Millenicom internet başvurusu yaptım. Sandıklı Çakır Mahallesi’indeki adresime, hizmet numarası ord-250801152115-531 ile başvurmama rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde not alıp tarafıma ...

14.07.2025-28.07.2025 tarihleri arasında mevcut internet hizmetimi fibere geçirmek için Millenicom’a başvurdum. Kurulum için gelip cihazı taktılar, ancak hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen 5370710 müşteri numarasıyla adıma 501,03 TL tutarında fatura kesilip gönderildi. Hizmet alam...

Millenicom’dan taahhütlü VDSL 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Altyapım da 35 Mbps destekliyor ve paketimle uyumlu. Önceden 27-30 Mbps civarında hızlar alabiliyorken, son birkaç aydır hızım 8 Mbps’yi geçmiyor. İki farklı modemle test yaptım ve her ikisinde de aynı düşük hız sorununu yaşadım. Modem...

3 ay önce Millenicom’dan internet hizmetiyle birlikte modem ve kurulum aldım, ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak faturama modem ve kurulum ücretleri taksitli olarak yansıtıldı. 3 ay boyunca bu sorunun çözülmesini bekledim ve nihayet olumlu sonuçlandığı söylendi. Fakat şimdi de taksitler faturamda de...

Mileni.com 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Temmuz ayında faturam, herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen, 360+70 TL’den 630 TL’ye yükseltildi. Sadece devletin %15 zam yaptığı bir dönemde, Mileni.com’un %80-90 oranında zam yapmasını kabul edemiyorum. Faturamda ekstra bir hizmet veya açıklama yer ...

Millenicom internet aboneliğimi 20 Haziran tarihinde sonlandırdım. Sonlandırma işlemi sonrası temmuz ayında bir fatura daha gönderildi, onu da ödedim. Ancak şimdi tekrar temmuz ayına ait 419,90 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Hizmetimi sonlandırmama ve E-Devlet üzerinden de iptal başvurusu ...

17.07.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğim iptal edildi. Görünmesine rağmen ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede aboneliğimin sonlandırılacağı teyit edildi. İnterneti hiç kullanmadığım halde, 31.07.2025 tarihinde 131,69 TL tutarında bir fatura düzenlendi ve ödemem gerektiği belirtild...

Millenicom fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem dolduktan sonra hattımı iptal ettirdim. Son ayın faturasını ödedim ve modemi tüm bağlantı aparatlarıyla birlikte Aras Kargo aracılığıyla firmaya gönderdim. Kargo teslim mesajı da 7 Temmuz’da tarafıma ulaştı ve gönderim kağıdım elimde mevcut. Buna...

Millenicom aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi 04 Temmuz 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile (barkod numarası: 299418631964) iade ettim. Buna rağmen, 2.000 TL tutarında cihaz ücreti tarafıma SMS yoluyla borç olarak bildirildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şeki...

Millenicom üzerinden dün fiber dönüşüm işlemi yapıldı. Ancak ekip, modemi bilgisayarımın yanında olması gerekirken oturma odasında, televizyonun yanına kurdu. Kurulum sırasında modemin bilgisayarın yanında olmasını özellikle belirtmemize rağmen, ekip çeşitli bahanelerle bunu gerçekleştirmedi. Şu and...

Millenicom internet aboneliğimi üç ay önce iptal etmek için başvurdum. Ancak, aboneliğimi iptal etmek yerine dondurduklarına dair bir mesaj gönderdiler ve herhangi bir görüşme yapmadığım halde bu şekilde işlem yapıldığını öğrendim. O tarihten bu yana internet hizmetini hiç kullanmamama rağmen iki ay...

5606551 numaralı Millenicom Fiber internet aboneliğimi 27.07.2025 tarihinde iptal ettim. Öncesinde, 18.07.2025-13.08.2025 tarihleri Arasında internetimi kullanmayacağım için hat dondurma işlemi yaptırmıştım. İptal sürecinde modemi kargo ile iade etmem gerektiği söylendi, ancak randevu alınmadan, evd...

Millenicom’dan engelli tarifesiyle yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca evimde internet hızı çok düşük ve neredeyse hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Her gün aynı düşük hız sorununu yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. M...