Modem İadesi İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Talebi



Üyelik iptali sonrası, modem iadesini tek bir SMS ile bilgilendirme yapılmasını eksik buluyorum. 4000 üstü fatura çıkartarak modem iade süresinin geçtiğini belirterek ücret ödememiz isteniyor. 'Modem temiz kutusu aksesuarıyla duruyor, iade etmek istiyoruz' cevabına karşılık olarak ise 'iade almıyoruz süresi geçti' cevabını alıyoruz.










